мужчина и женщина разговаривают на кухне

Я не специалист в области психического здоровья, но хочу помочь. Что мне делать?

Общаясь с человеком, испытывающим проблемы с психическим здоровьем, самое главное, что вы можете сделать – это выслушать и проявить сочувствие. Выразить сочувствие помогут следующие высказывания (или подобные им):

• «Я не знаю, что сказать, но я хочу, чтобы вы знали: вы мне небезразличны».

• «Вы не обязаны ничего говорить, если не хотите. Просто знайте, что я рядом».

• «Это нормально, что день за днем мы испытываем разные чувства. Не существует какого-то одного единственно правильного чувства. Однако позволить себе испытывать те эмоции, которые присутствуют на данный момент – это зачастую самое здоровое, что мы можем сделать».

• «Мне очень жаль, что вам приходится через это проходить».

• «Это нормально, что вы не знаете ответов на все вопросы или не понимаете до конца, что происходит. Давайте просто поговорим».

Разговаривая с человеком, испытывающим проблемы с психическим здоровьем, вы можете задать следующие вопросы (или подобные им), которые помогут вам понять беспокойства человека, его нужды и обстоятельства. Если этот человек испытывает эмоциональные проблемы и нуждается в профессиональной помощи, свяжитесь с Семейной службой.

• Как вы справляетесь?

• Когда у вас хороший день, что из происходящего с вами вам помогает?

• Какие у вас есть источники эмоциональной поддержки?

• Какую поддержку мы с прихожанами можем вам оказать?