Richtlinien für die Rücksendung von Garments

Wenn Sie Garments zurückschicken oder umtauschen müssen, tun Sie dies bitte innerhalb von 90 Kalendertagen nach Erhalt des Artikels. Wenn Sie einen übers Internet oder telefonisch bestellten Artikel zurücksenden oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an die Kundenberatung, um entsprechende Anweisungen und eine Rücksendenummer zu erhalten. Sie können Artikel per Post zurückschicken oder umtauschen. Wird der Artikel in einer Verkaufsstelle des Versands geführt, können Sie ihn auch dort zurückgeben oder umtauschen. (Die Verkaufsstelle des Versands kann den Artikel nach eigenem Ermessen zurücknehmen.) Wenn Sie einen Artikel in einer Verkaufsstelle zurückgeben, ist der Erstattungsbetrag jedoch auf den aktuellen Ladenverkaufspreis begrenzt und wird entsprechend der unten beschriebenen Erstattungsrichtlinien ausgezahlt.Sollte der Fehler nicht bei uns liegen und sollten wir Ihnen kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt haben, müssen Sie für die Rücksendekosten für den zurückgesandten oder umgetauschten Artikel aufkommen. Allen Rücksendungen muss der Originallieferschein beiliegen.Wenn der bestellte Artikel nicht mangelhaft ist oder ein Garment nicht passt, wird eine Rückgabe oder ein Umtausch nur akzeptiert, wenn:

  • der Artikel unbenutzt ist
  • der Artikel mit der vollständigen Originalverpackung zurückgegeben wird

Näheres entnehmen Sie bitte den vollständigen Rückgaberichtlinien oder erfragen es bei der Kundenberatung.

Zuletzt aktualisiert am 8 Dez 2023