undefined undefined 疑難排解串流問題
一步一步地

疑難排解串流問題

在處理你在串流內容中可能出現的任何問題之前,請先重新整理你的瀏覽器。小問題通常會用這種方式來修正。

常見問題

為什麼我會聽到錯誤的語言?
為什麼載入字幕要花較長的時間?
為什麼我的特定語言沒有字幕?
為什麼音訊信號跟不上影片串流?

確保影片串流成功的技巧

幫助你的電腦更快顯示媒體。

  • 關閉消耗電腦速度和電力的其他應用程式或瀏覽器視窗。
  • 用下列步驟改善你網路上的數位媒體速度:
    • 如果你從教堂或辦公大樓中連結網路,請將大家聚集到一個房間,只將一個裝置連到一台電視或投影機。
    • 可能的話,請盡可能使用有線網路,這是串流影片最可靠的方式。
    • 如果你有無線網路連線,可能的話,請中斷與其他裝置的連線。
  • 選取固定的影片解析度:
    • 在播放器中,有一個設定圖示。按一下該圖示來選取你要串流的固定解析度。解析度預設為自動(auto),系統會試圖在這種解析度下連線。選擇較低的解析度(例如360p)可以修正影片的品質,有助減少重新緩衝。

你也可以在這些地方觀看大部分的現場直播活動,包括總會大會:

Screen capture of the Tabernacle Choir and Orchestra at Temple Square from the 90th Anniversary Special of Music and the Spoken Word.

這是直播播放器的範例,請參考下方所列的功能,以獲得更多詳細資料。

播放器巡覽

  • 播放/暫停圖示——點選此圖示來播放或暫停影片,也可以按一下可視影片的任何地方來這麼做。
  • 音量圖示——點選此圖示讓影片靜音,並點選音量桿調整音量。
  • 直播圖示——如果你已暫停,或返回到串流的其他部分,請點選此圖示來將影片帶到串流的直播點。
  • 閉路字幕圖示——點選此圖示來切換字幕或閉路字幕的開關,或從清單中選取你的語言。你也可以在字幕設定中變更字幕的格式。
  • 耳機圖示——點選此圖示來選取影片的語言,可能需要一點時間來變更。
  • 設定圖示——點選此圖示來選取影片解析度。解析度會預設為自動,建議使用自動設定,除非你有播放問題或想要限制傳輸流量。
  • 括弧圖示——點選此圖示來開啟和關閉全螢幕模式。
  • 問號圖示——點選此圖示來進入說明部分。如果有的話,YouTube串流就會顯示在這裡,提交觀賞回饋意見的問卷連結也會顯示。
  • 投影圖示——點選此圖示來投影到電視或接收器。

最後,如果你有興趣觀看其他可下載的轉播,請在右上角(搜尋圖示下方)點選「轉播檔案庫」。在那裡,你會看到下拉式選單,上面列出其他可觀看和下載的轉播清單。

請填寫這份問卷,告訴我們你是否滿意我們的服務。

如果你是支聯會技術專員,請填寫這份問卷,提供我們寶貴的回饋意見。

最後更新日期 2023年10月13日