Quando o bispo aprova um pedido, o beneficiário recebe uma notificação (se as notificações tiverem sido ativadas quando o pedido foi preparado) com instruções que explicam detalhadamente como retirá-lo. O beneficiário ou alguém autorizado por ele pode retirar pedidos de alimentos em qualquer armazém do bispo, e roupas ou artigos domésticos em qualquer loja das Indústrias Deseret durante o horário comercial. A pessoa que retirar o pedido deve dar o nome do beneficiário e o número do pedido para um membro da equipe quando chegar ao armazém.
Se o pedido incluir um local de entrega específico, ele deve ser retirado no horário e local especificados. Pedidos designados para entrega não devem ser retirados no armazém, a menos que isso tenha sido planejado com o armazém antes da entrega. O beneficiário ou alguém autorizado por ele deve retirar o pedido.