Ativar ou mudar a situação das recomendações para o templo

• Introdução
• Configuração de preferências de impressão para as recomendações
• Instruções para a emissão de recomendações para o templo
• Visualização da situação das recomendações para o templo
• Perguntas frequentes sobre as recomendações para o templo

Introdução

As presidências de estaca, bispados e presidentes de missão seguem as instruções e orientações contidas no Manual Geral: Servir em A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ao entrevistar e emitir uma recomendação para o templo.Quando um membro entra no templo e apresenta sua recomendação no balcão de recomendações, o oficiante fará a leitura do código de barras da recomendação. O oficiante do templo verá uma confirmação de que a recomendação foi ativada.O registro de membro deve estar designado a uma ala ou a um ramo da estaca antes de ser ativada. Se necessário, verifique a lista de membros na seção Recursos para Líderes e Secretários (LCR) ou no sistema Serviços para Membros e Líderes (MLS) para se certificar de que os registros de membros foram designados para sua estaca.Pode ser necessário alterar a situação de uma recomendação para o templo se ela for perdida ou roubada, ou se o bispo e o presidente da estaca decidirem que a situação deva ser modificada.Ao entrevistar um membro para uma recomendação de batismo e confirmação como procurador (anteriormente conhecida como recomendação de uso limitado), certifique-se de que as recomendações sejam emitidas e impressas pelo bispado ou pelo presidente do ramo.As recomendações do templo são emitidas usando um dos seguintes processos:

• Assinatura digital: as recomendações são impressas pela estaca. Usando a página de Recomendações para o templo, no LCR, o bispado ou a presidência do ramo indica quem entrevistou o membro. Na entrevista da estaca, um membro da presidência da estaca ou da missão indica quem entrevistou o membro. Quando a recomendação é impressa e ativada, as assinaturas do bispado ou do presidente do ramo e da presidência da estaca ou do presidente da missão serão impressas. O membro assina fisicamente a recomendação depois que ela é ativada e impressa.
• Assinatura física: as recomendações são impressas pela ala ou pelo ramo. Usando a página de Recomendações para o templo, no LCR, o bispado ou a presidência do ramo imprime a recomendação em papel branco e a assina fisicamente. O membro assina fisicamente a recomendação e a leva para a entrevista da presidência da estaca ou da missão. A presidência da estaca ou da missão ativa a recomendação on-line e o presidente ou um conselheiro a assina fisicamente.
• Talões de recomendação e Serviços para Membros e Líderes (MLS): as unidades que não possuem meios para usar processos de assinatura física ou digital continuarão a usar talões de recomendação. Para aqueles que usam talões de recomendação impresso, o bispo ou um conselheiro ou o presidente do ramo assinam fisicamente a recomendação. O membro assina fisicamente a recomendação e a leva para a entrevista da presidência da estaca ou da missão. O presidente da estaca ou da missão ou um conselheiro assina fisicamente a recomendação. A recomendação é ativada on-line usando o MLS ou a página de Recomendações para o templo, no LCR.

Configuração de preferências de impressão para as recomendações

A presidência da estaca ou da missão designa o processo usado para cada unidade (assinatura digital ou física) em uma página de preferências de impressão. A estaca ou a missão deve comunicar-se com a ala ou com o ramo a respeito de suas preferências e recursos de impressão. Ao entrevistar um membro para uma recomendação de batismo e confirmação como procurador (anteriormente conhecida como recomendação de uso limitado), certifique-se de que as recomendações sejam emitidas e impressas pelo bispado ou pelo presidente do ramo.As recomendações do templo são emitidas usando um dos seguintes processos:

• Assinatura digital: as recomendações são impressas pela estaca. Usando a página de Recomendações para o templo, no LCR, o bispado ou a presidência do ramo indica quem entrevistou o membro. Na entrevista da estaca, um membro da presidência da estaca ou missão indica quem entrevistou o membro. Quando a recomendação é impressa e ativada, as assinaturas do bispado ou do presidente do ramo e da presidência da estaca ou do presidente da missão serão impressas. O membro assina fisicamente a recomendação depois que ela é ativada e impressa.
• Assinatura física: as recomendações são impressas pela ala ou pelo ramo. Usando a página de Recomendações para o templo, no LCR, o bispado ou a presidência do ramo imprime a recomendação em papel branco e a assina fisicamente. O membro assina fisicamente a recomendação, e a leva para a entrevista da presidência da estaca ou da missão. A presidência da estaca ou da missão ativa a recomendação on-line e o presidente da estaca ou da missão ou um conselheiro assina fisicamente a recomendação.
• Talões de recomendação e Serviços para Membros e Líderes (MLS): as unidades que não possuem meios para usar processos de assinatura física ou digital no LCR continuarão a usar talões de recomendação. Para aqueles que usam talões de recomendação impresso, o bispo ou um conselheiro ou o presidente do ramo assinam fisicamente a recomendação. O membro assina fisicamente a recomendação e a leva para a entrevista da presidência da estaca ou da missão. O presidente da estaca ou da missão ou um conselheiro assina fisicamente a recomendação. A recomendação é ativada on-line usando o MLS ou a página de Recomendações do templo, no LCR.

Nota: se o processo de impressão para sua unidade for alterado pela estaca, as recomendações emitidas usando o processo anterior continuarão a ser emitidas por esse processo até que sejam ativadas; as recomendações emitidas recentemente seguem o novo processo. Por exemplo, se uma recomendação foi emitida usando o processo de assinatura digital e a preferência da unidade mudou para o uso de assinaturas físicas, a recomendação emitida continuaria a usar o processo de assinatura digital. No entanto, novas recomendações usariam o processo de assinatura física.

1. Para acessar a página de preferências de impressão para as recomendações, vá para ChurchofJesusChrist.org e faça login usando sua conta da Igreja.
2. Após entrar no sistema, selecione Minha conta e ala. Em Ferramentas e suporte, clique em Recursos para Líderes e Secretários. Esta ação abrirá uma nova página com opções de menu.
3. Clique em Membro na barra de menu na parte superior. Em Templo, clique em Preferências de impressão para recomendações da unidade.

Nota: esta opção está disponível apenas para as presidências de estaca e de missão.

4. O padrão é assinaturas físicas, em que a recomendação é impressa na ala ou no ramo e depois levada para a estaca ou para a missão. Clique em Assinaturas digitais para indicar as unidades que usarão o processo de assinatura digital.

Instruções para a emissão de recomendações para o templo

• Acessar a página Recomendação para o templo no LCR
• Emitir uma recomendação usando assinaturas digitais
• Emitir uma recomendação usando assinaturas físicas
• Imprimir uma recomendação para o templo
• Ativar uma recomendação usando o talão de recomendações ou o MLS
• Modificar a situação da recomendação
• Ajuda e comentários

Acessar a página Recomendação para o templo no LCR

1. Para acessar a página de Recomendação para o templo, acesse o site ChurchofJesusChrist.org e entre no sistema usando sua conta da Igreja.
2. Após entrar no sistema, selecione Minha conta e ala. Em Ferramentas e suporte, clique em Recursos para Líderes e Secretários. Esta ação abrirá uma nova página com opções de menu.
3. Clique em Membro na barra de menu na parte superior. Em Templo, clique em Recomendação para o templo.

Nota: a opção “Membros” só está disponível para bispados, presidentes de ramo, presidentes da estaca, presidentes de missão, secretários e secretários executivos.

Emitir uma recomendação usando assinaturas digitais

As etapas 1–4 geralmente são realizadas por um membro do bispado ou o presidente do ramo. As etapas 5–8 são realizadas por um membro da presidência da estaca ou missão.Preenchido pelo bispo ou presidente do ramo

1. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista.
2. Se o membro tem uma recomendação atualizada para o templo, uma lista de ações e os detalhes da recomendação serão exibidos. Selecione “Emitir uma nova recomendação para o templo” como a ação.

Nota: o sistema fornece automaticamente o tipo de recomendação (“Recomendação para o templo” ou “Batismos e confirmações como procurador”). Todos os avisos, como lembretes sobre as ordenanças para pessoas vivas ou se o bispo ou presidente do ramo deve conduzir a entrevista, em vez de um conselheiro, aparecerão.

3. Realize uma entrevista de dignidade para o templo. As perguntas da entrevista podem ser visualizadas ao selecionar Perguntas da entrevista para a recomendação para o templo encontrada no canto superior direito. Esteja ciente ao entrevistar um membro para uma recomendação de batismo e confirmação como procurador (anteriormente conhecida como recomendação de uso limitado) de que essas recomendações são emitidas e impressas pelo bispado ou presidente do ramo.
4. Indique o líder do sacerdócio que entrevistou o membro e clique em Enviar recomendação para o templo. Estas ações completam as etapas para um bispado ou presidente de ramo. Informe ao membro que o próximo passo é a entrevista com a presidência da estaca ou missão.

Preenchido pela presidência da estaca ou missão

5. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista (igual a etapa 1).
6. Uma lista de ações e os detalhes da recomendação serão exibidos. Selecione “Ativar” como a ação.

Nota: todos os avisos, como lembretes sobre as ordenanças para pessoas vivas ou se a entrevista deve ser conduzida pelo presidente da estaca ou da missão em vez de um conselheiro, aparecerão.

7. Realize uma entrevista de dignidade para o templo. As perguntas da entrevista podem ser visualizadas ao selecionar Perguntas da entrevista para a recomendação para o templo encontrada no canto superior direito.
8. Indique o líder do sacerdócio que entrevistou o membro e clique em Ativar recomendação para o templo. A informação da recomendação para o templo vai estar disponível imediatamente para todos os templos.

Missionários

Como as presidências de missão emitem e ativam recomendações para os missionários, apenas uma tela indica qual líder da missão entrevistou o missionário. Depois de selecionar o líder da missão, clique em Emitir recomendação para o templo. Imprima a recomendação e peça ao missionário que a assine fisicamente.

Emitir uma recomendação usando assinaturas físicas

As etapas 1–5 geralmente são realizadas por um membro do bispado ou presidente de ramo. As etapas 6–10 são realizadas por um membro da presidência da estaca ou missão. Se necessário, um líder da ala ou secretário pode emitir e imprimir a recomendação antes de levá-la para a entrevista da estaca. O líder da estaca ou o secretário podem ativar a recomendação após a entrevista da estaca.Preenchido pelo bispo ou presidente do ramo

1. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista.
2. Se o membro tem uma recomendação atualizada para o templo, uma lista de ações e os detalhes da recomendação serão exibidos. Caso contrário, apenas os detalhes da recomendação serão exibidos. Selecione a opção “Emitir recomendação para o templo” como a ação.

Nota: o sistema fornece automaticamente o tipo de recomendação (“Recomendação para o templo” ou “Batismos e confirmações como procurador”). Todos os avisos, como lembretes sobre as ordenanças para pessoas vivas ou se o bispo ou presidente do ramo deve conduzir a entrevista, em vez de um conselheiro, aparecerão.

3. Realize uma entrevista de dignidade para o templo. As perguntas da entrevista podem ser visualizadas ao selecionar Perguntas da entrevista para a recomendação para o templo encontrada no canto superior direito. Esteja ciente ao entrevistar um membro para uma recomendação de batismo e confirmação como procurador (anteriormente conhecida como recomendação de uso limitado) de que essas recomendações são emitidas e impressas pelo bispado ou presidente do ramo.
4. Indique o líder do sacerdócio que entrevistou o membro e clique em Enviar recomendação para o templo.
5. Na pergunta “Gostaria de imprimir a recomendação agora?”, Clique em Imprimir recomendação. A impressão de uma recomendação pode ser feita posteriormente pela ala ou ramo. Consulte a seção “Imprimir uma recomendação” para obter mais detalhes. Tanto o líder do sacerdócio quanto o membro assinam fisicamente a recomendação. Na parte inferior da página, você pode indicar o líder do sacerdócio que conduziu a entrevista. Isso conclui as etapas para um bispado ou presidente de ramo. Informe ao membro que o próximo passo é a entrevista com a presidência da estaca ou missão.

Preenchido pela presidência da estaca ou missão

6. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista (igual a etapa 1).
7. Uma lista de ações e os detalhes da recomendação serão exibidos. Selecione “Ativar” como a ação.

Nota: todos os avisos, como lembretes sobre as ordenanças para pessoas vivas ou se a entrevista deve ser conduzida pelo presidente da estaca ou missão em vez de um conselheiro, aparecerão.

8. Realize uma entrevista de dignidade para o templo. As perguntas da entrevista podem ser visualizadas ao selecionar Perguntas da entrevista para a recomendação para o templo encontrada no canto superior direito.
9. O entrevistador da estaca ou missão assina fisicamente a recomendação.
10. On-line, indique o líder do sacerdócio que entrevistou o membro e clique em Ativar recomendação para o templo. As recomendações podem ser impressas e ativadas por um secretário da estaca ou secretário executivo digitando o código de ativação. Depois de ativadas, as informações de recomendação para o templo ficam imediatamente disponíveis para todos os templos.

Nota: se o entrevistador da ala ou ramo não foi identificado, indique quem conduziu a entrevista na ala ou no ramo.

Missionários

Quando as presidências de missão emitem e ativam recomendações para os missionários, apenas uma tela aparecerá para indicar qual líder da missão entrevistou o missionário. Depois de selecionar o líder da missão, clique em Emitir recomendação para o templo. Imprima a recomendação e peça ao líder da missão que assine a recomendação fisicamente.

Imprimir uma recomendação para o templo

Há várias maneiras de imprimir uma recomendação. Se você precisar reimprimir uma recomendação, isso pode ser feito pela estaca no mesmo dia em que a recomendação foi impressa originalmente. Se uma recomendação for marcada como perdida, danificada ou roubada, a ala ou ramo pode reimprimir a recomendação se as assinaturas foram registradas no LCR. Se a recomendação tiver assinaturas digitais, ela pode ser reimpressa sem entrevistar novamente o membro.

1. Selecione um método abaixo para imprimir uma recomendação.
   • Na janela pop-up após emitir ou ativar uma recomendação, clique em Imprimir recomendação.
   • Procure e encontre o membro. Em Ações, clique em Imprimir. Se mais de uma recomendação for exibida, selecione qual recomendação imprimir. Clique em Imprimir a recomendação para o templo. Para obter uma recomendação de batismos e confirmações para um procurador, clique em Imprimir recomendação para o templo.
   • Na página de menu Líderes e Secretários, em Membros e depois em Templo, clique em Ativar recomendações. Clique no nome de um membro e, em Ações, selecione Imprimir, ou em Ativados recentemente, escolha Imprimir. Um PDF da recomendação será exibido. Carregue a bandeja de papel da impressora com papel branco (tamanho Carta ou A4 ).
2. Selecione CTRL+P para exibir as configurações da impressora. Na janela de Impressão, certifique-se de que as seguintes opções estejam marcadas:
   • Abaixo de Papel/Qualidade escolha Tamanho real.
   • Abaixo de Orientação escolha Retrato.
   • Certifique-se de que o tamanho do papel esteja configurado como Carta ou A4. Para fazer isso, selecione Configurar página. (Se a caixa de diálogo Configurar página abrir, selecione Sim. Você pode escolher não mostrar essa janela novamente selecionando a caixa “Não mostrar esta mensagem novamente”). Selecione Carta ou A4 no menu Configurar página . Feche a janela e volte para a janela Imprimir .
3. Selecione Imprimir.
4. Verifique se o tamanho da recomendação é de 7,6 X 12 centímetros. Nota: se a recomendação foi impressa em tamanho menor ou maior do que as dimensões exigidas, repita a configuração de impressão. Se a recomendação ainda tiver sido impressa incorretamente, ajuste a escala em Papel/Qualidade no menu Imprimir . Depois de verificar o tamanho, você pode recortar e dobrar a recomendação.
5. Certifique-se de que as entrevistas tenham ocorrido nos níveis de ala e estaca e que a recomendação tenha sido assinada pelo membro e seus líderes do sacerdócio. A recomendação é ativada no sistema, mas não é válida no templo sem as assinaturas.
6. Destrua a recomendação antiga. Quando uma nova recomendação é ativada, a recomendação antiga é automaticamente cancelada no sistema.

PDF de assinatura física

O PDF da assinatura física tem uma seção extra abaixo da recomendação, onde os líderes do sacerdócio podem indicar quem conduziu as entrevistas. Esse detalhe é importante se um secretário da estaca ativar a recomendação após as entrevistas. Não se pode reimprimir uma recomendação sem que os entrevistadores do líder do sacerdócio sejam identificados.

Ativar uma recomendação usando o talão de recomendações ou o MLS

Depois de realizar entrevistas de dignidade para entrar no templo, na ala ou ramo e em nível de estaca ou missão e assinar a recomendação, a recomendação precisará ser ativada. A pessoa que ativa as recomendações, geralmente o secretário da estaca ou secretário executivo, recebe vias amarelas das recomendações para o templo assinadas da presidência da estaca. Assim que receber as vias amarelas, a pessoa deve usar o MLS para ativar ou a página de Recomendações para o templo no LCR para ativar as recomendações.Ative a recomendação assim que possível. Se a recomendação não for ativada, o membro pode esperar no templo enquanto um membro da presidência do templo ou o registrador do templo contata os líderes do sacerdócio do membro para se certificar de que a recomendação está válida. Use um dos métodos abaixo.

Usando o LCR: pesquisar por nome de membro

1. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista.
2. Selecione “Ativar” como a ação.
3. Digite os quatro últimos dígitos do número de registro do membro.
4. Digite o número da recomendação
5. Selecionar o ano e o mês da emissão.
6. Clique em Ativar recomendação para o templo. A informação da recomendação para o templo vai ficar disponível imediatamente para todos os templos.

Usando o LCR: pesquisar pelo número da recomendação

1. Digite o número da recomendação.
2. Selecionar o ano e o mês da emissão.
3. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista.
4. Digite os quatro últimos dígitos do número de registro do membro.
5. Clique em Ativar recomendação para o templo. A informação da recomendação para o templo vai ficar disponível imediatamente para todos os templos.

Usando o MLS

1. Clique em Registros de membros, na barra de menu do MLS. Clique em Recomendações para o templo e em Ativar recomendações.
2. Encontre o nome do membro que está na recomendação, rolando a tela ou usando a opção Encontrar membro no campo Lista. Clique em Ativarquando encontrar o nome do membro.
3. Digite, na janela que aparecerá, os quatro últimos números registro de membro como mostrado na recomendação.
4. Escaneie o código de barras para acrescentar o número da recomendação ao MLS. (Você pode também digitar o número da recomendação, que está localizado logo acima do código de barras).
5. Clique nas setas do campo da data de emissão e escolha o mês e o ano em que a recomendação foi emitida.
6. Clique em Continuar.
7. Verifique as informações que aparecem na janela para se certificar de que são as mesmas da recomendação.
8. Se estiverem corretas, clique em Ativar. Se não estiverem corretas, clique em Voltar e faça as correções.
9. Quando terminar a ativação das recomendações, vá ao painel com o nome da estaca e clique em Enviar/ Receber Alterações. Essa ação não deve ser adiada.

A informação da recomendação para o templo vai estar disponível em poucos minutos a menos que haja um erro. Clique em Enviar/Receber Alterações novamente para verificar se existem mensagens de erro sobre as ativações de recomendações para o templo.

Modificar a situação da recomendação

Recomendações que foram emitidas on-line podem ser canceladas ou relatadas como perdidas ou roubadas na página de Recomendações para o templo no LCR. Se usou o MLS para ativar a recomendação, use o MLS para alterar a situação da recomendação.

Usando o LCR

1. Encontre o membro digitando seu nome ou número de registro de membro (MRN) e selecione o membro na lista.
2. Se o membro tem uma recomendação atualizada para o templo, uma lista de ações e os detalhes da recomendação serão exibidos. Selecione “Alterar situação da recomendação ativa” como a ação.
3. Selecione um situação e clique em Salvar. A mudança da situação será adicionada imediatamente ao registro do membro, e a informação da recomendação para o templo ficará disponível para todos os templos do mundo.
   • Ativa: a recomendação é válida e pode ser usada pelo membro.
   • Cancelada: o membro não pode mais usar a recomendação para entrar no templo.
   • Danificada, perdida ou roubada: a recomendação foi danificada, perdida ou roubada.
   • Não emitida: a recomendação não é válida e não aparecerá no histórico de recomendações de um membro.
   • Em andamento: a recomendação foi atribuída ao membro, mas ainda não foi ativada.

Usando o MLS

1. Clique em Registros de membros, na barra de menu do MLS. Clique em Recomendações para o templo e em Exibir / Editar recomendações.
2. Encontre o nome do membro cuja situação da recomendação mudou. Clique em Editar junto ao nome do membro.
3. Clique em Editar na janela que mostra as informações da recomendação para o templo sobre o membro.
4. No campo Situação da recomendação, clique na seta para baixo e clique na nova situação da recomendação (“Cancelado” ou “Perdido ou Roubado”). Clique em Salvar.
5. Clique em Sim para confirmar que você deseja cancelar a recomendação. A mudança da situação será adicionada imediatamente ao registro do membro, e a informação da recomendação para o templo ficará disponível para todos os templos do mundo.

Ajuda e comentários

Se você tiver problemas com a emissão de uma recomendação, entre em contato com o Centro Global de Serviços de sua área, acessando as Informações de Contato. Será mostrada uma página de contatos onde você pode selecionar o seu país e visualizar o número de contato.

Visualização da situação das recomendações para o templo

• Visualização da situação das recomendações para o templo
• Ativar ou reimprimir recomendações

Visualização da situação das recomendações para o templo

Você pode visualizar a situação da recomendação na página Ativação de recomendações no LCR. Nessa página, os líderes da estaca podem ativar ou imprimir recomendações rapidamente.

1. No LCR, clique em Membro na barra de menu na parte superior. Em Templo clique em Ativar recomendações.
2. A página Ativar recomendações lista as recomendações de membros Aguardando ativação da estaca e Recentemente ativado. Se necessário, você pode pesquisar um membro pelo nome ou clicar na coluna do nome para classificar a lista.

Nota: o ícone de informações ao lado de um nome contém notificações, como as ordenanças para vivos. O quadrado com um ícone de lápis indica unidades com assinaturas físicas. Aqueles sem um ícone usam assinaturas digitais.

Ativar ou reimprimir recomendações

Se você precisar reimprimir uma recomendação (isso só pode ser feito no mesmo dia em que a recomendação foi impressa originalmente), em Recentemente ativado, selecione Imprimir e clique em Imprimir recomendação para o templo. Consulte a seção “Imprimir uma recomendação” em “Instruções para emitir recomendações para o templo” para obter mais detalhes.Apenas os líderes da estaca ou missão verão a ação de ativação.

• Para ativar uma recomendação, clique em Ativar. Selecione o entrevistador da estaca (e o entrevistador da ala, se solicitado) e clique em Ativar recomendação.
• Recomendações que não foram ativadas podem ser marcadas como Não emitidas. Para anular uma recomendação, clique no nome do membro, clique na opção “Alterar situação da recomendação em andamento”, selecione Não emitido, e clique em Salvar.

Perguntas frequentes sobre as recomendações para o templo

Usando o LCR

• Se um membro não puder comparecer à sede da estaca para que sua recomendação seja ativada na segunda entrevista, qual é a alternativa?
  • nullUsar os Recursos para Líderes e Secretários (LCR) para ativar a recomendação. Veja as instruções sobre como emitir ou ativar recomendações em “Instruções para emitir recomendações para o templo”. Se você estiver usando assinaturas digitais, a recomendação pode ser impressa na ala ou ramo. Apenas o membro assina fisicamente a recomendação.

• Como mudar a situação da recomendação?
  • nullVocê pode alterar a situação ou cancelar uma recomendação para o templo. Siga as instruções na seção “Mudança de situação da recomendação” em “Instruções para emitir recomendações para o templo.”

• Se um membro visitar a casa de um membro da presidência da estaca para uma entrevista de recomendação para o templo e planeja ir ao templo imediatamente depois, o membro da presidência da estaca pode ligar para o templo e pedir a alguém no templo para ativar a recomendação?
  • nullO membro da presidência da estaca deve ativar a recomendação usando os Recursos para Líderes e Secretários (LCR) de sua casa, seguindo as instruções em “Instruções para emitir recomendações para o templo”.
  • Se você não conseguir ativar a recomendação antes do membro chegar ao templo, a presidência do templo ou o registrador do templo precisará telefonar para o líder do sacerdócio do membro para que ele possa entrar no templo. A presidência do templo pode ativar uma recomendação para o templo depois de determinar a dignidade do portador da recomendação.

• Se o leitor de código de barras não estiver funcionando, ainda é possível ativar recomendações para o templo?
  • nullSim. Ao ativar recomendações em Recursos para Líderes e Escriturários (LCR), há uma opção para inserir os números do código de barras manualmente. Veja as instruções na seção “Ativar a recomendação para o templo usando um talão de recomendações” em “Instruções para emitir recomendações para o templo”.

• Se emitirmos uma nova recomendação para um membro, a ativação da nova recomendação cancelará a recomendação antiga, mesmo que ainda não esteja vencida?
  • Sim.

• Se um membro perder a recomendação para o templo ou ela for roubada, devemos cancelá-la antes de ativar uma nova recomendação para aquele membro?
  • O bispo deve informar a perda ou o roubo da recomendação assim que possível para impedir que seja usada por uma pessoa não autorizada. Porém, a ativação de uma nova recomendação automaticamente cancelará a antiga. Siga as instruções em “Mudança de situação da recomendação” na seção “Instruções para emitir recomendações para o templo” para relatar uma recomendação como perdida ou roubada.

• Posso reimprimir uma recomendação?
  • Sim. A estaca pode reimprimir uma recomendação no mesmo dia em que a imprimiu. Se uma recomendação for marcada como perdida ou roubada, a ala ou ramo pode reimprimir a recomendação. Se a recomendação tiver assinaturas digitais, ela pode ser reimpressa sem entrevistar novamente o membro.

• Onde consigo instruções atualizadas para treinar um novo secretário da estaca ou secretário executivo da estaca?
  • Uma cópia destas instruções está à disposição para ser impressa na página de Recomendações para o templo, no LCR (Recursos para Líderes e Secretários) ou no MLS (Serviços para Membros e Líderes).
  • Para imprimir instruções da página Recomendações para o templo, no LCR, clique em Membros, Templo, em seguida em Ativar recomendações. Clique no nome de um membro para mostrar os detalhes de sua recomendação. Clique no link de instrução para exibir as instruções e, em seguida, clique no botão imprimir.
  • Para imprimir as instruções do MLS, clique no menu Ajuda do MLS e selecione Imprimir instruções para ativar as recomendações para o templo.

Usando o talão de recomendação, MLS ou LCR.

• O que os membros da presidência da estaca devem fazer se o membro perdeu a via amarela da recomendação depois de ter sido entrevistado pelo bispo, mas antes da entrevista com a estaca?
  • Se possível, faça uma fotocópia da via branca da recomendação e a entregue ao secretário para fazer a ativação em Recursos para Líderes e Secretário em ChurchofJesusChrist.org ou no MLS. Se não for possível fazer uma fotocópia, escreva em um pedaço de papel as informações que se acham na recomendação (nome do portador, sexo, número de registro de membro, número da recomendação, mês e ano da emissão, ala, e estaca). Assine o papel e entregue-o ao secretário. Guarde esse papel com as vias amarelas das outras recomendações para o templo.

• O que se deve fazer em nível de estaca se o membro do bispado da ala cometeu um engano ao escrever o número de registro de membro na recomendação ou se o número estiver ilegível?
  • Verifique se a recomendação é de fato da pessoa mostrada na tela.
  • Em Recursos para Líderes e Secretários, faça o seguinte:
    1. Na seção Recomendações para o templo do LCR, encontre o membro digitando seu nome e selecione-o na lista.
    2. O número do registro de membro está listado no topo com o nome do membro. Escreva o número de registro de membro correto e use-o para concluir a ativação desta recomendação. Clique no botão Voltar do navegador para retornar à página do menu do LCR.
  • No MLS, faça o seguinte:
    1. Cancele o processo de ativação e clique no nome do membro. O número de registro de membro se encontra na tela Registros de membros que aparecerá.
    2. Escreva o número de registro de membro correto e feche a tela de Registros de membros.
    3. Use os últimos quatro dígitos do número que você escreveu para concluir a ativação da recomendação da pessoa.
  • Em geral, não se recuse a ativar uma recomendação por causa de um número de registro de membro incorreto ou ilegível. No entanto se houver alguma dúvida, você deve telefonar ao bispo para ter certeza antes de ativar a recomendação. Se um membro do bispado emitir consistentemente números de registros de membro incorretos nas recomendações, avise o presidente da estaca.

• Se ocorrer uma mensagem de erro enquanto estiver ativando uma recomendação no MLS, o que devo fazer? Algumas dessas mensagens apresentam um botão “Continuar” que me permite continuar.
  • nullSe aparecer uma mensagem de erro:
    1. A maioria das mensagens de erro exigirá que você entre em contato com o líder do sacerdócio do membro antes de continuar.
    2. Você deve cancelar a ativação daquela recomendação e fazer uma anotação para si mesmo sobre o problema em particular.
    3. Contate o líder do sacerdócio quando tiver terminado a sessão de ativação.
    4. Se o erro revelar algo que você consiga corrigir sozinho, como um número de recomendação para o templo incorreto, tente ativar a recomendação novamente.
    5. Se desejar ajuda adicional, entre em contato com o Centro Global de Serviços.

• O que faço se o nome do membro para o qual devo ativar ou cancelar uma recomendação não aparecer na tela Ativar recomendações ou Visualizar/Alterar recomendações no MLS?
  • Antes de ativar ou cancelar a recomendação de um membro, seu registro de membro precisa ser designado a uma unidade da sua estaca. Certifique-se de ter as informações mais recentes sobre os membros. No MLS no menu principal, clique em Enviar/Receber alterações para baixar todos os novos registros de membro. Se o membro que você está procurando ainda não aparecer na tela Ativar recomendações ou Visualizar/Alterar recomendações, notifique o presidente da estaca.
  • Se você estiver usando o LCR no site ChurchofJesusChrist.org:
    • Na página inicial, clique em Membros e em seguida Lista de membros.
    • Quando a lista de membros abrir, clique no nome da ala ou ramo que aparece acima da lista. Aparecerá uma lista das unidades da estaca.
    • Clique no nome correto da unidade.
    • Se o nome do membro não estiver na lista, entre em contato com o bispo ou secretário da ala e solicite o registro do membro. (Consulte a página Solicitar registros para obter instruções).

• Posso ativar ou cancelar uma recomendação na tela de Registro de membro do MLS?
  • Sim, mas somente a estaca pode ativar esta recomendação para o templo. Tanto a ala quanto a estaca podem cancelar uma recomendação, mas devem ter a aprovação do presidente da estaca.
  • Se você estiver na tela de Registro de membro do MLS de uma pessoa, clique em Templo e Missão no lado esquerdo da tela. Depois, no canto superior direito da seção sobre a Recomendação para o templo da tela, clique em Alterar. (Se a pessoa não tiver recomendação, você deve clicar em Acrescentar). Digite as informações solicitadas.

• O que fazer se um número de recomendação do talão de recomendação for rejeitado?
  • Se você tiver problemas com a emissão de uma recomendação, entre em contato com o Centro Global de Serviços de sua área, acessando as Informações de contato. Será mostrada uma página de contatos na qual você pode selecionar o seu país e visualizar o número de contato