“Mantenere i clienti”, Avviare e far crescere un’attività per l’autosufficienza (2017)
“Mantenere i clienti”
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Una donna in un bar
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Mantenere i clienti
Principio tratto da “I miei fondamenti”
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Usare il tempo con saggezza
Principi, competenze e abitudini per l’attività
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Fidelizzazione dei clienti
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Coinvolgere i miei clienti
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Ascoltare i miei clienti
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Adeguamento alle variazioni del mercato
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Creare un’esperienza positiva per il cliente