Lær – Maksimum Tidsforbrug: 45 Minutter

stige

Læs:En succesfuld jobsøgning følger denne enkle formel:

Handl i tro + Hårdt arbejde + Arbejd klogt = Succes

I det sidste kapitel lærte I en færdighed til at arbejde klogt: Hvordan I matcher jeres færdigheder med arbejdsgiverens behov. I dette kapitel vil I lære en anden »arbejd klogt«-færdighed: Kortfattede præsentationer.

Joshs jobsøgning-ikon

Joshs jobsøgning

Læs:Josh kan nu se, at han passer godt til stillingen i helpdesk hos ABC Marketing. Men han er temmelig sikker på, at der også er andre, der har samme kvalifikationer. Det, der virkelig adskiller ham, er hans præstationer, men han er ikke sikker på, hvordan han skal påtale dem. Han er usikker på, hvordan han kan skille sig ud og være det klare valg.

Drøft:Hvordan kan I relatere til Josh?

1. Gør et stærkt indtryk

Læs:Den bedste måde at vise, at I imødekommer arbejdsgiverens behov på er med en kortfattet præsentation. En kortfattet præsentation beskriver kort jeres tidligere erfaring og præstationer ved at dele et specifikt eksempel og resultat. Tænk på dem som små historier. Andre kan have samme kvalifikationer, men ingen har gjort præcist det samme. Så snarere end at nævne generelle færdigheder, som enhver kan have, kan I bruge en kortfattet præsentation.

Aktivitet _{(4 minutter)}

Vælg roller og lav rollespil over følgende tre eksempler: Mens I gør det, så tænk over, hvem der skiller sig ud som det klare valg.

Det dårlige eksempel

Interviewer: »Fortæl mig om en gang, hvor du ydede god kundeservice.«

Jobsøgende 1: »Jeg kan virkelig godt lide kundeservice, og jeg mener, at jeg er temmelig god til det. Bortset fra når kunder er ubehøvlede, Sådan vil jeg ikke behandles. Øjeblik, er jeres kunder ubehøvlede?«

Det middelmådige eksempel

Interviewer: »Fortæl mig om en gang, hvor du ydede god kundeservice.«

Jobsøgende 2: »Kundeservice er temmelig vigtigt for mig. Kunderne er nøglen til vores fortsatte succes. Jeg har altid fundet, at hvis man behandler kunder ordentligt, vil de belønne dig med deres fortsatte handel. Jeg har mange erfaringer med kundeservice, og jeg er dygtig til det. Kunder ønsker at blive hørt og vide, at der bliver lyttet til dem. Det er vigtigt, at vi gør vores bedste første gang og retter op på det så hurtigt som muligt, når vi begår en fejl. Jeg tror på mantraet om, at kunden altid har ret.«

Det gode eksempel

Interviewer: »Fortæl mig om en gang, hvor du ydede god kundeservice.«

Jobsøgende 3: »Jeg er meget god til kundeservice. Da jeg for eksempel arbejde for YZ salg, havde vi en langvarig kunde, der ved en lejlighed ikke fik det, han havde bestilt. Da han ringede til mig, var han oprevet og truede med helt at stoppe med at handle hos os. Jeg tog mig tid til at lytte og forstå hans situation og fandt derpå en løsning, der fungerede for kunden. Som resultat fastholdt vi ham ikke alene som kunde, men han øgede sine ordrer med 200 procent. Jeg er sikker på, at jeg kan bruge de samme kundeserviceevner til at arbejde her.«

Drøft:Hvorfor var det tredje eksempel det bedste?

Læs:Den tredje jobsøgende brugte en kortfattet præsentation, der hjalp ham eller hende til at tale om noget, vedkommende faktisk havde gjort på en interessant, mindeværdig og helt unik måde. Det var som en kort, sand historie. Det hjalp den tredje jobsøgende med at skille sig ud som det klare valg.

2. Følg formlen for kortfattede præsentationer

Læs:Kortfattede præsentationer følger en meget enkel formel:

formel for kortfattede præsentationer

En del af kraften i kortfattede præsentationer er, at den er kort. Det bør ikke tage mere end 30 til 45 sekunder at komme med en kortfattet præsentation.

Joshs jobsøgning

Læs:Lad os se på en kortfattet præsentation, Josh sammensatte, da han havde gennemgået jobbeskrivelsen hos ABC Marketing. Han så, at arbejdsgiveren havde brug for en med gode fejlfindingsevner. Bemærk, hvordan han brugte formlen til at skabe sin egen kortfattede præsentation.

➀ »Jeg er dygtig til at fejlfinde. ➁ Som helpdesktekniker hos IT World udviklede jeg for eksempel en enkel proces til at finde almindelige tekniske problemer. ➂ Som resultat var jeg på to år i stand til at løse over 1.000 problemer på cirka halvt så kort tid som mine kollegaer. ➃ Jeg kan bruge den ekspertise hos jer.«

Drøft:Hvordan vil Josh kortfattede præsentation hjælpe ham til at skille sig ud som det klare valg?

Læs:Her er flere eksempler på kortfattede præsentationer fra en hjemvendt missionær, en ejer af en lille virksomhed og en mor, der alle søger job. De brugte de fire trin og medtog specifikke detaljer for at styrke deres kortfattede præsentationer. Læs på skift hver udtalelse højt.

➀ Påtag dig en færdighed eller erfaring (»Jeg er …«, »Jeg kan …«, eller »Jeg har …«)	➁ Giv et eksempel (»For eksempel …«)	➂ Giv et resultat (»Som resultat …«)	➃ Match dine færdigheder med arbejdsgiverens behov
Hjemvendt missionær Jeg kan sammensætte og motivere et team.	Jeg var for eksempel frivillig på fuldtid i min kirke og blev bedt om at lede et team på otte frivillige, som ikke samarbejdede og ikke opfyldte målene. Jeg fandt frem til behovene og udviklede en specifik træning og forpligtelser til at hjælpe dem til at blive bedre.	Som resultat der af begyndte gruppen at opfylde og derpå overgå deres mål.	Jeg kan hjælpe jeres team til at finde sammen for at opfylde og overgå mål.
Ejer af mindre virksomhed Jeg kan løse problemer.	I vores familievirksomhed havde vi for eksempel brug for et system til at følge udgifter. Jeg udviklede et sporingssystem og fandt en leverandør, der opkrævede for meget på fakturaerne.	Som følge af systemet kunne jeg rette overbetalingerne og spare vores virksomhed over 5.000 $ årligt.	Jeg ved, at jeg kan anvende de samme problemløsningsevner hos jer.
Mor Jeg har stærke organisatoriske evner.	Som mor koordinerer jeg for eksempel succesfuldt tre børns lektier og pligter i hjemmet. Jeg har lært at administrere vores tidsplaner nøje.	Derfor misser mine børn sjældent en opgave eller ankommer for sent til en aktivitet.	Jeg kan bruge de samme organisatoriske evner til at sikre, at du aldrig går glip af en aftale.

Aktivitet _{(5 minutter)}

Brug lidt tid på at lave nogle personlige kortfattede præsentationer i dette skema. Sæt jer så sammen med din handlingsmakker for at dele dem.

Følg formlen:

➀ Påtag dig en færdighed eller erfaring (»Jeg er …«, »Jeg kan …«, eller »Jeg har …«)	➁ Giv et eksempel (»For eksempel …«)	➂ Giv et resultat (»Som resultat …«)	➃ Match dine færdigheder med arbejdsgiverens behov

Drøft:Hvad lærte I af at dele jeres kortfattede præsentation(er)?

Læs:Kortfattede præsentationer er en jobsøgningsfærdighed, der vil hjælpe jer til at arbejde klogt. I vil vide, om I gør det rigtigt, hvis jeres kortfattede præsentationer føre til mere interesse fra arbejdsgivere. Kortfattede præsentationer i et CV bør føre til samtaler. Kortfattede præsentationer hos kontakter bør føre til nyttige oplysninger eller muligheder. Og kortfattede præsentationer i en samtale bør føre til jobtilbud. Hvis I ikke oplever disse resultater, så arbejd på at forbedre denne færdighed.

Øv jer med andre og få feedback, der vil hjælpe jer til at blive bedre. Lad os komme i gang med det samme!

Aktivitet _{(5 minutter)}

Trin 1: Alle stiller sig op på to rækker med front mod hinanden.

Trin 2: Del en af jeres kortfattede præsentationer med personen over for.

Trin 3: Giv hinanden kort feedback:

• Hvilken færdighed påtog din makker?

• Hvad var din makkers eksempel?

• Hvad var resultatet?

• Hvordan tilpassede din makker det til en arbejdsgivers behov?

• Blev du imponeret?

Trin 4: Alle i den ene række rykker en person hen. Personen for enden kommer op forrest i rækken. Den anden række flytter sig ikke. Gentag trin 1-3, indtil I har delt jeres kortfattede præsentationer med alle og fået feedback.

kortfattet præsentation diagram

Drøft:Hvordan vil kortfattede præsentationer hjælpe jer til at skille jer ud som det klare valg?

Konklusion

Se:»The Power of Power Statements« (Kraften bag kortfattede præsentationer), findes på srs.lds.org/videos. (Ingen video? Læs s. 70).

video icon

Drøft:Hvad er det vigtigste, du lærte af dette kapitel?

Læs:Kortfattede præsentationer vil være den mest indflydelsesrige jobsøgningsfærdighed, I kan lære. De er nøglen til at arbejde klogt.

Handl i tro + Hårdt arbejde + Arbejd klogt = Succes

Kortfattede præsentationer vil hjælpe jer til at skille jer ud som det klare valg mere end noget andet, I kan gøre. Brug dem i jeres CV, kontakter og til samtaler. Øv jer på denne færdighed. Forbered en hel række kortfattede præsentationer. Bed om vor himmelske Faders hjælp, og I vil se større succes.