逐步

成员工具常见问题

更新资料

我要如何更新我的联络资料?
我要如何在地图上更新我的家庭位置?
我要如何新增或更新行事历活动?
服务中的传教士的名单不正确;我要如何解决?
被指派的传教士名单不正确;我要如何解决?

登入和同步

当我尝试登入成员工具时,系统不接受我的密码;我该怎么解决?
我不记得我的教会帐号登入资料了,我该如何重设它们?
为何我需设定密码或PIN码来使用应用程式?
我不记得自己存取成员工具的PIN码或密码;我要如何才可以重设呢?
我要如何关闭iOS的Touch ID,并切换成密码呢?

资料遗失或不完整

为什么同样的功能和资料,我可以透过领袖及文书资源(LCR)取得,却无法在成员工具中取得?
为什么成员工具没有反映出对成员资料所作的更新?
为什么我的行事历没有显示我预期会看到的活动?
我最近搬家了。为什么名字还是出现在旧支会的名录中?
我是单位的领袖;为什么我看不到记录出席情形或施助面谈的报告?

隐私权和可见度

为什么我支会或支联会的其他成员无法在名录中看到我?
为什么我支会或分会中的成员没有列在名录中?
为什么我会看到我支会中其他成员的生日或其他私人的教籍资讯?
为什么我不能检视我所在支联会或区会以外的成员资料?
为什么我不能在成员工具保存有关成员的笔记?
如果我选取「私密――仅供领袖」,有哪些单位领袖能看到我的资料?
最后更新日期 2024年9月27