Samowystarczalność
11: Nauka


„Stałe udoskonalanie mojej firmy. Nauka”, Założenie i rozwijanie firmy w celu osiągnięcia samowystarczalności (2017)

„Stałe udoskonalanie mojej firmy. Nauka”

Nauka

Maksymalny czas: 65 minut

1. Wizja mojej firmy

Przeczytaj:

Odnoszący sukcesy właściciele firm myślą i mówią o tym, jak ma wyglądać ich firma. Określają oni wizję tej firmy. Wizja jest obrazem pożądanego przyszłego stanu. Z Perły Wielkiej Wartości dowiadujemy się, że Pan „[stworzył] duchowo wszystkie rzeczy […], zanim w sposób naturalny pojawiły się na ziemi” (Mojżesz 3:5). W podobny sposób właściciele firm powinni mentalnie tworzyć przyszłość firmy, którą zamierzają zbudować fizycznie.

Tworzenie wizji jest cechą przywódcy. Pisma święte nauczają: „Gdzie nie ma [wizji], tam lud [ginie]” (Przypowieści Salomona 29:18). Ta prawda odnosi się bezpośrednio do twojej firmy. Twoja wizja pokieruje twoimi działaniami i pomoże tobie i twoim współpracownikom skoncentrować waszą energię i wysiłki.

Nie wystarczy założenie firmy i oczekiwanie, że odniesie ona sukces. Będziesz musiał ciężko pracować i być wytrwałym, aby urzeczywistnić swoją wizję.

Obraz
Szkic Prezydenta Gordona B. Hinckleya związany z budową małych świątyń

2. Standaryzacja mojej firmy

Przeczytaj:

Firma nie powinna całkowicie polegać na jej właścicielu. Odnoszący sukcesy właściciele firm tworzą podręczniki z instrukcjami i dokumentują proces przepływu pracy, aby pokazać, jak wykonywać standardowe prace w swojej firmie. Te zasoby wspierają jakość i spójność procesów biznesowych. Są przydatne do tego, by szkolić nowych pracowników i zachowywać najlepsze praktyki wśród obecnych pracowników. Powinny być często przeglądane i aktualizowane.

Tworzenie podręczników z instrukcjami i dokumentowanie procesu przepływu pracy dla konkretnych zadań określa oczekiwania, pomaga pracownikom w osiągnięciu wspólnych celów i zapewnia spójność. Taka dokumentacja umożliwia komuś wykonanie zadania, gdy pracownik, który je zazwyczaj wykonuje, jest chory, wyjeżdża na urlop, ma sytuację kryzysową lub się zwolni. Mając określony proces przepływu pracy, możesz pracować nad udoskonalaniem firmy, zamiast po prostu pracować w swojej firmie.

Tworzenie podręczników z instrukcjami i dokumentowanie procesu przepływu pracy pomoże również tobie, gdy jesteś jedynym pracownikiem firmy. Proces dokumentowania pomoże ci utworzyć strukturę i ustandaryzować twoją firmę. Dzięki temu twoja firma będzie bardziej zorganizowana. Udokumentowany proces przepływu pracy służy również jako zasób wiedzy, który pomoże ci pamiętać o zadaniach wykonywanych nieregularnie.

Omów:

  • Dlaczego ważne jest dla ciebie, jako właściciela firmy, aby przygotować podręcznik z instrukcjami i udokumentować proces przepływu pracy dla poszczególnych zadań?

  • Jakie zadania lub procesy firmowe powinieneś udokumentować, aby praca była wykonywana konsekwentnie?

3. Upewnienie się, że firma spełnia wymagania i przepisy prawa

Przeczytaj:

Właściciele firm mają obowiązek, by upewnić się, że ich firma spełnia wszystkie wymagania i przepisy prawa. Przepisy i regulacje różnią się w zależności od branży i lokalizacji, dlatego ważne jest, aby każdy właściciel firmy pomyślał o tych wymaganiach na poziomie (1) lokalnym, (2) stanowym lub wojewódzkim, (3) krajowym i (4) międzynarodowym.

4. Inwestowanie w pracowników

Przeczytaj:

Zatrudnienie nowego pracownika to ważna decyzja, która wymaga zorganizowanego procesu rekrutacji i rozważania połączonego z modlitwą. Odnoszący sukcesy właściciele firm piszą szczegółowe opisy stanowisk, które stanowią wytyczne przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu. Opis stanowiska informuje wnioskodawcę o wymaganiach dotyczących stanowiska i pomaga pracodawcy w zakomunikowaniu umiejętności, wiedzy i zdolności, które będą potrzebne nowemu pracownikowi.

Omów:

Dlaczego przy zatrudnianiu pracownika ważne jest zarówno podejście metodyczne, jak i modlitwa?

Przeczytaj:

Aby stworzyć dobrze prosperującą firmę, musisz prowadzić i wzmacniać swoich pracowników. Przywódca to ktoś, kto motywuje inne osoby, aby za nim podążały. Przywództwo nie wynika z tytułu ani pozycji. Zdobywa się je dzięki umiejętności przekonywania, zachęcania i prowadzenia grupy ku pożądanemu celowi. Wzmacnianie pracowników oznacza, że zapewniasz im możliwość wykazywania się umiejętnościami i zainteresowaniami oraz możliwość rozwijania tych przymiotów. Sprytni właściciele firm pomagają swoim pracownikom dostosować rozwój osobisty do rozwoju firmy.

Omów:

Jak możecie wzmocnić swoich obecnych i przyszłych pracowników?

Przeczytaj:

Jako właściciel firmy możesz wykazać się cechami przywódcy przez sposób, w jaki zatrudniasz pracowników i nimi zarządzasz. Ten rozdział opisuje trzy przewodnie zasady.

Pierwsza zasada: zatrudniaj powoli, zwalniaj szybko. Wyobraź sobie na przykład, że Vivian posiada firmę zajmującą się opieką domową. Poświęca czas, aby w oparciu o szczegółową ofertę pracy zatrudniać najlepszych kandydatów. Podejmuje także natychmiastowe działania w celu zwolnienia pracowników, którzy pokazują, że nie pasują do wyznaczonej im roli czy do firmy. W obu przypadkach Vivian podejmuje decyzje, które w perspektywie długoterminowej przyniosą korzyści zarówno jej pracownikom, jak i firmie.

Druga zasada przewodnia: zapewniaj właściwe szkolenie. Wyobraź sobie na przykład, że inżynier mechanik o imieniu Nat posiada swoją firmę. Nat pomaga swojemu pracownikowi, Milesowi, w stworzeniu osobistego planu rozwoju i zapewnia mu dostęp do szkoleń. Mając nowe umiejętności i szkolenia, Miles jest w stanie zarządzać kilkoma ważnymi projektami firmy. Z kolei Nat ma więcej czasu, by skupić się na rozwijaniu firmy.

Trzecia zasada: więcej sprawdzaj, mniej przypuszczaj. Ta zasada nie oznacza, że powinieneś zarządzać pracownikami w skali mikro. Powinieneś po prostu być świadomy, jaką pracę wykonują i jak możesz im pomóc. Wyobraź sobie na przykład, że Cesar posiada firmę zajmującą się projektowaniem graficznym. Nawiązuje bliskie relacje służbowe z pracownikami i poświęca czas na zadawanie im pytań, słuchanie, prowadzenie ich i interesowanie się wykonywaną przez nich pracą.

Omów:

W jaki sposób te zasady pomagają wam w waszych firmach?

5. Wyznaczanie celów i mierzenie sukcesu firmy

Przeczytaj:

Cele to kroki, które pomagają nam w urzeczywistnieniu naszej wizji. Możemy pracować nad osiągnięciem naszej wizji, jeśli podzielimy ją na małe, przyrostowe cele do osiągnięcia z biegiem czasu. Powinniśmy wyznaczać cele, które są:

  • Szczegółowe: zawierają dokładny opis tego, co zostanie osiągnięte.

  • Mierzalne: posiadają miarę lub wskaźnik do oceny postępu.

  • Osiągalne: są realne i uchwytne.

  • Istotne: są ważne i dają motywację.

  • Określone w czasie: zawierają datę ich osiągnięcia.

Właściciel firmy myśli o długoterminowej wizji i dzieli ją na mniejsze cele, które można osiągnąć dzięki skupieniu i wytrwałości.

Przeczytaj:

Podczas pracy nad realizacją wizji, pamiętaj o następujących codziennych zachowaniach:

  • Bądź konsekwentny, pracując codziennie nad realizacją swoich celów.

  • Dokładnie śledź swoje postępy.

  • Bądź elastyczny i zmieniaj swoje cele, gdy jest to właściwe.