4.27 Diretrizes de recompensas e responsabilidades no desempenho

4.27.1 Propósito

Recompensas e ações corretivas pelo desempenho de segurança podem oferecer uma importante direção para os funcionários, voluntários e missionários de serviço da Igreja e podem ser ferramentas para garantir maior sucesso na segurança. O uso adequado dessas ferramentas não é necessariamente intuitivo e, muitas vezes, o que pode ser considerado benéfico talvez seja, na verdade, prejudicial ou desencorajador.

4.27.2 Recompensas de desempenho de segurança

As recompensas pelo desempenho de segurança podem ser usadas para motivar as pessoas a realizar as tarefas de maneira segura. As recompensas podem ser oferecidas de várias maneiras, podendo incluir reconhecimento, responsabilidades especiais, alimentos, presentes e liberdade adicional em tarefas e tempo. As recompensas de desempenho de segurança podem ser adaptadas para indivíduos e grupos. As recompensas não devem desencorajar os participantes a relatarem incidentes.

4.27.3 Responsabilidade

A responsabilidade pela segurança também é uma peça fundamental de um sistema de segurança abrangente. As ações corretivas podem ser uma ferramenta útil para motivar comportamentos de segurança adequados, demonstrar expectativas e proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável. Administre devidamente as ações corretivas; para isso é preciso entender claramente as causas subjacentes às falhas de segurança. Ao abordar as eventuais falhas de segurança, analise com atenção quaisquer fatores que contribuam sistematicamente para as deficiências de segurança.

Orientações adicionais para garantir a implementação bem-sucedida do programa de recompensas e responsabilidade pela segurança podem ser encontradas no informativo “Diretrizes de recompensas e responsabilidades pelo desempenho de segurança”, disponível por solicitação à Gestão de Riscos.