4.27 Pautas para incentivar y responsabilizar el desempeño en seguridad

4.27.1 Objetivo

Los incentivos por seguridad y las acciones correctivas pueden aportar una dirección importante a los empleados, los voluntarios y los misioneros de servicio de la Iglesia, y pueden ser herramientas que garanticen un mayor éxito en la seguridad. El uso apropiado de estas herramientas no es necesariamente intuitivo, y muchas veces lo que puede pensarse que será positivo, resulta en la práctica perjudicial y desalentador.

4.27.2 Incentivos al desempeño seguro

Se pueden usar los incentivos por desempeño seguro para motivar a las personas a realizar las tareas de una manera segura. Se puede dar incentivos de diversos modos: dar reconocimiento, responsabilidades especiales, alimentos, regalos y libertad adicional en las tareas y en tiempo. Se pueden adaptar los incentivos por desempeño seguro tanto a las personas como a grupos. Los incentivos no han de desalentar a los participantes de informar de incidentes.

4.27.3 Responsabilidad

La responsabilidad por la seguridad es también un componente crucial de un sistema de seguridad integral. Las acciones correctivas pueden ser una herramienta útil para fomentar la conducta apropiada de seguridad, para mostrar la expectativa y para alcanzar un ambiente de trabajo seguro y salubre. Administre las acciones correctivas apropiadamente; el que pueda hacerlo dependerá de que usted tenga un claro entendimiento de las causas reales que subyacen a las fallas en seguridad. Cuando trate deficiencias en seguridad, considere cuidadosamente todos los factores que contribuyen sistémicamente a las fallas en seguridad.

Hallará más guía para asegurar una implementación exitosa del programa de incentivos y responsabilidades por seguridad en la hoja de datos “Pautas para incentivar y responsabilizar el desempeño en seguridad”, disponible para que la solicite a la Administración de riesgo.