Autosufficienza
11 – Impara

“Migliorare continuamente la mia attività – Impara”, Avviare e far crescere un’attività per l’autosufficienza (2017)

“Migliorare continuamente la mia attività – Impara”

Impara

Tempo massimo: 65 minuti

1. Una visione per la mia attività

Leggete:

Gli imprenditori di successo pensano a ciò che diventerà la loro attività e comunicano le proprie intenzioni. Creano una visione per la loro attività. La visione è un’immagine di uno stato futuro desiderato. In Perla di Gran Prezzo leggiamo che il Signore “[creò] tutte le cose […] spiritualmente, prima che fossero naturalmente sulla faccia della terra” (Mosè 3:5). Allo stesso modo, gli imprenditori devono creare mentalmente il futuro dell’attività che intendono costruire fisicamente.

Creare una visione è un segno di leadership. Le Scritture insegnano che “quando non c’è [visione], il popolo è senza freno” (Proverbi 29:18). Questa verità si applica direttamente alla tua attività. La tua visione guiderà le tue azioni e aiuterà te e le persone con le quali lavori a concentrare energie e sforzi.

Non è sufficiente creare una visione e sperare che la tua attività abbia successo. Dovrai lavorare duramente ed essere costante per trasformare la tua visione in realtà.

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Schizzo del presidente Gordon B. Hinckley per lo sviluppo di templi più piccoli

A sinistra: schizzo del presidente Gordon B. Hinckley per lo sviluppo di templi più piccoli. A destra: un tempio piccolo realizzato a Colonia Jarez, in Messico, dedicato nel 1999.

2. Standardizzare la mia attività

Leggete:

Un’attività non deve dipendere completamente dal suo proprietario. Gli imprenditori di successo creano manuali operativi e documentano i propri flussi di lavoro per mostrare come eseguire il lavoro standard della propria attività. Queste risorse favoriscono la qualità e la coerenza nei processi aziendali. Sono utili per la formazione di nuovi dipendenti e per il mantenimento delle migliori pratiche tra i dipendenti già in servizio. Devono essere riviste e aggiornate frequentemente.

La creazione di un manuale operativo e la documentazione dei flussi di lavoro per compiti specifici stabiliscono le aspettative, aiutano i dipendenti a raggiungere obiettivi comuni e garantiscono la coerenza. Questa documentazione consente a chiunque di eseguire un compito quando il dipendente che lo esegue normalmente è malato, è in vacanza, ha un’emergenza o lascia l’attività. Con flussi di lavoro dettagliati, puoi lavorare per migliorare la tua attività piuttosto che semplicemente lavorarvi.

Creare un manuale operativo e documentare i flussi di lavoro ti aiuta anche se sei l’unico dipendente della tua attività. Il processo di documentazione ti aiuta a strutturare e standardizzare la tua attività. Aiuta la tua attività a essere organizzata meglio. I flussi di lavoro documentati servono anche come risorsa di conoscenza per aiutarti a ricordare i compiti che magari esegui di rado.

Discussione:

  • Come imprenditori, perché è importante per voi creare un manuale operativo e documentare i flussi di lavoro per compiti specifici?

  • Quali compiti o processi dell’attività dovete documentare in modo che il lavoro possa essere eseguito in modo coerente?

3. Garantire che la mia attività rispetti le leggi e le normative

Leggete:

Gli imprenditori hanno la responsabilità di garantire che la loro attività rispetti tutte le leggi e le normative. Le leggi e le normative variano a seconda del settore e del luogo, quindi è importante che ogni imprenditore tenga in considerazione i propri requisiti legali e normativi (1) a livello locale, (2) a livello provinciale o regionale, (3) a livello nazionale e (4) a livello internazionale.

4. Investire in dipendenti

Leggete:

Aggiungere un nuovo dipendente alla tua attività è una decisione importante che richiede un processo di assunzione organizzato e il ricorso alla preghiera. Gli imprenditori di successo scrivono descrizioni dettagliate delle mansioni per guidare le decisioni di assunzione. Una descrizione della mansione informa il candidato dei requisiti professionali e aiuta il datore di lavoro a comunicare le competenze, le conoscenze e le abilità di cui il nuovo dipendente ha bisogno.

Discussione:

Perché è importante essere metodici e usare la preghiera quando si assume un dipendente?

Leggete:

Per creare un’attività fiorente, è essenziale guidare e responsabilizzare i dipendenti. Un leader è qualcuno che motiva le altre persone a procedere. La leadership non deriva da un titolo o da una posizione; la si guadagna con la capacità di persuadere, di incoraggiare e di guidare il gruppo verso l’obiettivo desiderato. Responsabilizzare i dipendenti significa offrire loro opportunità di dimostrare e sviluppare abilità e interessi. Gli imprenditori intelligenti aiutano i propri dipendenti ad allineare la propria crescita personale con la crescita dell’attività.

Discussione:

Come potreste responsabilizzare i vostri dipendenti attuali e futuri?

Leggete:

In quanto imprenditore, puoi dimostrare la tua leadership nel modo in cui assumi e gestisci i tuoi dipendenti. Questa sezione descrive tre principi guida.

Il primo principio è assumere lentamente e licenziare velocemente. Ad esempio, immaginiamo che Vivian possieda un’attività di assistenza domiciliare. Si prende accuratamente del tempo per assumere il miglior candidato, in base a una descrizione dettagliata della mansione. Inoltre, intraprende un’azione immediata nel mandare via un dipendente che dimostra di non essere adatto al ruolo o all’attività. In entrambi i casi, Vivian prende decisioni che andranno a beneficio dei suoi dipendenti e della sua attività a lungo termine.

Un secondo principio guida è fornire una formazione adeguata. Ad esempio, immaginiamo che un ingegnere meccanico di nome Nat possieda un’attività propria. Nat aiuta il suo dipendente Miles a creare un piano di sviluppo personale e fa in modo che abbia accesso alla formazione. Con le sue nuove competenze e l’addestramento ricevuto, Miles è presto in grado di gestire diversi progetti importanti per l’attività. A sua volta, Nat ha più tempo per concentrarsi sulla crescita dell’attività.

Un terzo principio guida è ispezionare di più e presumere di meno. Questo principio non suggerisce di microgestire i dipendenti. Significa, invece, che occorre essere consapevoli del lavoro che svolgono e di come di aiutarli. Ad esempio, immaginiamo che Cesar possieda un’attività di progettazione grafica. Sviluppa stretti rapporti di lavoro con i suoi dipendenti e dedica tempo a porre domande, ascoltare, guidare e rimanere vicino al lavoro che svolgono.

Discussione:

In che modo questi principi possono aiutarvi nella vostra attività?

5. Stabilire gli obiettivi e misurare il successo della mia attività

Leggete:

Gli obiettivi sono fasi che ci aiutano a trasformare la nostra visione in realtà. Possiamo lavorare per raggiungere la nostra visione se la suddividiamo in piccoli obiettivi progressivi da completare nel tempo. L’acronimo SMART può ricordarci di fissare obiettivi che hanno le seguenti caratteristiche.

  • Specifico: includi una descrizione dettagliata di ciò che verrà raggiunto.

  • Misurabile: includi una metrica o un indicatore per misurare il progresso.

  • Attuabile: fissa obiettivi realistici e raggiungibili.

  • Rilevante: fissa obiettivi importanti e stimolanti.

  • Temporale: includi la data in cui l’obiettivo sarà raggiunto.

Come imprenditore, pensa alla tua visione a lungo termine e scomponila in obiettivi più piccoli che possono essere raggiunti tramite la concentrazione e la costanza.

Leggete:

Mentre lavori per realizzare la tua visione, assicurati di mantenere i seguenti comportamenti quotidiani:

  • Sii costante lavorando sui tuoi obiettivi ogni giorno.

  • Tieni traccia dei tuoi progressi in dettaglio.

  • Sii flessibile nel regolare i tuoi obiettivi quando appropriato.