Välj roller och dramatisera följande:
SCEN: Tre missmodiga personer sitter på en bänk när en fjärde person kommer dit för att sätta sig.
BERÄTTARE: Vad är ett framgångsrik företag? Det handlar om att hjälpa andra att lösa sina problem. Den handlar om att förstå kunderna. Om någon har ett problem och ni har en lösning kommer de att BETALA er. Och det är bra! Men hur får ni reda på vad kunderna behöver?
4:E PERSONEN: Hej. Jo, jag försöker starta ett företag. Har någon av er drivit ett företag tidigare?
DE ANDRA: ”Ja.” ”Ja.” ”Ja.”
4:E PERSONEN: Å så bra. Vilka då?
1:A PERSONEN Jo ser du, jag bara älskar fladdermöss, så jag säljer dem på en pinne. Lite som ett husdjur du vet. Man bara måste älska dem. Man matar dem med flugor.
4:E PERSONEN: Verkligen?
1:A PERSONEN: Ja.
4:E PERSONEN: Hur går det?
1:A PERSONEN: Inget vidare. Folk verkar inte fatta grejen. Och de bits ibland.
4:E PERSONEN: Okej, och du då?
2:A PERSONEN: Jag är väldigt duktig på att laga mat.
4:E PERSONEN: Laga mat?
2:A PERSONEN: Precis. Så jag fick ett recept på smör på en pinne.
4:E PERSON EN: På en pinne?
2:A PERSONEN: Ja. Och så virar man en kall tortilla runt den. Jag är väldigt bra på det.
4:E PERSONEN: Hur går det för dig?
2:A PERSONEN: Jag har sålt några … tja en.
4:E PERSONEN: Och du?
3:E PERSONEN: Jag studerade folk på gatan under olika tider på dagen. Och jag ställde frågor till dem. Och jag observerade vad de köpte, när de köpte det och för hur mycket. Och jag pratade med folk som sålde saker om vad som fungerade och vad som inte gjorde det. Jag var intresserad av en matrelaterad verksamhet för de är enkla att komma igång med, och jag tycker om mat och jag tycker om människor.
4:E PERSONEN: Verkligen? Gjorde du allt det där?
3:E PERSONEN: Ja, i flera dagar. Det var verkligen intressant.
4:E PERSONEN: Det tror jag säkert! Vad fick du reda på?
3:E PERSONEN: Jag blev förvånad. Jag fick veta att på eftermiddagen och kvällen vill folk ha något sött, behändigt, inte alltför dyrt och kul – en sötsak att pigga upp sig med eller dela med en vän eller sin familj. Så jag testade några saker och pratade med mer folk.
4:E PERSONEN: Och kom du fram till något?
3:E PERSONEN: Ja. Jag upptäckte att om man sätter en banan på en pinne och täcker den med lite choklad av rätt sort och lägger till lite strössel så gillar folk verkligen det, särskilt om man är på rätt ställe och vid rätt tidpunkt.
4:E PERSONEN: Verkligen?
3:E PERSONEN: Ja, min kompis och jag sålde 400 de första dagarna och tjänade mycket pengar. Det fyllde verkligen behovet: Det var enkelt och lönsamt.
4:E PERSONEN: Wow! Så, vad händer nu?
3:E PERSONEN: Jag ska sluta.
4:E PERSONEN: Sluta?
3:E PERSONEN: Ja, det är väldigt slitsamt när det är varmt.
4:E PERSONEN: Hmmm. Skulle du ha något emot om jag tog över idén?
3:E PERSONEN: Nä. Gör du det. Kör på bara.
BERÄTTAREN Observera. Ställ frågor.
Tillbaka till sidan 18
Turas om att läsa följande meningar.
Hur väljer ni den rätta affärsverksamheten för er? Om ni har ett företag, hur kan ni då veta att det är det rätta? Här är fem viktiga frågor som hjälper dig att fatta ett så bra beslut som möjligt.
1) Vad vill folk köpa … 2) som jag kan erbjuda, 3) som är en verksamhet jag relativt enkelt kan starta och 4) som ökar min inkomst och hjälper mig att bli mer oberoende?
Med andra ord behöver jag fatta beslut baserat på 1) kunder och produkter, 2) mina egna färdigheter, intressen och min erfarenhet, 3) omgivningen, vilket innefattar konkurrens, leverantörer och pengar och 4) möjligheter till avkastning och vinst.
Här är ett exempel: Maria hade arbetat på restauranger och hotell i flera år. Men hennes inkomst växlade. Och hon tjänade inte tillräckligt för att hjälpa sin familj att uppfylla deras behov. Så förutom sitt jobb som servitris bestämde hon sig för att starta ett eget företag. Men vad?
Maria började med fråga ett och kom ihåg att hon hade hört kockar i olika restauranger klaga när de inte kunde få tillräckligt med färska ägg av god kvalitet. Så hon visste att det var ett problem. Två, hennes pappa hade haft höns, och hon hade lärt sig några av hans hemligheter för ökad äggproduktion. Hon visste också att det innebar hårt arbete! Tre, hon visste inte mycket om konkurrensen, men hon visste att hon kunde börja i liten skala på ett ledigt ställe nära hennes hem så att det inte skulle kosta så mycket. Fyra, och hon visste vad restaurangerna betalade för ägg, så hon räknade ut att hon kunde tjäna bra om hon sålde tillräckligt många ägg.
Kan ni se hur de här fyra frågorna hjälpte henne att tänka på hur hon kunde välja rätt affärsverksamhet?
Men Maria behövde veta mer. Hon behövde lära sig mycket mer om sina potentiella kunder, konkurrensen, leverantörer, prissättning, och rätt kompetens för att driva verksamheten. Vart kunde hon vända sig för att få hjälp? Hur kunde hon ta nästa steg och fatta ett beslut?
Vad ska ni göra för att få den information ni behöver för att fatta bra beslut?
Tillbaka till sidan 18
Lär er om liknande företag
För att hålla era åtaganden ska ni besöka och studera sådana företag som det ni kanske startar (er konkurrens.) Vad fungerar för dem? Vad fungerar inte för dem? Prata med dem som driver företagen. För att undvika upprörda känslor kan ni prata med folk utanför ert närområde.
Använd frågorna nedan. Lägg till andra frågor. Gör det till ett samtal. Var noga med att visa er tacksamhet.
Gör det varje dag den här veckan (utom söndag.) Skriv ner deras svar och vad ni lär er i anteckningsboken.
PRESENTATION: Hej jag heter ___ (namn). Och du? Jag går en kurs i företagsekonomi och vi försöker lära oss hur företag lyckas. Kan jag få ställa några frågor?
Vad köper dina kunder mest av?
Varför tror du att dina kunder köper det du säljer?
Vilka är dina konkurrenter? Vad är unikt med ditt företag?
Var får du din produkt ifrån? Finns det andra leverantörer?
Tror du att du skulle få en lägre kostnad om du köpte mer på en gång?
Vad har du för pris? Hur valde du det priset? Går du med vinst?
Vad skulle hända om du höjde eller sänkte ditt pris?
Ungefär hur många kan du sälja varje dag?
Hur hittar du nya kunder?
Hur viktigt är ditt läge?
Vilka saker har bidragit till din framgång? Största besvären?
Lär dig om liknande kunder
Prata med dem som är kunder i företag som det du kanske startar. Observera dem och lär dig allt du kan.
Använd frågorna nedan. Lägg till andra frågor. Göra det till ett samtal. Var noga med att visa din tacksamhet.
Gör det varje dag den här veckan (utom söndag.) Skriv ner deras svar och vad du lär dig i din anteckningsbok.
PRESENTATION: Hej jag heter ___ (namn). Och du? Jag går en kurs i företagsekonomi och vi lär oss om kunder. Kan jag få ställa några frågor?
Vad köper du från det här företaget?
Vad skulle du ändra med den här produkten om du kunde? Med företaget?
Har du köpt den här produkten någon annanstans? Var de bättre eller sämre? Varför?
Vad tycker du är bra med att köpa produkten här?
Vad skulle få dig att köpa mer?
Är priset okej? Skulle du köpa mer för ett lägre pris?
Skulle du fortfarande köpa lika mycket om de höjde priset?
Är läget viktigt?
Är de flesta kvinnor eller män eller är det blandat?
Är de yngre eller äldre?
Verkar de ha mycket eller lite pengar?
Vilken tid på dagen handlar de?
Hur mycket handlar de?