Önellátás
2: Tanulás


Piaci rések betöltése: Tanulás. Vállalkozásom elindítása és bővítése az önellátásért (2017).

Piaci rések betöltése: Tanulás.

Tanulás

Legfeljebb 70 perc

1. Miért vásárolnak az emberek?

Rövidfilm:

“Why Do People Buy?” [Miért vásárolnak az emberek?]. Elérhető az srs.lds.org/videos oldalon. (Nincs meg a rövidfilm? Olvassátok el a fejezet végén található szöveget.)

Beszélgetés:

Mit tudtatok meg ebből a rövidfilmből arról, hogy miért vásárolnak az emberek?

2. Megtanulni az ügyféligények beazonosításának és kiszolgálásának módjait

Olvasás:

A sikeres vállalkozók igyekeznek megérteni és betölteni a piaci réseket. Az ügyféligények megértése állandó folyamat, mely jelentős erőfeszítést, időt és kitartást igényel. Az ügyfeleitek igényei idővel változnak, így hát a vállalkozásotokat folyamatosan azok kiszolgálásához kell majd igazítanotok. Ez egy új üzleti lehetőség megfontolása során ugyanúgy igaz, mint egy már meglévő vállalkozás vezetésekor. Ez a szakasz segíteni fog abban, hogy fel tudjátok ismerni az ügyfeleitek különféle lehetséges igényeit.

Kép
laptopot használó nő és férfi

Olvasás:

Ahhoz, hogy életképes legyen az üzleti lehetőségetek, olyan igényt kell kiszolgálnotok vagy olyan problémát kell megoldanotok, melyért az emberek hajlandóak fizetni. Csak úgy tudjátok eldönteni, hogy az emberek hajlandóak-e fizetni a szolgáltatásotokért vagy terméketekért, ha beszéltek velük erről. A lehetséges ügyfelekkel való beszélgetés segít felmérni a szolgáltatásotok vagy terméketek iránti keresletet, és megnézni, hogy ez a kereslet elég értékesítést biztosít-e majd ahhoz, hogy a vállalkozásotok sikeres legyen. Az ügyfelek visszajelzése segíthet az üzleti elgondolásotok finomításában is.

Már korán kezdjétek el az elgondolásotok ügyfeleken való tesztelését – még bármiféle jelentős idő- vagy pénzbeli befektetést megelőzően –, hogy lássátok, van-e rá piaci kereslet. A legtöbb vállalkozónak többször is át kell alakítania és finomítania kell az elképzeléseit és a vállalkozás részleteit, mielőtt megtalálná a lehetséges sikert ígérő megfelelő ötletet.

Ha az emberek még azután sem mutatnak túlzott érdeklődést a szolgáltatásotok vagy terméketek iránt, hogy finomítottatok rajta, és nem hajlandóak fizetni érte, akkor kezdjétek elölről egy új elgondolással. Ne fektessetek egy olyan elképzelésbe, amely nem rejt magában komoly lehetőséget a sikerre.

A lehetséges ügyfelekkel való beszélgetésen kívül más kutatásokat is kell végeznetek, hogy ki tudjátok értékelni az üzleti elgondolásotokat. Az Úr azt tanácsolja: „tanulmányoz[d] azt az elmédben” (T&Sz 9:8). Kezdetnek jó, ha az emberek hajlandóak fizetni a szolgáltatásotokért vagy terméketekért, ám továbbra is tesztelni és finomítani kell az ötleteteket. Figyeljétek meg, mit csinál a konkurencia. Nézzetek utána az online elérhető információknak, és olvassátok át az adott piac kiadványait. Beszéljetek olyan szakemberekkel, akik értenek az általatok fontolóra vett üzlethez. Ezek az erőfeszítések segítenek majd, hogy megértsétek az üzleti környezetet, valamint felmérjétek a lehetséges kockázatokat és lehetőségeket. Ezek az erőfeszítések abban is segítenek majd, hogy tényekre, tudásra és adatokra alapozva alakítsátok ki és finomítsátok az üzleti elgondolásotokat.

3. Megfigyelni és előnyünkre fordítani a változásokat

Olvasás:

A változás egy állandó folyamat, ami körülvesz minket. Sokan félnek a változástól, a sikeres vállalkozók azonban örömmel fogadják, mivel ez teszi számukra lehetővé, hogy foglalkozzanak a piaci résekkel és megoldják a gondokat. Állandóan figyelik a változásokat és trendeket, és készülnek rájuk. Hamar élnek az ezek által nyújtott lehetőségekkel.

Íme néhány olyan változás, melyre a vállalkozók odafigyelnek:

  • Demográfiai változások. A népesség összetételének eltolódása nem, kor, faj, nemzetiség, vallás, nyelv, jövedelem, iskolázottság és egyéb tényezők alapján.

  • Szabályozási vagy a kormány által előírt változások. A kormányok vagy más hatalmi szervek törvényeinek, szabályozásainak, illetve rendeleteinek következményei.

  • Technikai változások. Olyan újdonságok vagy találmányok, melyek növelik a hatékonyságot vagy egyéb előnyökkel járnak.

  • Kulturális változások. Egy adott csoport értékeinek, normáinak és hitelveinek eltolódása, mely hatással van a viselkedésre.

4. Felfedezni a kedvelt időtöltéseimet, és hasznosítani a tapasztalataimat

Olvasás:

Mindannyian kaptunk ajándékokat Mennyei Atyánktól (lásd T&Sz 46:11). A sikeres vállalkozók gyakran kezdenek olyan üzleti vállalkozásba, mely összhangban van az ajándékaikkal, tehetségeikkel, kedvelt időtöltéseikkel és érdeklődési körükkel. Elsődlegesen nem a pénz érdekli őket – inkább az, hogy megoldjanak egy olyan gondot vagy kiszolgáljanak egy olyan igényt, mely fontos számukra. Ezeknek a vállalkozóknak gyakran a szabadidejük alatt is a vállalkozásuk jár a fejükben, mivel nagyon fontos számukra, hogy pozitív változást érjenek el. Ez a céltudatosság a minőség melletti elköteleződést és az üzlet kiválóságát eredményezi – továbbá rugalmasságot és lendületet a nehéz időszakokban.

A sikeres vállalkozóknak gyakran van már tapasztalatuk a saját iparágukban vagy egy ahhoz kapcsolódó iparágban végzett munkának köszönhetően, illetve az iparág szolgáltatásainak vagy termékeinek fogyasztójaként. Ez a tapasztalat többnyire megismerteti a vállalkozót a konkurenciával, értékes kapcsolatokra tehet szert általa, valamint segít neki felismerni az ügyfelek gondjait és beteljesítetlen igényeit.

Rövidfilm:

“Unmet Needs” [Piaci rések]. Elérhető az srs.lds.org/videos oldalon. (Nincs meg a rövidfilm? Olvassátok el a fejezet végén található szöveget.)

5. Rendelkezik-e versenyelőnnyel az üzleti lehetőségem?

Olvasás:

Minden vállalkozásnak vannak versenytársai, így ahhoz, hogy a vállalkozásotok nyereséges legyen és megtartsa az ügyfeleit, versenyelőnyre van szüksége. A versenyelőnyhöz az kell, hogy a vállalkozásotok más vagy jobb legyen, mint a konkurencia. Gyakran a versenyelőny az az akadály, mely megnehezíti a versenytársak számára, hogy lemásolják a szolgáltatásotokat vagy terméketeket.

Rövidfilm:

“Competitive Advantage” [Versenyelőny]. Elérhető az srs.lds.org/videos oldalon. (Nincs meg a rövidfilm? Olvassátok el a fejezet végén található szöveget.)

Beszélgetés:

Mit tudtatok meg ebből a rövidfilmből arról, hogy miként fedezhetnétek fel a rendelkezésetekre álló versenyelőnyöket?

Olvasás:

Az alábbi vállalkozók három igen különböző versenyelőny köré építették fel a vállalkozásukat.

Kép
A versenyelőny három példája

Beszélgetés:

Milyen versenyelőnyöket figyeltetek meg a helyi vállalkozásoknál?