Un hombre y una mujer hablan en la cocina

Yo no soy profesional de salud mental, pero deseo ayudar. ¿Qué puedo hacer?

Al hablar con alguien que confronta problemas de salud mental, las cosas más importantes que puede hacer es escuchar y mostrar empatía. Las palabras semejantes a las siguientes podrían contribuir a transmitir empatía:

• “No sé qué decir, pero quiero que sepas que me importas”.

• “No tienes que hablar al respecto si no lo deseas; solo recuerda que tu problema es importante para mí”.

• “Está bien sentirse de manera diferente de un día al otro. No existe una única manera correcta de sentirse. Permitirse sentir cualquier emoción que nos sobrevenga a menudo es lo más saludable que se puede hacer”.

• “Lamento mucho que tengas que pasar por esto”.

• “Es normal que no conozcas todas las respuestas o que no sepas exactamente lo que sucede. ¿Por qué no hablamos un poco?”.

Al hablar con alguien que esté batallando con desafíos de salud mental, usted podría hacer preguntas semejantes a las siguientes para lograr entender sus inquietudes, necesidades y circunstancias. Si la persona tuviera problemas emocionales y necesitara ayuda profesional, comuníquese con Servicios para la familia.

• ¿Cómo te sientes?

• Cuando tienes un buen día, ¿qué crees que te resulta de ayuda?

• ¿Qué fuentes de apoyo tienes en el aspecto emocional?

• ¿Qué apoyo podemos ofrecerte los miembros del barrio y yo?