2.10 Cómo evaluar el desempeño en materia de seguridad
El evaluar el desempeño en materia de seguridad le ayudará a documentar la eficacia del programa de seguridad y salubridad. El objetivo es el constante mejoramiento en materia de seguridad en el lugar de trabajo.
2.10.1 Introducción
El desempeño en materia de seguridad puede evaluarse mediante una variedad de métodos de control. Dichos métodos de control pueden dividirse en indicadores de predicción, que evalúan las actividades, e indicadores de resultados históricos, los cuales evalúan los resultados reales.
2.10.2 Indicadores de predicción
Los indicadores de predicción miden actividades proactivas pensadas para prevenir incidentes. Se deben usar estos indicadores para llevar registro y medir el número de actividades completadas en comparación con las metas establecidas de cuántas actividades debían hacerse. Al seleccionar unos pocos indicadores de predicción y centrarse en ellos se puede reducir la frecuencia y la gravedad de los incidentes. Entre los ejemplos de indicadores de predicción está el hacer seguimiento de las siguientes actividades:
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Evaluaciones del programa de seguridad, salubridad y medio ambiente (SHEPE)
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Capacitaciones sobre seguridad
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Reuniones del comité de seguridad
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Formularios de riesgos
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Observaciones de seguridad laboral
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Encuestas sobre evaluación de riesgos
Estos indicadores de predicción pueden medirse al comparar el porcentaje de las actividades realizadas con la cantidad total planificada.
2.10.3 Indicadores de resultados históricos
Los indicadores de resultados históricos miden los resultados de lo que ya ha sucedido. Pueden utilizarse para crear marcos de referencia a fin de evaluar los cambios positivos o negativos. Un cambio positivo como, por ejemplo, una reducción en el índice de incidentes, podría indicar la eficacia del programa de seguridad y salubridad. Los cambios negativos, tal como un aumento en el índice de incidentes, podría conducir a que se examinen los incidentes anteriores. Dicho análisis podría determinar ciertas condiciones que deban corregirse para evitar incidentes semejantes. Entre algunos ejemplos de indicadores de resultados históricos se hallan:
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El índice de gravedad
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La cantidad de días de ausencia del trabajo
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La cantidad de días con limitaciones en la actividad laboral
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El registro de casi incidentes
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El registro de primeros auxilios
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El índice de accidentes de vehículos
Los indicadores de resultados históricos pueden evaluarse al comparar las tendencias que se producen con el tiempo.
Fórmula para calcular el índice de incidentes
Multiplique a (una medición apropiada, tal como la cantidad de incidentes que su organización ha tenido en un año dado) por 200 000 (la cantidad de horas que 100 empleados trabajaron, a razón de 40 horas por semana y 50 semanas al año, lo que brinda un punto de referencia estándar para comparación). Divida el resultado por b (la cantidad total de horas-hombre trabajadas durante ese mismo año). El resultado será su índice de incidentes.
(a ✕ 200 000) ÷ b = índice de incidentes