화면의 우측 상단 모서리에서 지구본 아이콘을 클릭한 뒤 귀하가 주문한 제품을 배송받을 국가를 선택하십시오.
일부 제품은 특정인만 구매할 수 있습니다. 예를 들면, 성찬 컵 제품은 누구나 볼 수 있지만, 특정 부름을 받은 사람만 구매할 수 있습니다.
제품이 누락된 것으로 보이면, 귀하의 교회 계정으로 로그인해 보십시오. 특정 제품들은 엔다우먼트를 받은 회원이나 특정 역할과 부름을 가진 사람만 이용 가능합니다. 또한 귀하가 찾고 있는 제품은 수요가 없거나 자재 수급 부족으로 단종되었을 수 있습니다. 가먼트 단종에 대한 구체적인 업데이트를 보려면 해당 가먼트 변경 사항 페이지를 방문해 주십시오. 다른 제품의 재고 상태를 확인하려면 고객 서비스로 전화해 주십시오.
가먼트와 성스러운 의복: 가먼트와 의식복은 그 성스러운 속성을 보호하기 위해, 엔다우먼트를 받았거나 산 자의 의식을 위한 추천서를 가진 교회 회원만이 이 물품들을 구매할 수 있습니다. 가먼트와 성스러운 의복을 구입하려면 교회 계정이 있어야 합니다.
단위 조직 자료: 귀하의 부름과 관련해 특정 제품을 구매하는 경우, 교회 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오. 여전히 제품을 볼 수 없다면 귀하의 부름이 교회 조직 및 지도자 주소록(CDOL)에 업데이트되었는지 확인하시기 바랍니다.
열람 권한이 있음에도 해당 제품을 찾는 데 어려움을 겪고 있는 경우, 귀하의 회원 기록이 업데이트되었는지 확인하거나 귀하의 회원 기록 번호를 교회 계정에 연결하십시오. 회원 기록을 변경하려면 귀하의 와드 또는 지부 서기에게 연락하십시오. 회원 기록 번호를 귀하의 계정과 연결하려면 고객 서비스로 연락하여 주시기 바랍니다.
해당 와드나 지부에서 사용하기 위해 연례 교과 과정 물품을 주문하려면 와드, 지부, 스테이크, 지방부, 또는 온라인 스토어의 연례 교과 과정
섹션을 방문하십시오.
신용카드로 결제하거나 소속 단위 조직에 청구할 경우, 해당 물품을 주문할 수 있으며 물품이 준비되는 대로 즉시 발송해 드리겠습니다. 그러한 물품은 “일시적으로 재고 없음” 상태로 보입니다.
store.ChurchofJesusChrist.org에 등록된 연락처 정보는 귀하의 교회 회원 기록에 연결되어 있지 않습니다. 필요한 경우 store.ChurchofJesusChrist.org 계정에 있는 귀하의 연락처 정보를 업데이트해야 합니다. 로그인한 후에 “내 계정”에서 연락처 정보를 변경할 수 있습니다.
온라인에서 구매한 물품의 판매점 수령 서비스는 현재 다음 국가에서 제공합니다.
- 남아프리카 공화국
- 가나
- 코트디부아르
- 나이지리아
- 대한민국
귀하의 국가가 목록에 없다면 불편을 드려 죄송하며, 전 세계적으로 더 많은 국가에 해당 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
귀하의 국가에서 판매점 수령 서비스가 제공된다면, 온라인 스토어에서 판매점 수령 주문을 하실 수 있습니다.
온라인 스토어에서 주문할 때, 제품을 선택하고 나면 가정으로 배송되는 일반적인 “나에게 배송하기” 버튼 외에 “판매점에서 수령하기” 버튼이 보일 것입니다. 로그인하여 “판매점에서 수령하기”를 선택하면 어떤 배부 서비스 판매점에서 귀하가 주문한 제품을 수령할 것인지 물을 것이며, 그런 후에 결제를 진행하거나 계속 쇼핑을 할 수 있습니다. 결제 절차를 시작하면 결제 정보를 모두 입력하기 전에 수령 날짜와 시간대를 선택하게 됩니다.
결제를 완료한 후에는 주문 처리 과정의 다음 각 단계마다 이메일 알림을 받게 됩니다.
1. 주문이 확인됨
2. 주문이 발송됨
3. 주문을 수령할 준비가 완료됨
4. 주문 수령 기한이 지남
귀하의 주문이 수령할 준비가 되었다는 알림을 받으면, 귀하가 지정한 배부 서비스 판매점에 방문하시기 바랍니다. 판매점 직원은 귀하의 신원을 확인한 후 주문한 물품을 줄 것입니다.
판매점 수령 서비스로 주문한 물품은 배부 서비스 판매점에 최대 14일간 보관하며, 이후에는 주문이 취소됩니다.
미국에서는 이월 주문이 아닌 물품의 경우, 영업일을 기준으로 하여 6일 안에 발송됩니다. 이월 주문 물품은 재고를 확보하는 데 여러 달이 걸릴 수 있으며 물품이 다시 준비되면 발송됩니다. 알래스카와 하와이로 발송하는 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
미국 이외 지역에서는 발송 기간이 상황에 따라 달라집니다. 아래에 있는 예상 기간을 확인하시기 바랍니다. 다른 국가에서 발송되는 수입품이 있는 국가는 별도의 목록에 정리되어 있으며, 해당 국가의 예상 배송 일수에는 세관 통과에 걸리는 시간은 포함되지 않았습니다. 귀하의 국가가 아래 목록에 없다면 불편을 드려 죄송하며, 현재 해당 국가를 추가하기 위한 작업을 진행 중입니다.
| 국가 | 예상 배송 일수 |
| 아르헨티나 | 10~14일 |
| 볼리비아 | 5~8일 |
| 브라질 | 10~14일 |
| 칠레 | 10~14일 |
| 콜롬비아 | 3~4일 |
| 에콰도르 | 5~8일 |
| 가나 | 10~14일 |
| 과테말라 | 10~14일 |
| 일본 | 10~14일 |
| 한국 | 10~14일 |
| 멕시코 | 10~14일 |
| 네덜란드 | 10~14일 |
| 나이지리아 | 10~14일 |
| 파라과이 | 10~14일 |
| 페루 | 5~8일 |
| 필리핀 | 10~14일 |
| 남아프리카 공화국 | 10~14일 |
| 국가 | 예상 배송 일수(통관 일수 미포함) |
| 아프가니스탄 | 16일 |
| 알제리 | 16일 |
| 미국령 사모아 | 14일 |
| 앙골라 | 16일 |
| 앵귈라 | 13일 |
| 앤티가 바부다 | 13일 |
| 아루바 | 13일 |
| 오스트레일리아 | 10일 |
| 바하마 | 13일 |
| 바베이도스 | 13일 |
| 벨리즈 | 12일 |
| 베냉 | 16일 |
| 버뮤다 | 13일 |
| 보네르(보나이러) | 13일 |
| 보츠와나 | 16일 |
| 카메룬 | 16일 |
| 캐나다 | 12일 |
| 케이맨제도 | 13일 |
| 중앙아프리카 공화국 | 16일 |
| 쿡제도 | 16일 |
| 코스타리카 | 12일 |
| 퀴라소 | 13일 |
| 콩고민주공화국 | 16일 |
| 도미니카 | 13일 |
| 도미니카공화국 | 13일 |
| 엘살바도르 | 12일 |
| 에스와티니 | 16일 |
| 에티오피아 | 16일 |
| 포클랜드 제도 | 12일 |
| 피지 | 12일 |
| 프랑스령 기아나 | 12일 |
| 프랑스령 폴리네시아 | 14일 |
| 가봉 | 16일 |
| 가나 | 16일 |
| 그레나다 | 13일 |
| 과들루프 | 13일 |
| 괌 | 14일 |
| 건지 | 11일 |
| 가이아나 | 12일 |
| 아이티 | 13일 |
| 온두라스 | 12일 |
| 홍콩 | 10일 |
| 인도 | 12일 |
| 인도네시아 | 12일 |
| 맨 섬 | 11일 |
| 코트디부아르 | 16일 |
| 자메이카 | 13일 |
| 저지 | 11일 |
| 케냐 | 16일 |
| 키리바시 | 15일 |
| 레소토 | 16일 |
| 라이베리아 | 16일 |
| 마카오 | 12일 |
| 마다가스카르 | 16일 |
| 말라위 | 16일 |
| 말레이시아 | 12일 |
| 마셜 제도 | 14일 |
| 마르티니크 | 13일 |
| 모리셔스 | 16일 |
| 미크로네시아 | 14일 |
| 몽골 | 16일 |
| 몬세라트 | 13일 |
| 모잠비크 | 16일 |
| 나미비아 | 16일 |
| 나우루 | 16일 |
| 뉴칼레도니아 | 16일 |
| 뉴질랜드 | 10일 |
| 니카라과 | 12일 |
| 나이지리아 | 16일 |
| 니우에 | 15일 |
| 북마리아나 제도 | 14일 |
| 오만 | 16일 |
| 파키스탄 | 16일 |
| 팔라우 | 16일 |
| 파나마 | 12일 |
| 파푸아뉴기니 | 16일 |
| 파라과이 | 12일 |
| 푸에르토리코 | 12일 |
| 콩고 공화국 - 브라자빌 | 16일 |
| 세인트키츠네비스 | 13일 |
| 세인트루시아 | 13일 |
| 세인트빈센트 그레나딘 | 13일 |
| 사모아 | 14일 |
| 시에라리온 | 16일 |
| 싱가포르 | 10일 |
| 신트마르턴 | 13일 |
| 솔로몬 제도 | 16일 |
| 솔로몬 제도 | 15일 |
| 남아프리카 공화국 | 16일 |
| 스리랑카 | 12일 |
| 수리남 | 12일 |
| 타이완 | 10일 |
| 탄자니아 | 16일 |
| 태국 | 12일 |
| 토고 | 16일 |
| 통가 | 14일 |
| 트리니다드토바고 | 13일 |
| 튀니지 | 16일 |
| 터크스 케이커스 제도 | 13일 |
| 투발루 | 16일 |
| 우간다 | 16일 |
| 아랍에미리트 | 16일 |
| 영국 | 11일 |
| 우루과이 | 12일 |
| 바누아투 | 15일 |
| 베네수엘라 | 14일 |
| 베트남 | 12일 |
| 영국령 버진아일랜드 | 13일 |
| 미국령 버진아일랜드 | 13일 |
| 잠비아 | 16일 |
| 짐바브웨 | 16일 |
귀하는 주문한 물품이 발송되었다는 확인 이메일을 받게 될 것입니다.
주문한 물품에 다수의 이월 주문 물품이 포함되는 경우에 모든 물품이 마련될 때까지 발송이 보류될 수 있습니다. 이월 주문 물품은 재고를 확보하는 데 여러 달이 걸릴 수 있습니다.
선주문은 물품 출시 전에 예약을 할 수 있다는 뜻입니다. 선주문 물품은 공식 출시 이후에 발송됩니다. 선주문 물품에 대한 비용은 물품이 발송될 때 청구됩니다.