回報

時間上限：25分鐘

作開會祈禱。

上週的承諾

A.遵守「我的基礎」承諾。

B.嘗試用新的方法來吸引和聆聽顧客的意見，並在下一週報告我的經驗。

C.填寫個人事業計畫書中「我要如何找到並留住我的顧客？」的「留住」部分。

D.檢視我的「沉思」頁面並遵守承諾。

E.聯絡並支援我的行動夥伴。

步驟1：與行動夥伴進行評量

花幾分鐘評估你在本週遵守承諾的努力。使用這本作業本開頭的「評估個人的努力」表格。然後與夥伴分享你的評量，一起討論以下的問題。

討論：

本週在遵守承諾時遇到了哪些挑戰？

評估個人的努力表格

步驟2：向小組回報（8分鐘）

評估個人的努力後，小組重新集合並報告你的結果。在小組中四處走動，每個人要說明自己對上週的每一項承諾的評分是紅色、黃色，還是綠色。也要說明你練習每項重要的事業技能的天數，就如「評估個人的努力」表格中所回報的那樣。

步驟3：分享經驗（10分鐘）

現在整個小組彼此分享在這一週中，自己從努力遵守承諾的過程中學習到的事情。

討論：

• 你在遵守「我的基礎」承諾方面有什麼經驗？

• 透過嘗試新的方法來吸引和聆聽顧客的意見，你從中學到了什麼？

步驟4：選擇行動夥伴（2分鐘）

從小組中選一人作為下週的行動夥伴。一般來說，行動夥伴應為同性，並且不能是家人。

現在用幾分鐘和行動夥伴聊聊。自我介紹，並討論該週中要如何互相聯絡。

行動夥伴姓名

聯絡資料

寫下本週互相聯絡的方式及時間。

每週聯絡時間表