과제 피드백을 효과적으로 활용함 - 교수 원리

도구에 대해 숙지한다

온라인 교사는 SpeedGrader[스피드그레이더] 도구를 사용하는 기본적인 방법을 숙지해야 한다. 교사는 Canvas SpeedGrader를 통해 학습자의 제출물에 댓글을 남길 수 있다. 이 Canvas 도움말 안내서에는 SpeedGrader를 사용하여 과제 피드백을 남기는 다양한 방법이 나와 있다.

Canvas를 사용하여 피드백을 주는 방법을 기본적으로 파악한 뒤, 학습자들에게 과제 피드백을 줄 때 다음 원리들을 고려한다.

그리스도와 같은 어조를 사용한다

• 이따금 온라인에서의 소통은 오해를 불러일으킬 수 있다. 피드백을 줄 때 여러분이 하는 말은 분명하고 긍정적이어야 하며, 여러분의 실제 메시지를 반영해야 한다.

• 온라인 학습에서 그리스도와 같은 어조를 사용하는 방법에 관한 더 많은 아이디어는 “온라인 학습자와 적절하게 소통함”을 참조한다.

구체적이고 개인적이어야 한다

• 학습자들에게 구체적인 피드백을 줄 수 있는 방법을 찾아본다. 매번 학습자가 선호하는 이름을 사용한다. 그들이 과제에서 나눈 아이디어를 언급한다. 그들의 생각과 느낌을 인정해 준다. 성신의 인도를 받은 경우 잘못된 개념을 바로잡아 준다.

• 일반적인 피드백은 학습자들에게 큰 인상을 남기지 못한다. “아주 잘했어요!”라는 피드백을 복사해서 붙여 넣지 않는다. 그렇게 하면 성의 없는 일로 비춰질 수 있다.

다음 예시를 고려해 본다. 스코트라는 학습자는 과제를 제출했는데, 그 과제에는 읽기 과제에 대한 진지한 생각과 감정, 느낌이 기술되어 있었다. 나중에 피드백을 보려고 자신의 평점을 확인하던 그는 교사가 단순히 “잘했어요”라고 응답한 것을 보았다.

홀리라는 학습자가 스코트와 비슷한 내용의 과제를 제출했는데, 스코트가 받은 피드백과 홀리가 받은 피드백을 대조해 본다. “홀리, 이번 주 과제를 읽으면서 갖게 된 진지한 생각과 느낌을 나눠 주어서 고마워요. 저는 자매님이 읽은 내용을 예수 그리스도와 연관 지은 것에서 깊은 감명을 받았어요. 노력해 주셔서 정말 감사해요.”

여러분이 학습자라면 어떤 피드백을 받고 싶은가? 학습자들의 이름과 과제의 구체적인 내용을 언급하면 그들의 기분이 어떻게 달라지겠는가?

여러분이 과제에 관해 학습자들에게 똑같은 피드백을 줄 때도 있을 것이다. 그렇더라도, 구체적이고 개인적인 피드백을 줄 수 있는 방법을 항상 연구한다.

평점 및 피드백을 제때에 남기기

• 여러분이 과제에 대한 평점을 빠르게 매길 때 학습자들은 피드백을 더 감사하게 여긴다. 또한 그들은 학습을 계속할 동기를 부여받고, 향후 과제에 도움이 될 정보도 얻는다.

• 성공적인 온라인 교수 지침에서는 마감일로부터 2일 이내에 과제의 평점을 매기는 것을 제안한다. 현지 사정이 허락한다면 그렇게 해야 한다.

• 과제에 대해 평점이 매겨지지 않았거나 피드백이 없으면 학습자들은 실망할 수도 있다. 제때에 과제 피드백을 주면 학습자는 여러분이 자신에게 관심을 갖고 있다는 것을 느끼게 된다.

책임자와 상의하기

시간을 내어 아래에 열거된 질문들을 살펴본다. 그것을 여러분의 현지 S&I 책임자와 함께 논의할 준비를 한다.

• 내가 학습자들에게 전달하는 내용이 오해를 일으키지 않도록 하기 위해 어떻게 할 수 있는가?

• 학습자가 과제를 제출하면 얼마나 빨리 피드백을 주어야 하는가?