Feilsøking i forbindelse med strømming
Oppdater nettleseren før du tar opp problemer med direktestrømming av innhold. Med denne fremgangsmåten vil mindre problemer ofte løse seg.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor hører jeg feil språk?
Nederst på skjermen for sendingen er det flere ikoner. Klikk på ikonet for hodetelefoner. Da får du opp en liste med tilgjengelige språk. Velg språket du foretrekker.
Hvorfor tar det lengre tid å laste inn undertekster?
Teksten legges inn separat og kan noen ganger ta opptil et minutt å vise.
Hvorfor er det ikke teksting på mitt språk?
På det nåværende tidspunkt er teksting kun tilgjengelig på engelsk, spansk og portugisisk.
Hvorfor stemmer ikke lydsignalet overens med videostrømmingen?
Signalene er delt opp i to separate video- og lydstrømmer. Noen ganger kan sendinger med flere språk forstyrre justeringen av lyd- og bildesignal, noe som resulterer i et misforhold mellom A/V. Oppdatering av nettsiden vil ofte løse problemet. Du kan også prøve å bruke en annen nettleser (Chrome og Firefox samsvarer best) eller en annen enhet.
Tips for å sikre en vellykket strømming.
Hjelp datamaskinen å vise medier raskere.
- Lukk andre apper eller nettleservinduer som bruker datahastighet og strøm.
- Forbedre hastigheten på digitale medier på ditt nettverk ved å følge disse trinnene:
- Samle folk i et rom og koble til bare en enhet til et TV eller en projektor, hvis du kobler til fra et møtehus eller et kontorbygg.
- Bruk kabeltilkobling når det er mulig. Dette er den mest pålitelige måten for videostrømming.
- Koble fra andre enheter fra nettverket når det er mulig hvis tilkoblingen er trådløs.
- Velg standard videogjengivelse:
- Finn ikonet for innstillinger i spilleren. Klikk på ikonet for å velge den standardinnstillingen for videogjengivelse som du ønsker. Standardinnstillingen er normalt satt til automatisk, som tar høyde for din nettforbindelse. Valg av en lavere gjengivelse (for eksempel 360p) kan ordne videokvaliteten og bidra til å begrense bufring.
Du kan se de fleste direktesendinger, innbefattet generalkonferansen, på disse andre stedene:
- Evangeliebibliotek-appen
Dette er et eksempel på avspillingen av direktesendinger, se funksjoner oppført nedenfor for ytterligere detaljer.
Styring av avspilleren
- Spill av/pause-ikonet Klikk på dette ikonet for å spille av video eller sette videoen på pause. Du kan også klikke hvor som helst på den synlige videoen for å gjøre det samme.
- Volum-ikonet Klikk på dette ikonet for å slå av/på lyd og klikk på volumlinjen for å justere lydstyrke.
- Direkte-ikonet Klikk på dette ikonet for å komme tilbake til punktet for direktesending, hvis du har satt videoen på pause eller har gått tilbake til andre deler av sendingen.
- Teksting-ikonet Klikk på dette ikonet for å slå på/av teksting eller teksting for hørselshemmede og velg ditt språk fra listen. Du kan også endre tekstformat i innstillingene for teksting.
- Hodetelefon-ikonet Klikk på dette ikonet for å velge språk for videoen. Det kan ta noen sekunder før den endres.
- Innstillinger-ikonet Klikk på dette ikonet for å velge videogjengivelse. Standardinnstillingen er automatisk. Automatisk anbefales med mindre du har problemer med direkteavspilling eller ønsker å begrense dataoverføring.
- Brakett-ikonet Klikk på dette ikonet for å slå på/av modus for full skjerm.
- ?-ikonet Klikk på dette ikonet for tilgang til hjelpesidene. Tilgjengelige sendinger på YouTube, vil vises her sammen med en kobling til en spørreundersøkelse for å gi tilbakemelding om sendingen.
- Cast-ikonet Klikk på dette ikonet for kobling til TV eller mottaker.
Til slutt, hvis du er interessert i å se andre nedlastbare sendinger, klikk på “Sendingsarkiv” øverst i høyre hjørne under søkeikonet. Der vil du se en nedtrekksmeny med en oversikt over andre tilgjengelige og nedlastbare sendinger.
Gi tilbakemelding om hvordan det gikk ved å fullføre spørreundersøkelsen.
Hvis du er stavens tekniske spesialist, vennligst gi verdifull tilbakemelding ved å fullføre spørreundersøkelsen