Apprendre

Temps maximum : 55 minutes

1. Agir sur la base de principes corrects

Lire :

De nombreux principes contribuent à la réussite d’une entreprise. Quelques-uns figurent ci-dessous :

• Vision : « Quand il n’y a pas de révélation, le peuple est sans frein » (Proverbes 29:18).

• Travailler : « Les hommes doivent œuvrer avec zèle à une bonne cause, […] car ils ont en eux le pouvoir d’agir par eux-mêmes » (D&A 58:27-28).

• Inspiration : « Invoquez [Dieu] pour les cultures de vos champs, afin que vous en retiriez la prospérité. Invoquez-le pour les troupeaux de vos champs, afin qu’ils s’accroissent » (Alma 34:24-25).

• Persévérance : « Nous ne partirons pas […] tant que nous n’aurons pas accompli ce que le Seigneur nous a commandé » (1 Néphi 3:15).

• Responsabilité : « C’est bien, bon et fidèle serviteur ; tu as été fidèle en peu de choses, je te confierai beaucoup » (Matthieu 25:21 ; voir les versets 14-30).

• Mentalité d’abondance : « Car la terre est pleine, et il y a assez, et même en réserve » (D&A 104:17).

• Gestion du temps : « Votre temps est précieux » (Thomas S. Monson, « Guideposts for Life’s Journey » [Brigham Young University devotional, 13 novembre 2007], p. 1, speeches.byu.edu).

• Il découle un grand pouvoir des petites choses : « C’est par des choses petites et simples que de grandes choses sont réalisées » (Alma 37:6).

• Engagement : « Lequel de vous […] ne s’assied d’abord pour calculer la dépense ? » (Luc 14:28 ; voir aussi les versets 29-30).

Discussion :

Lesquels de ces principes vous semblent les plus applicables dans le cadre du lancement et du développement de votre entreprise ?

2. Pourquoi est-ce que je souhaite lancer ou développer une entreprise ?

Lire :

Les raisons pour lesquelles vous souhaitez lancer ou développer une entreprise sont nombreuses :

• Propriété

• Revenus supplémentaires

• Passion personnelle

• Deuxième carrière

• Défi de l’expérience

• Nécessité (peu d’options d’emploi voire aucune)

• Liberté et contrôle personnels

• Plus grande sécurité financière

Vous pouvez suivre différents parcours avec votre entreprise. Les exemples suivants vous montrent comment certaines personnes ont fait.

Quatre exemples de la manière dont certaines personnes ont lancé ou développé leur entreprise

Activité (5 minutes)

Réfléchissez individuellement aux questions suivantes :

1. Quel est votre objectif derrière le lancement ou le développement d’une entreprise ?

2. Quel impact cet effort pourrait-il avoir sur vous et la qualité de vie de votre famille ?

3. Envisagez-vous une activité à temps plein ou à temps partiel ? Pourquoi ?

4. Combien d’argent espérez-vous gagner avec votre entreprise ?

Lire :

Nous avons été bénis avec des ressources telles que le temps, l’énergie et l’argent. Nous décidons chaque jour comment nous allons répartir les ressources entre la famille, le travail, le service et les autres intérêts.

Être propriétaire d’une entreprise est source d’avantages, mais ces avantages ont souvent un prix. Nous devons trouver l’inspiration et utiliser notre agence pour déterminer comment nous utilisons nos ressources pour notre famille et notre vie.

Activité (5 minutes)

Formez des groupes de trois. Chacun d’entre vous va consacrer une minute pour faire part de son objectif derrière le lancement ou le développement d’une entreprise.

3. Évaluer ma préparation personnelle à la propriété d’entreprise

Activité (15 minutes)

Étape 1 : Individuellement, réfléchissez aux affirmations suivantes ; elles ont pour but de vous aider à évaluer votre préparation à devenir chef d’entreprise. Répondez honnêtement à ces affirmations, car chacune correspond à un facteur clé de la réussite d’une entreprise. Vos réponses vous aideront à mieux comprendre vos forces, vos domaines d’amélioration et votre niveau de préparation global pour devenir un chef d’entreprise. Entourez votre réponse pour chaque affirmation ; 10 étant la valeur la plus forte.

Affirmation
1. Je suis prêt à travailler dur pendant de longues heures sur une durée prolongée.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Je suis autonome et motivé.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. J’ai besoin de peu d’instructions dans mon travail.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Je suis en bonne santé et je peux apporter une bonne dose d’énergie.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Je suis émotionnellement stable et je peux gérer le rejet, le stress ou l’échec sur une durée prolongée.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Je suis prêt à assumer toute la responsabilité de la réussite ou des échecs de mon entreprise.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. J’ai travaillé dans une entreprise similaire à celle que je prévois de lancer.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. Je comprends comment gérer une entreprise de manière efficace.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Je suis opérationnel dans des situations ambigües.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10. Ma famille me soutiendra sur le plan émotionnel.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Ma famille me soutiendra sur le plan financier.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Je possède un bon réseau d’amis et de collaborateurs professionnels qui peuvent me conseiller sur mon entreprise et m’aider à la consolider.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13. Je suis prêt à faire des sacrifices à court terme pour obtenir des récompenses sur le long terme.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
14. Je suis à l’aise pour prendre des décisions rapides lorsque c’est nécessaire.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
15. Je fais attention aux détails.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16. J’ai de l’expérience pour tenir des comptes en ordre.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17. Je peux travailler efficacement avec des personnes très différentes.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
18. Je suis prêt à déléguer l’autorité et les responsabilités aux autres.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19. Je suis une personne honnête et fiable en laquelle les autres peuvent avoir confiance.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20. Je suis prêt à écouter les autres et à accepter leurs commentaires.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
21. Je suis persévérant et je fais mon travail jusqu’à ce que je l’accomplisse avec succès.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
22. Je suis flexible et prêt à réaliser des changements réguliers pour améliorer mon entreprise.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
23. Je suis prêt à prendre des risques calculés.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
24. Je suis une personne positive avec une vision optimiste.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Étape 2 : Formez des groupes de deux et discutez des questions suivantes à partir de vos réponses aux affirmations ci-dessus :

• Quelles sont les forces qui vous seront les plus utiles dans le cadre du lancement ou développement de votre entreprise ? Pourquoi ?

• Quels sont les domaines qui nécessitent un développement plus approfondi ? Comment allez-vous apporter des améliorations ?

• À partir de vos réponses, dans quelle mesure êtes-vous prêt à lancer une entreprise ?

4. Compétences professionnelles que je vais développer dans ce cours

Lire :

L’un des objectifs de ce cours consiste à vous aider à développer les habitudes d’un bon chef d’entreprise. Les bons chefs d’entreprise sont attentifs, curieux et ont soif d’apprendre de nouvelles idées chaque jour. Ils sont conscients que leur opportunité commerciale est une tâche en constante progression. Ils comprennent qu’ils devront apporter des ajustements à leur entreprise juste pour que leur lancement soit une réussite.

Pour devenir ce genre de chef d’entreprise, vous devrez faire preuve de foi et sortir de votre zone de confort. Vous devrez sortir de chez vous et de votre bureau, et régulièrement parler avec de potentiels clients pour échanger sur leurs besoins et préférences. Vous devrez rechercher de nouvelles informations et des commentaires qui vous aideront à améliorer votre entreprise. Les chefs d’entreprise qui ne sont pas disposés à s’intéresser à leurs clients, à apprendre en permanence et à effectuer des changements pour leur entreprise auront des difficultés à réussir à long terme.

Dans le cadre de nos efforts pour lancer ou développer nos entreprises, nous nous encouragerons mutuellement à réfléchir et à agir en tant que bons chefs d’entreprise. La plupart des engagements hebdomadaires que nous effectuerons en dehors de nos réunions de groupe nous aideront à développer les habitudes dont nous avons besoin pour réussir.

Chaque semaine, nous procéderons de la manière suivante :

1. Observer et parler avec les clients : pour rassembler des idées, comprendre les besoins des clients, tester et ajuster nos idées commerciales, et recueillir des commentaires.

2. Noter nos réflexions : pour noter nos observations, les idées des autres et les impressions du Saint-Esprit.

3. Vendre : pour apprendre à écouter les besoins des autres et identifier les solutions adéquates.

4. Enregistrer les données financières de nos entreprises : pour établir un suivi des facteurs de réussite clés de nos entreprises et pour planifier l’avenir.

Cette semaine, vous allez devoir mettre ces compétences en pratique et en faire rapport au groupe. Vous allez également commencer à parler avec des clients potentiels. Vous ferez rapport de vos résultats la semaine prochaine.

5. Ce que nous allons apprendre et faire en tant que groupe

Lire :

Nous travaillerons ensemble pour nous aider mutuellement à lancer et développer nos entreprises. Notre objectif plus vaste consiste à devenir autonomes. Lorsque nous sommes en mesure de prendre soin de nous-mêmes, il est plus facile d’aider les autres.

Au cours des 12 prochaines semaines, nous allons travailler ensemble sur les chapitres suivants :

• Chapitre 1—Ma préparation pour une réussite professionnelle

• Chapitre 2—Répondre aux besoins non satisfaits des clients

• Chapitre 3—M’assurer que mon entreprise soit rentable

• Chapitre 4—Trouver des clients

• Chapitre 5—Garder les clients

• Chapitre 6—Gérer la rentabilité de mon entreprise

• Chapitre 7—Séparer mes revenus professionnels et mes revenus personnels

• Chapitre 8—Gérer le flux de trésorerie de mon entreprise

• Chapitre 9—Développer mon entreprise

• Chapitre 10—Financer mon entreprise

• Chapitre 11—Développer continuellement mon entreprise

• Chapitre 12—Présenter mon entreprise

6. Organiser mon plan d’affaires – le Plan d’affaires personnel

Lire :

Certaines personnes font l’erreur d’essayer de construire leur entreprise à partir de leurs suppositions ou de l’« intime conviction » que leurs idées vont fonctionner. Ces entreprises ne sont généralement pas une réussite. Ce cours vous encouragera à vous intéresser aux clients et à les impliquer chaque semaine ainsi qu’à affiner vos idées en fonction de ce que vous apprenez. Nous allons apprendre à « organiser […] tout ce qui est nécessaire » et à développer continuellement nos entreprises et les autres aspects de nos vies (D&A 88:119).

Dans ce groupe, vous allez utiliser un Plan d’affaires personnel pour construire progressivement un plan pour votre entreprise. Le planificateur vous aidera à organiser tous les détails et évaluer la viabilité de votre opportunité commerciale. Votre planificateur vous servira également lorsque vous présenterez votre entreprise au groupe la douzième semaine. À la fin du cours, il vous aidera à poursuivre votre plan pour développer votre entreprise.

Les détails de votre plan d’affaires doivent être provisoires au début, car ils vont évoluer au gré de votre apprentissage en parlant avec des clients, des fournisseurs et d’autres chefs d’entreprise. Utilisez un crayon pour écrire dans votre Plan d’affaires personnel, car vous apporterez des mises à jour à mesure que vous affinerez votre entreprise. Consultez les Annexes pour voir le Plan d’affaires personnel que vous allez utiliser.

7. Pratiquer tous les jours et tenir ses engagements

Regarder :

« Tenir ses engagements mène à la croissance », disponible sur srs.lds.org. (Pas de vidéo ? Lisez le script à la fin de cette section.)

espace de lecture

Discussion :

Comment pouvons-nous nous aider mutuellement à mettre nos compétences en pratique et à tenir nos engagements ?

Boîte à outils pour la réussite de l’entreprise

Une Boîte à outils pour la réussite de l’entreprise est disponible dans les Annexes. Cette boîte à outils résume certains des principes clés que nous allons apprendre dans ce cours et peut être utilisée en référence.

Certificat de fin de cours

Lire :

Les membres qui assistent aux réunions et respectent leurs engagements peuvent recevoir un certificat d’autonomie du LDS Business College. Voir le chapitre 12.

Documentation

Tenir ses engagements mène à la croissance

Choisissez les narrateurs et lisez le texte qui suit :

Narrateur 1 : Nous croyons que nous devons prendre des engagements et les tenir. Ces actes de foi sont un tremplin pour nous et pour notre famille. Tout ce que nous faisons dans nos groupes d’autonomie s’articule autour du fait de prendre des engagements et de faire rapport de nos progrès.

Narrateur 2 : Nous prenons au moins trois sortes d’engagements chaque semaine. Tout d’abord, nous nous exerçons à suivre des principes fondateurs et des habitudes et les enseignons à notre famille. Ensuite, nous agissons pour procéder au développement de notre entreprise et tenir nos engagements pour les activités de l’entreprise qui nous aident à développer de nouvelles compétences afin de développer et maintenir nos entreprises. Avant de quitter chaque réunion de groupe, nous passons en revue les engagements à tenir pour la semaine et apposons notre signature dans notre manuel pour montrer notre engagement. Nous demandons aussi à quelqu’un du groupe d’être notre coéquipier pour la semaine. Cette personne signe aussi notre manuel pour montrer son soutien. Plusieurs fois par semaine, ou plus si nécessaire, nous allons contacter notre partenaire d’action pour faire rapport de nos actions et obtenir son avis et son soutien.

Narrateur 3 : Lorsque vous contactez votre partenaire d’action, assurez-vous de disposer de suffisamment de temps pour écouter attentivement et réfléchir sérieusement à vos commentaires. Si vous avez besoin de plus d’aide, vous pouvez appeler votre famille, vos amis ou l’animateur du groupe. Nous commencerons notre prochaine réunion en faisant rapport de la tenue de nos engagements. Cela doit être une expérience positive et agréable où chacun se sent entendu et encouragé.

Narrateur 4 : Nous vivons tous des journées et même des semaines difficiles. Nous pouvons temporairement ne pas tenir un engagement ou essuyer un revers. C’est inévitable. Rappelez-vous que tout échec est précieux. Alors, tirez les enseignements de vos expériences et utilisez ces connaissances pour développer votre plan d’affaires et continuer à progresser.

Lisez les trois questions ci-dessous et réfléchissez à la manière dont tenir leurs engagements et faire rapport ont aidé ces personnes.

Rebecca : « Tenir mes engagements m’a aidée à me diriger vers de nouvelles idées et à identifier de nouvelles opportunités pour mon entreprise. Suivre les étapes chaque semaine pour parler aux fournisseurs, aux autres professionnels dans mon secteur et aux membres du groupe m’a aidée à me motiver pour continuer à progresser. J’ai également découvert que je pouvais voir plus précisément la main de Dieu dans ma vie lorsque je l’ai inclus dans mes plans et ai demandé son aide dans mes prières. J’ai senti que je lui permettais de m’aider à travailler dur pour tenir mes engagements. »

Pete : « Le fait d’avoir un partenaire d’action m’a permis de me concentrer sur les engagements hebdomadaires à venir. Cela m’a permis de rester dans les rails. C’était utile de pouvoir compter sur une personne qui pouvait m’écouter et m’aider à affiner mes idées. J’ai également pu proposer à mon partenaire des idées dans des domaines ne relevant pas de ses compétences et cela l’a réellement aidé à faire avancer ses idées. »

Jackie : « Je pensais que l’autonomie était quelque chose que je devais apprendre par moi-même jusqu’à ce que je rejoigne un groupe d’accès à l’autonomie. Chaque semaine, je pouvais en toute confiance faire rapport de mes réussites et mes échecs, définir des objectifs et expérimenter de nouvelles idées ainsi que redéfinir l’objectif de mon entreprise. Mon groupe m’a aidée à bien plus élargir les occasions de développement de mon entreprise que si je l’avais fait toute seule. »

Marvin J. Ashton

« Le vrai bonheur n’est pas fait de ce que l’on obtient. Il est fait de ce que l’on devient. Cela peut se faire en s’engageant à atteindre des buts élevés. On ne peut devenir important sans s’engager. »

« The Word Is Commitment », Ensign, novembre 1983, p. 61

Thomas S. Monson

« Récemment, j’ai pensé aux choix. Quelqu’un a dit que la porte de l’histoire tourne sur de petits gonds, et qu’il en est de même de la vie des gens. Ce sont les choix que nous faisons qui déterminent notre destinée. »

« Les choix », Le Liahona, mai 2016, p. 86