Teenimine
Hea kuulaja viis omadust
Põhimõtted


Kujutis
Ministering

Teenimispõhimõtted, juuni 2018

Hea kuulaja viis omadust

Tõeliselt kuulamine aitab teil rahuldada teiste vaimseid ja ajalikke vajadusi, nagu Päästja seda teeks.

Vanem Jeffrey R. Holland Kaheteistkümne Apostli Kvoorumist on öelnud Kiriku ülesehituse kohta järgmist: „Kuulamine on kõnelemisest tähtsam. ‥ Kui me kuulame armastusega, ei pea me mõtisklema, mida öelda. Õiged sõnad antakse meile Vaimu kaudu.”1

Kuulamine on oskus, mida me võime õppida. Kuulamine näitab meie armastust teiste vastu, aitab tugevdada suhteid ja võimaldab Vaimul õnnistada meid eristamise anniga, mis aitab meil mõista teiste vajadusi.2 Järgnevalt on toodud viis moodust, kuidas kuulamisoskust parandada.

1. Andke kõnelejale aega

Paljud inimesed vajavad aega, et enne rääkimist oma mõtteid koguda. Andke neile aega mõelda enne ja pärast seda, kui nad midagi ütlevad (vt Jk 1:19). See, et nad rääkimise lõpetavad, ei tähenda, et nad on öelnud kõik, mida nad tahtsid öelda. Ärge kartke vaikust (vt Ii 2:11–3:1 ja Al 18:14–16).

2. Pange tähele

Meie mõte käib kiiremini, kui teised rääkida jõuavad. Pange vastu kiusatusele ennatlikke järeldusi teha või mõelda ette, mida te ütlete, kui nad on lõpetanud (vt Õp 18:13). Selle asemel kuulake, püüdes neid mõista. Siis on teie vastus parem, kuna teil on suurem arusaamine.

3. Paluge selgitust

Ärge kartke küsida küsimusi, et selgitada midagi, millest te aru ei saanud (vt Mk 9:32). Selgitamine vähendab vääritimõistmist ja näitab, et tunnete öeldu vastu huvi.

4. Peegeldage

Võtke kokku, mida kuulsite ja mida nad teie arvates tunnevad. See aitab kõnelejal teada, kas neid on õigesti mõistetud, ja annab neile võimaluse selgitada.

5. Leidke midagi ühist

Te ei pruugi nõustuda kõige öelduga, kuid nõustuge sellega, millega saate, ilma et jätate oma tunnetest valet muljet. Nõustumine aitab leevendada ärevust ja kaitsehoiakut (vt Mt 5:25).

President Russell M. Nelson õpetas, et me peaksime „õppima kuulama ja kuulama, et üksteiselt õppida”.3 Kui te kuulate sooviga teiste kohta õppida, siis on teil suurem võimalus mõista teiste vajadusi ja kuulda õhutusi, kuidas hoolitseda end ümbritsevate inimeste eest, nagu Päästja seda teeks.

Kuulamine on armastus

Üks lugu, mida vanem Holland jutustas, illustreerib kuulamise väge.

„Minu sõber Troy Russell [tagurdas] oma veoautoga garaažist välja. ‥ Ta tundis, et tagaratas sõitis millestki üle. ‥ Ta [astus] autost välja ja leidis oma kalli üheksa-aastase poja Austeni näoli tee peal lamamas. ‥ Austen oli surnud.

Suutmata magada, suutmata rahu leida, oli Troy lohutamatu. ‥ Kuid sel piinarikkal ajal oli tema elus ‥ John Manning. ‥

Ma ei tea, kui tihti John ja tema noorem kaaslane Russellite kodu külastasid. ‥ Mida ma tean, on see, et eelmisel kevadel kummardus vend Manning ja korjas Troy Russelli üles kesk sissesõidutee tragöödiat, just nagu oleks ta väikest Austinit ennast üles korjanud. Nagu ‥ vend evangeeliumis, kes ta olema pidi, võttis John Troy Russelli lihtsalt preesterluse hoole ja hoolitsuse alla. Alustuseks ütles ta: „Troy! Austen tahab, et sa taas jalule tõuseksid – ja see tähendab ka korvpallimängu –, nii et ma olen igal hommikul kell 5.15 siin. Ole valmis. ‥”

„Ma ei tahtnud minna,” rääkis Troy mulle hiljem, „kuna ma olin alati Austeni hommikul kaasa võtnud. ‥ Kuid John käis peale ja ma läksin. Sellest esimesest päevast alates me rääkisime – või pigem mina rääkisin – ja John kuulas. ‥ Alguses oli see raske, kuid aja jooksul mõistsin, et olin leidnud jõudu [John Manningi] näol, ‥ kes armastas mind ja kuulas mind, kuni päike lõpuks taas minu elu kohal paistma hakkas.”4

Viited

  1. JeffreyR. Holland. Witnesses unto Me. – Liahona, juuli 2001, lk 16.

  2. Vt: David A. Bednar. Paneelarutelu (ülemaailmne juhtide koolituskoosolek, nov 2010), broadcasts.lds.org.

  3. Russell M. Nelson. Listen to Learn. – Ensign, mai 1991, lk 23.

  4. Jeffrey R. Holland. Kiriku saadikud. – 2016. a sügisene üldkonverents.