Selvhjulpenhet
11: Lære

“Stadig forbedre foretaket mitt: Lære”, Starte og utvikle eget foretak for selvhjulpenhet (2017)

“Stadig forbedre foretaket mitt: Lære”

Lære

Maksimal tid: 65 minutter

1. Et overordnet mål for foretaket mitt

Les:

Fremgangsrike næringsdrivende tenker på og formidler hva foretaket skal bli. De setter et overordnet mål for foretaket sitt. Et overordnet mål er et bilde av en ønsket fremtidig situasjon. I Den kostelige perle leser vi at Herren “skapte alle ting … åndelig, før de ble naturlige på jordens overflate” (Moses 3:5). På samme måte skulle næringsdrivende mentalt skape den fremtiden for foretaket som de har til hensikt å bygge fysisk.

Å sette et overordnet mål kjennetegner godt lederskap. Skriftene underviser, “Where there is no vision, the people perish” (Salomos ordspråk 29:18) [engelsk bibel] (Der det ikke er noen visjon, vil folk gå til grunne). Denne sannheten gjelder direkte for foretaket ditt. Det overordnede målet vil veilede dine handlinger og hjelpe deg og dem du samarbeider med, å målrette sin energi og innsats.

Det er ikke nok å sette et overordnet mål og deretter håpe at foretaket vil lykkes. Du må arbeide hardt og være iherdig for å virkeliggjøre dette overordnede målet.

Bilde
President Gordon B. Hinckleys skisse for utvikling av små templer

2. Standardisere foretaket mitt

Les:

Et foretak skulle ikke være fullstendig avhengig av eieren. Fremgangsrike næringsdrivende lager driftshåndbøker og dokumenterer sine arbeidsoppgaver for å vise hvordan man utfører foretakets standardarbeid. Disse ressursene oppmuntrer til kvalitet og jevnhet i et foretaks prosesser. De er nyttige for å gi opplæring til nye ansatte og for å opprettholde beste praksis blant nåværende ansatte. De skulle gjennomgås og oppdateres ofte.

Å utarbeide en driftshåndbok og dokumentere arbeidsflyt for bestemte oppgaver vil sette forventninger, hjelpe de ansatte å oppnå felles mål og sørge for jevnhet. Denne dokumentasjonen gjør det mulig for noen å utføre en oppgave når en ansatt som normalt utfører den, er syk, har ferie, opplever en krisesituasjon eller slutter i foretaket. Med detaljerte arbeidsflyter på plass, kan du jobbe med å forbedre foretaket istedenfor bare å jobbe for foretaket ditt.

Å utarbeide en driftshåndbok og dokumentere dine arbeidsflyter vil også hjelpe deg hvis du er foretakets eneste ansatte. Prosessen med å dokumentere vil hjelpe deg å strukturere og standardisere foretaket ditt. Det vil hjelpe foretaket å bli bedre organisert. Dokumenterte arbeidsflyter fungerer også som en kunnskapsressurs som hjelper deg å huske oppgaver som du kanskje ikke utfører så ofte.

Drøft:

  • Hvorfor er det viktig for deg som næringsdrivende å utarbeide en driftshåndbok og dokumentere arbeidsflyter for bestemte oppgaver?

  • Hvilke forretningsoppgaver eller prosesser bør du dokumentere slik at arbeidet kan utføres konsekvent?

3. Påse at foretaket mitt overholder lover og bestemmelser

Les:

Næringsdrivende er ansvarlige for å sørge for at foretaket deres overholder alle lover og bestemmelser. Lover og bestemmelser varierer med bransje og sted, så det er viktig for alle næringsdrivende å tenke på gjeldende juridiske og regulatoriske krav på (1) lokalplan, (2) fylkesplan, (3) nasjonalplan og (4) internasjonalt.

4. Investere i ansatte

Les:

Å få en ny medarbeider i foretaket er en stor avgjørelse som krever en organisert ansettelsesprosess, bønn og overveielse. Fremgangsrike næringsdrivende skriver detaljerte stillingsbeskrivelser for å veilede sine ansettelsesbeslutninger. En stillingsbeskrivelse informerer søkeren om arbeidskravene og hjelper arbeidsgiveren å formidle hvilke ferdigheter, kunnskaper og evner den nye ansatte vil trenge.

Drøft:

Hvorfor er det viktig å være både metodisk og å benytte seg av bønn når man skal ansette noen?

Les:

For å skape et fremgangsrikt foretak er det viktig at du leder og bemyndiger dine ansatte. En leder er en som motiverer andre til å følge. Lederskap kommer ikke av en tittel eller stilling. Det er noe man fortjener ved evnen til å overtale, oppmuntre og lede gruppen mot et ønsket mål. Å bemyndige dine ansatte innebærer at du gir dem muligheter til å vise og utvikle sine ferdigheter og interesser. Kloke næringsdrivende hjelper sine ansatte å innrette sin personlige utvikling etter foretakets vekst.

Drøft:

Hvordan kan du styrke dine nåværende og fremtidige ansatte?

Les:

Som næringsdrivende kan du vise lederskap ved hvordan du ansetter og administrerer dine ansatte. Denne delen beskriver tre styrende prinsipper.

Det første prinsippet er å ansette langsomt og si opp fort. La oss for eksempel tenke oss at Vivian eier et hjemmehjelpsforetak. Hun tar seg god tid til å ansette den beste søkeren basert på en detaljert stillingsbeskrivelse. Hun tar også øyeblikkelig grep for å si opp en ansatt som viser at han ikke passer i rollen eller foretaket. I begge tilfeller tar Vivian avgjørelser som vil være til nytte for de ansatte og foretaket på lang sikt.

Et annet styrende prinsipp er å gi tilstrekkelig opplæring. La oss for eksempel tenke oss at en maskiningeniør som heter Nat, eier sitt eget foretak. Nat hjelper medarbeideren Miles med å lage en personlig utviklingsplan, og gir tilgang til opplæring. Med sine nye ferdigheter og sin opplæring er Miles snart i stand til å håndtere flere viktige prosjekter for foretaket. Nat, på sin side, får mer tid til å fokusere på å utvikle foretaket.

Et tredje styrende prinsipp er å inspisere mer og anta mindre. Dette prinsippet antyder ikke at du bør detaljstyre dine ansatte. Det betyr at du bør være klar over det arbeidet de gjør og hvordan du kan hjelpe dem. La oss for eksempel forestille oss at Cesar eier et grafisk design-foretak. Han utvikler nære samarbeidsforhold med sine ansatte og bruker tid på å stille spørsmål, lytte, veilede og holde seg nær arbeidet de gjør.

Drøft:

Hvordan kan disse prinsippene hjelpe deg i foretaket ditt?

5. Sette mål og måle foretakets resultater

Les:

Mål er trinn som hjelper oss å virkeliggjøre vårt overordnede mål. Vi kan arbeide for å oppnå vårt overordnede mål hvis vi deler det opp i små, trinnvise mål som skal nås over tid. Effektive mål har følgende kjennetegn:

  • Konkret: Ta med en detaljert beskrivelse av hva som skal oppnås.

  • Målbart: Ta med et måleparameter eller en indikator for å måle fremgang.

  • Oppnåelig: Sett deg mål som er realistiske og oppnåelige.

  • Relevant: Sett deg mål som er viktige og gir motivasjon.

  • Tidfestet: Ta med datoen da målet skal være nådd.

Som næringsdrivende bør du tenke på ditt langsiktige, overordnede mål og dele det opp i delmål som kan oppnås ved fokus og utholdenhet.

Les:

Når du arbeider for å oppnå det overordnede målet, må du forsikre deg om at du opprettholder følgende daglige adferd:

  • Vær konsekvent ved å arbeide med målene dine hver dag.

  • Hold detaljert oversikt over fremgangen.

  • Vær fleksibel med hensyn til å tilpasse målene dine når det passer.