Kini nga tabang alang lamang sa store.ChurchofJesusChrist.org, ang online nga tindahan alang sa Ang Simbahan ni Jesukristo sa mga Santos sa Ulahing mga Adlaw. Alang sa dugang nga kinatibuk-ang impormasyon, palihog bisitaha ang Sentro sa Tabang.
Sa pag-uli sa usa ka aytem, pag-report sa nadaot o nawala nga mga aytem, o pagsulbad sa bisan unsang uban pa nga mga pangutana mahitungod sa imong order, palihog kontaka ang Customer Support.
Bag-ong mga Kostumer
Kon ikaw walay account sa Simbahan, palihog paghimo.
Kon maghimo ka og account, matagamtam nimo ang daghang benepisyo nga mao ang makapasayon sa pagpamalit, sama sa:
Pahinumdom: Ang mga credit card DILI ma-save sa file.
Ang usa ka account sa Simbahan mao ang nag-unang account sa pag-sign in sa ChurchofJesusChrist.org, mobile nga mga aplikasyon, email nga mga subskripsiyon, ug daghang uban pang mga kapanguhaan sa Simbahan.
Sa pagbutang og tinuig nga order sa materyal sa Simbahan alang sa imong ward, branch, seminary, o institute, bisitaha ang Mga Yunit ug mga Calling nga seksiyon sa Online nga Tindahan. Diha, makita nimo ang dugang nga impormasyon ubos sa “Stake/Ward” o “Magtutudlo sa Seminary ug Institute ug Pagdumala,” depende sa imong tahas.
Ang anaa nga mga aytem makita diha sa pahina sa produkto sa ubos sa gidaghanon sa order. Mahimo ka nga mo-order og mga aytem nga wala pay estak karon kon naggamit ka og credit card o lider ka sa yunit nga nagbayad para sa imong ward o branch, apan ang mga aytem dili ipadala hangtod nga aduna nay estak. Dili ka pabayaron sa mga aytem nga wala pay estak hangtod nga napadala na kini. Alang sa laing matang sa pagbayad, palihog paghulat hangtod nga ang mga aytem anaa na.
Tagal sa Pag-uli ug Pag-ilis
Kon kinahanglan nimong iuli o ilisdan ang mga aytem nga garment, giawhag ka sa paghimo sa ingon sulod sa 90 ka adlaw human sa petsa nga imong nadawat ang aytem. Kon kinahanglan nimong iuli o ilisdan ang mga tinuig nga kurikulom nga aytem, giawhag ka sa paghimo niini sa (i) kataposang adlaw sa Marso o (ii) sa 90 ka adlaw human sa petsa nga imong nadawat ang aytem, bisan asa nga ulahing moabot.
Unsaon Pag-uli o Pag-ilis sa Aytem
Aron mauli o mailisdan ang aytem nga imong gi-order sa online o pinaagi sa telepono, palihog kontaka ang Customer Support alang sa mga instruksiyon ug aron makakuha og numero sa pagtugot nga iuli. Mahimo nimong iuli o ilisdan ang usa ka aytem pinaagi sa pagsulat o diha sa imong lokal nga Distribusyon nga tindahan kon kini gibaligya diha. (Ang distribusyon nga tindahan sa ilang kaugalingong desisyon mahimong mouyon sa pagdawat sa aytem.)
Gawas kon nakahimo kami og sayop sa imong order, ang aytem adunay depekto, o kami naghatag nimo og sulat nga iuli, kinahananglan nimong bayaran ang pagpadala sa imong iuli o ilisdan. Ang tanang iuli kinahanglang pagaubanan sa orihinal nga resibo nga gipauban sa pagputos.
Gawas kon ang produkto adunay depekto o ang aytem nga garment dili mohaom, ang mga pag-uli ug pag-ilis dawaton lamang kon:
Mga Refund
Ang mga refund sa kasagaran ihatag sa sama nga pamaagi ug sistema sa kwarta nga gigamit sa pagbayad sa orihinal nga pagbayad, apan mahimo kami nga mopili, sa among kaugalingong desisyon, nga mohatag og mga refund sa laing pamaagi o sistema sa kwarta nga sa among tan-aw tukma. Kon imong iuli ang aytem nga napalit sa online o pinaagi sa telepono ngadto sa distribusyon nga tindahan, ang kantidad sa imong refund mahimong limitado ngadto sa kasamtangang presyo sa pagbaligya niana nga aytem diha sa distribusyon nga tindahan.
Adunay Depekto, Nadaot, o Nawala nga mga Aytem
Kon ang usa ka aytem nga gi-order adunay depekto, nadaot atol sa pagpadala, o wala moabot, kami, sa inyong opsiyon, moilis sa aytem nga ikaw walay mabayran (kon ang aytem anaa) o mo-refund sa tibuok presyo sa pagpalit, lakip na sa mga nagasto nimo sa pagpakarga ug sa ubang mga galastohan sa pagpadala. Palihog kontaka ang Customer Support sa pagpahigayon alang sa pag-ilis o pag-refund. Ang mga hangyo nga ilisan ang adunay depekto, nadaot, o nawala nga mga aytem pagahimoon sulod sa 90 ka adlaw gikan sa adlaw nga imong gi-order ang aytem.
Alang sa mga aytem sa pagpundo og pagkaon, ang mga refund o mga pag-ilis ihatag lamang alang sa porsiyon sa order nga nadaot.
Gi-personalize o Gi-customize nga mga Aytem
Gawas kon adunay sayop sa imong order o ang aytem adunay depekto, ang mga aytem nga gi-personalize o gi-customize dili mahimong iuli o ilisan.
Mga Garment
Alang sa piho nga impormasyon mahitungod sa pag-uli og mga garment, tan-awa ang Palisiya bahin sa Pag-uli sa Garment.
Kon dili ka segurado sa imong sukod, sulayi pagsukod ang usa ka aytem sa dili pa ablihan ang uban.
Palihog kontaka ang Customer Support kon nakadawat ka og mga garment nga adunay depekto o sayop ang gidak-on.
Mga Magasin
Palihog kontaka ang Customer Support kon wala ka makadawat sa isyu sa magasin o kon wala ka makontento sa imong gipalit nga magasin. Ubos sa piho nga mga sirkumstansiya, ang subskripsiyon sa magasin mahimong ikanselar, ug madawat ang refund alang sa bisan unsang nahabilin nga mga isyu.
Palihog kontaka ang Customer Support alang sa bisan unsang uban pa nimo nga mga pangutana kalabot sa imong mga pagpalit.
Tan-awa ang among lista sa mga tindahan sumala sa nasod.
Usa ka representante sa Customer Support andam nga motabang nimo diha sa help@store.ChurchofJesusChrist.org o pinaagi sa telepono nga. » Palihog ihatag ang imong ngalan ug ang numero sa order o ang numero sa account sa subskripsyson sa magasin kon gikinahanglan.