Probleme bei der Wiedergabe?


Versuchen Sie Folgendes:

1. Verwenden Sie einen anderen Player.

Für gewöhnlich übertragen wir Veranstaltungen live im Internet gleichzeitig über drei verschiedene Player. 

 

Sie können die meisten Live-Veranstaltungen, einschließlich der Generalkonferenz, auf Englisch auch hier ansehen:

Sie können sich die Generalkonferenz hier auf Englisch anhören:

2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät und Ihr Netzwerk zu Hause richtig eingerichtet sind. Nachstehend finden Sie einige Tipps, wie Sie sicherstellen, dass die Live-Übertragung funktioniert.

3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

4. Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät.

5. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Aktionen, die vorher über das Gerät gelaufen sind, können die Verarbeitung späterer Aktionen mitunter verlangsamen. Auch wenn Sie alle anderen Anwendungen bereits geschlossen haben, kann sich das trotzdem noch auf die Live-Übertragung auswirken.

Schicken Sie uns Feedback.

Wie Sie sicherstellen können, dass die Live-Übertragung funktioniert

1. Achten Sie darauf, dass Ihr Flash-Player auf dem neuesten Stand ist.

2. Entlasten Sie Ihren Computer.

Schließen Sie andere Anwendungen oder andere Browser-Fenster auf Ihrem Computer, insbesondere andere Videoübertragungen.

3. Entlasten Sie Ihr Netzwerk.

a.) Lassen Sie im Gemeindehaus alle Anwesenden die Übertragung zusammen in einem Raum, also über nur einen Stream, mitverfolgen.

b.) Eine LAN-Verbindung mit dem Router über ein Netzwerkkabel ist zu Hause am verlässlichsten. 

c.) Wenn Sie sich über eine Drahtlosverbindung (WLAN) einwählen, trennen Sie andere Geräte vom Netzwerk, soweit das möglich ist.