FAQ sur l’activation ou le changement de statut des recommandations à l’usage du temple

Si c’est possible, faire une photocopie de l’exemplaire blanc de la recommandation et la donner au greffier pour l’activer dans Documentation des dirigeants ou des greffiers sur LDS.org ou dans le MLS. Si vous ne pouvez pas faire de photocopie, notez sur une feuille les renseignements de la recommandation à l’usage du temple (le nom du détenteur, le sexe, le numéro de certificat de membre et de la recommandation, le mois et l’année de délivrance, le nom de la paroisse et du pieu). Signez la feuille et donnez-la au greffier. Conservez cette feuille avec les exemplaires jaunes des autres recommandations à l’usage du temple.

Vous devez vérifier que cette recommandation à l’usage dutemple correspond à la personne affichée à l’écran. Dans Documentation des dirigeants ou des greffiers, faites cequi suit :

1. Cliquez sur Temple, puis cliquez sur Rapport de statut de recommandation à l’usage dutemple.
2. Lorsque la liste des détenteurs d’une recommandation à l’usage du temple s’affiche, trouvez labonne paroisse ou la bonne branche en cliquant sur le nom de la paroisse ou de la branche justeau-dessus de la liste de noms.
3. Cliquez sur la bonne paroisse ou la bonne branche.
4. Faites défiler pour trouver le nom du membre, ou saisissez le nom dans le champ Trouver unmembre dans la liste. Cliquez sur le bon nom dans la liste.
5. Lorsque la case avec le nom du membre s’ouvre, cliquez sur Voir le lien du profil du membre. Lenuméro de certificat de membre se trouve à droite du nom du membre.

Dans le MLS, procédez comme suit :

1. Annulez le processus d’activation et cliquez sur le nom du membre. Le numéro de certificat demembre se trouve sur la page Certificat de membre qui s’affiche.
2. Notez le bon numéro de certificat de membre et fermez la page Certificat de membre.
3. Utilisez les quatre derniers chiffres du numéro que vous avez noté pour finaliser l’activationde la recommandation à l’usage du temple de cette personne.

En général, ne refusez pas d’activer une recommandation enraison d’un mauvais numéro de certificat de membre. Cependant, s’il existe un doute, vous devezappeler l’évêque pour être sûr avant d’activer la recommandation. Si un membre de l’épiscopatimprime constamment de mauvais numéros de certificat de membre sur les recommandations à l’usage dutemple, signalez-le au président de pieu.

Oui. Vous pouvez aller sur la Documentation des dirigeants ou des greffiers sur LDS.org et saisir les renseignements. Reportez-vous aux instructions sur la page Activer ou Modifier le statut d’une recommandation à l’usage du temple.

Utilisez la Documentation des dirigeants ou des greffiers sur LDS.org pour activer une recommandation à l’usage du temple. Reportez-vous aux instructions sur la page Activer ou modifier le statut d’une recommandation à l’usage du temple.

Si vous avez un message d’erreur :

1. La plupart des messages d’erreur nécessiteront que vous preniez contact avec le dirigeant deprêtrise du membre avant de continuer.
   • Vous devez annuler l’activation de cette recommandation et écrire vous-même une note concernantle problème.
   • Prenez contact avec le dirigeant de la prêtrise quand vous en avez terminé avec votre sessiond’activation.
2. Si l’erreur révèle une chose que vous pouvez peut-être corriger vous-même, par exemple un numérode recommandation à l’usage du temple, ressayez d’activer la recommandation.
3. Si vous voulez plus d’aide, envoyez un courrier électronique à temple.entry@LDSchurch.org enexpliquant le problème et quelqu’un vous contactera pour vous aider à le résoudre.

Avant de pouvoir activer ou annuler la recommandation àl’usage du temple d’un membre, il faut que son certificat de membre soit affecté à une unité devotre pieu. Vérifiez que vous avez les dernières coordonnées du membre. Dans le MLS, dans le menuprincipal, cliquez sur Envoyer/recevoir des modifications. Cette action va télécharger tous lesnouveaux certificats de membre. Si le membre que vous essayez de trouver ne figure toujours pas surla page d’activation ou de changement de statut des recommandations à l’usage du temple, signalez-leau président de pieu.Si vous utilisez Documentation des dirigeants ou desgreffiers sur LDS.org :

1. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Population de l’Église, puis sur Liste des membres.
2. Quand la liste des membres s’ouvre, cliquez sur le nom de la paroisse ou de la branche quis’affiche au-dessus de la liste et une liste des unités du pieu s’affichera.
3. Cliquez sur le nom d’unité correct.
4. Si le nom du membre ne se trouve pas dans la liste, prenez contact avec l’évêque ou le greffierde paroisse et dites-lui de demander le certificat du membre. (Voir la page Demande de certificatspour obtenir des instructions.)

Oui, mais seul un officier de pieu peut activer ou annuler une recommandation à l’usage du temple.Si vous êtes dans le MLS sur la page du certificat de membre d’une personne, cliquez sur Temple et mission à gauche sur l’écran. Puis, en haut à droite dans la section de la page Recommandation à l’usage du temple cliquez sur Modifier. ( Si la personne n’a pas de recommandation, cliquez sur Ajouter.) Saisissez les renseignements demandés sur la page.Vous pouvez aussi activer ou annuler une recommandation à l’usage du temple dans la Documentation des dirigeants ou des greffiers sur LDS.org. Suivez les instructions de la page Activer ou modifier le statut d’une recommandation à l’usage du temple.

Non, mais le membre de la présidence de pieu peut activer la recommandation avec Documentation des dirigeants à partir de chez lui. Si la recommandation n’est pas activée avant l’arrivée du membre au temple, la présidence du temple ou le greffier du temple devra appeler le dirigeant de prêtrise du membre afin de vérifier que celui-ci est digne d’entrer au temple.

Oui.

Conservez les exemplaires jaunes pendant trente jours, ensuite déchiquetez-les.

L’évêque doit signaler dès que possible à la présidence de pieu la perte ou le vol de la recommandation afin que celle-ci l’annule pour empêcher qu’elle soit utilisée par une personne non autorisée. Cependant, l’activation de la nouvelle recommandation va annuler automatiquement l’ancienne.

L’exemplaire en vigueur de ces instructions peut être imprimé à partir de la page du site Web d’assistance du greffier et de l’assistance technologique ou par le logiciel du Service des membres et des dirigeants (MLS). Pour imprimer les instructions à partir du site Web d’assistance du greffier et de l’assistance technologique, cliquez sur le bouton d’impression sur la page des recommandations à l’usage du temple. Pour imprimer ces instructions à partir du MLS, cliquez sur le menu Aide et sélectionnez Imprimez les instructions pour activer les recommandations à l’usage du temple.