3.14 Diretrizes para lidar com correspondências suspeitas

Cartas e pacotes que contenham bomba caseira (IED) ou contaminantes biológicos podem:

Conter uma substância em pó na parte exterior.
Não estar sendo esperados ou serem provenientes de uma pessoa que você não conhece.
Ter muitos selos, um endereço mal escrito em letra cursiva ou de fôrma, indicação de cargos incorretos ou sem um nome específico, ou ainda palavras comuns com erros de ortografia.
Estar endereçados a alguém que não trabalha mais na organização ou conter informações desatualizadas.
Vir sem remetente ou ter um endereço de remetente que não existe.
Ter uma quantidade excessiva de fita adesiva.
Vir com as palavras “particular” ou “confidencial”.
Ter um cheiro ou uma mancha estranha.

3.14.1 Ameaças via correio: Suspeita de bomba caseira (IED)

Bombas ou dispositivos explosivos caseiros (IEDs) podem caber dentro de um envelope ou de um pacote pequeno. Quando suspeitar que uma correspondência possa conter IED:

Não toque no objeto.
Saia da área imediatamente.
Ligue para a segurança do prédio (se houver), para a polícia militar (190) ou para o corpo de bombeiros (193).
Entre em contato com os correios se a correspondência chegou por intermédio deles.
Não utilize rádios transmissores e receptores ou celulares.
Não acenda ou apague as luzes nem ligue ou desligue dispositivos eletrônicos na área.

3.14.2 Ameaças via correio: Suspeita de contaminante biológico

Quando suspeitar que uma correspondência contenha contaminante biológico:

Não toque, cheire, prove ou tente analisar a substância.
Se já tiver tocado na carta ou no pacote, coloque-o na superfície mais próxima e se afaste. Lave as mãos com água morna e sabão no mesmo local se possível.
Mantenha outras pessoas afastadas dessa área.
Ligue para a segurança do prédio (se houver), para a polícia militar (190), para o corpo de bombeiros (193) ou para profissionais que saibam lidar com materiais perigosos.
Entre em contato com o pessoal da segurança dos correios.
Permaneça na área para evitar que a contaminação se espalhe.
Espere pela chegada da equipe de auxílio emergencial ou de pessoal médico e treinado em descontaminação.