「31.与成员面谈和其他会面」，总指导手册：在耶稣基督后期圣徒教会里服务（2020）。
「31.与成员面谈和其他会面」，总指导手册。
31.
与成员面谈和其他会面
31.0
导言
耶稣基督经常一个一个地施助他人（例见约翰福音4：5-26；尼腓三书17：21）。祂爱神的每位儿女，个别帮助他们。
身为教会领袖和耶稣基督的仆人，你也有机会个别帮助神的儿女在灵性上进步。你能做到此事的一个重要方法，就是透过面谈和其他一对一的会面。某些极具意义的服务，是以一对一的方式进行的。在这些场合中，你可以给予基督般的爱，「扶起垂下的手，坚固无力的膝」（教义和圣约81：5）。
在本章中，面谈一词指的是领袖与个人之间的会面，以决定此人是否应参与某项教仪或接受某项召唤（见31.2）。一般来说，这些面谈是由主教团或支联会会长团的一员主持。面谈一词也是指由慈助会或长老定额组会长团的一员主持的施助面谈（见21.3）。
除了这些面谈之外，可能还有许多其他原因，使得教会领袖可能会与个别的成员会面（见31.3）。例如，主教团已定期安排与支会中每位青少年会面（见31.3.1）。即使你没有在主教团服务，主教也可能请你与某位有需要的成员会面，以提供持续的支持和施助。或是某位成员在面临个人或家庭的挑战时，可能会来找你。
本章可以帮助每一位有机会与个别成员会面的领袖。这些领袖可以包括慈助会、长老定额组和女青年的领袖，弟兄和姊妹施助者，或主教指派的其他人。
31.1
指导原则
31.1.1
在灵性上作好准备
如果你有责任与成员会面，只要你努力寻求，主就会祝福你获得所需的灵感。要透过祈祷、研读经文和过正义的生活，在灵性上作好准备。要聆听圣灵的低语，祂会用灵感、想法和感觉来指引你。祂可以帮助你记得，你在经文和近代先知的话语中所读到的教导，这些教导可以帮助与你会面的人（见教义和圣约84：85；100：5-8）。
福音图书馆收藏了辅导资源。准备与成员会面时，不妨找出适用于此人的主题，复习其中的资料。
圣灵也可以指引与你会面的成员。你不妨考虑邀请他（她），为你们的会面在灵性上作好准备。
开始会面时，可以考虑与该成员一起祈祷。这能在你们合一地祈求神的帮助时，带来谦卑和信心的灵性气氛（见教义和圣约6：32；29：6）。
在面谈或会面时，可能会出现你觉得自己没有准备好去谈论的议题或问题。你可以建议，你和该成员各自寻求主的指引——例如，透过研读、祈祷和禁食。你也可以参考福音图书馆的辅导资源或生活协助中的相关资料。然后，你们可以再次会面，进一步讨论此事。
如果该成员犯了严重的罪，要请他（她）找主教谈。
31.1.2
帮助成员感受到神的爱
身为教会领袖，你代表救主。祂的使命中有一个重要的部分，就是向祂的儿女传达神的爱（见约翰福音3：16-17）。当成员来找你面谈，或请你协助他们处理个人挑战时，他们最需要的往往是知道天父爱他们。这种爱可以巩固他们，激励他们归向基督、悔改自己的罪，并作出好的选择。
经文和近代先知的话语会邀来圣灵，教导纯正的教义。当你与成员会面时，要细心敏锐和怀着爱心，运用这些教导。运用它们来启发和鼓励，而不要谴责、胁迫或让人害怕（见路加福音9：56）。
要安排充足的时间会面，不应让成员觉得你很忙。要全神贯注在他（她）身上。
31.1.3
帮助成员汲取救主的能力
耶稣基督承担了我们的罪，「使祂能依照祂的拯救大能，除去〔我们的〕罪恶」（阿尔玛书7：13）。祂也承担了我们的苦难、痛苦和软弱，「这样祂才能……了解如何……救助〔祂的人民〕」（见阿尔玛书7：11-12）。
要鼓励成员转向祂，帮助他们汲取祂巩固、安慰和救赎的能力。这项能力来自于运用对耶稣基督的信心、效法祂的榜样、接受圣职教仪、遵守圣约，并依照圣灵的提示采取行动。
31.1.4
帮助成员感到自在和安全
某些成员和教会领袖见面时，以往的某些经验使得他们感到焦虑或不知所措。要找出方法帮助他们感到平静、安全和自在。从成员身上找出你可以做些什么来提供帮助。
每次都要让成员能够自行选择，在面谈或会面中是否要有其他人陪同出席。你与异性、儿童或青少年会面时，要确保有该成员的一位父母或其他成人在场。他（她）可以加入你们的会面或在房门外等候，端视与你会面的成员的喜好而定。
如果在教堂会面让这位成员感到不自在，就一起决定另一个会面地点。找一处能让圣灵同在，并能让你们保密的地方，也要考虑你自身的安全和该成员的安全。有关与成员线上会面的资料，见31.4。
帮助成员感到安全的另一项重点，就是要保密。要让该成员放心，你会将你们的谈话内容保密。
除非该成员同意，否则不可与任何人——包括你的配偶或教会其他领袖——分享机密资讯。即使在你卸任后，仍要继续将这样的事情保密。泄密会伤害成员的信心、信任和见证。如果成员知道他们分享的事情会被保密，就比较可能向教会领袖寻求帮助。
有关保密的更多资料，包括法律方面的资料，见32.4.4。
31.1.5
提出受灵启发的问题并仔细聆听
与成员会面时，要提出能帮助你了解他（她）情况的问题。让该成员有机会自由表达自己的想法和感觉。
成员在说话时，要仔细且专注地聆听。在回应前，要尽力去充分了解。必要时，提出后续问题，来确定你已了解。但切勿作不必要的打探。
聆听有助于建立信任，并帮助他人感受到被理解、受重视和被爱。人们在克服挑战的过程中，常常需要他们所信赖的人去聆听。聆听也能帮助你敞开心怀，能接受圣灵的提示。
31.1.6
鼓励自立
由于你对成员的爱，你可能想要立刻为他们的问题提供解决办法。然而，你若帮助他们自行找到解决的办法，并且自己作决定，就会带给他们更多祝福（见教义和圣约9：8）。
要帮助他们以耶稣基督福音和救恩计划的观点，来分析自己的困难或疑问。教导他们如何透过经文、活着先知的话语和个人启示，来寻求主的指引。如此一来，你就是帮助成员作好准备，能在未来面对其他的挑战。他们也会更有能力去帮助他人，包括他们的家人。
31.1.7
在成员努力悔改时给予支持
成员在悔改自己的罪时，有时可能会寻求帮助。在激发对耶稣基督的信心，和鼓励成员寻求宽恕方面，有很多事情是你可以做的。
只有主教或支联会会长，可以帮助一个人解决严重的罪。某些严重的罪列于32.6。如果成员犯了其中任何一项罪，他（她）应该立刻与主教或支联会会长会面。
每位主教和支联会会长都是「以色列的法官」（教义和圣约107：72）。他们藉着这项权柄，帮助成员悔改罪并归向基督，基督会宽恕人们的罪（见32.1和32.3）。
在这些责任中，这些领袖代表主。他们努力运用「〔祂〕要赐予〔他们〕的……判断〔力〕」（尼腓三书27：27）。他们要教导，悔改包括了运用对耶稣基督的信心、有痛悔的灵、弃罪、寻求宽恕、补偿，以及再次承诺遵守诫命。
为了帮助他们履行职责，主教和支联会会长蒙福拥有辨别的属灵恩赐。这项恩赐帮助他们辨别真理、了解成员的心，并找出成员的需求（见列王纪上3：6-12；教义和圣约46：27-28）。
虽然认罪是与「以色列的法官」进行，但在该成员的同意下，其他领袖可以在他（她）努力悔改时给予支持。若悔改需要花很长的时间，这会特别有帮助。如需指导方针，见32.8.1的最后一部分。
31.1.8
适当地处理虐待事件
任何形式的虐待都不能宽容以待。要认真看待虐待事件的通报。如果你察觉有人受到虐待，就要向当地政府通报虐待事件，并与主教商议。通报和处理虐待事件的指导方针，见38.6.2。
有关主教和支联会会长在察觉有虐待事件时应作何处理，见38.6.2.1的说明。
有关协助虐待受害者的资料，见辅导资源中的「虐待（给受害者的协助）」。你也可以请成员参考生活协助中，有关虐待的有用资源。
有关为强奸或其他性侵害的受害者提供协助，见38.6.18.2。
31.2
面谈
31.2.1
面谈的目的
一般来说，教会领袖要与成员面谈，以判定他们是否：
-
准备好接受或参与某项教仪。
-
应该被召唤到教会中的某项职位。
这类面谈大多是由主教团或支联会会长团的一员主持，这些面谈不能委派给支会的其他领袖。然而，支联会会长可以按照召唤一览表（见30.8）中所述，将一些面谈委派给高级咨议。
31.2.2
面谈的类型
主教被称为支会的「公众法官」（教义和圣约107：74；亦见7.1.3）。支联会会长同样也担任公众法官（见6.2.3）。这些领袖持有核准教仪的圣职权钥。基于这些原因，某些面谈只有他们能主持。他们可以将其他面谈委派给咨理。下表列出了各项面谈可以由谁主持。
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谁可以主持面谈 |
面谈的目的 |
|---|---|
谁可以主持面谈 仅限主教 | 面谈的目的
|
谁可以主持面谈 主教或他指派的一位咨理 | 面谈的目的 |
谁可以主持面谈 仅限支联会会长 | 面谈的目的 |
谁可以主持面谈 支联会会长或他指派的一位咨理 | 面谈的目的 |
全部时间传教士要与归信者作洗礼和证实的面谈（见31.2.3.2）。
长老定额组会长团和慈助会会长团的成员，要主持施助面谈（见21.3）。
31.2.3
洗礼和证实面谈
31.2.3.1
有教籍纪录的儿童
主教在其支会里，持有为有纪录之8岁成员施洗的圣职权钥。基于这个原因，他或受指派的一位咨理，要与下列人员进行洗礼面谈：
-
有教籍纪录的8岁儿童。
-
不是有纪录的成员，但其父亲、母亲或监护人为教会成员的8岁儿童。
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9岁以上因智能障碍而延迟洗礼的有教籍纪录的成员。
在面谈中，主教团成员要确认该儿童了解洗礼的目的（见尼腓二书31：5-20）。他也要确定该儿童了解洗礼圣约，并承诺遵行这项圣约（见摩赛亚书18：8-10）。他不需要询问特定的表列问题。这项面谈不是判定配称程度的面谈，因为「小孩子不需要悔改」（摩罗乃书8：11）。
未成年者受洗前，必须取得父母或监护人的许可（见38.2.8.2）。
31.2.3.2
归信者
传道部会长持有为归信者施洗的圣职权钥。因此，全部时间传教士要与下列人员面谈：
-
9岁以上未曾接受过洗礼和证实者。关于有智能障碍者的例外情况，见31.2.3.1。
-
满8岁以上，其父母都不是教会成员的儿童。
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满8岁以上，其父亲或母亲也即将接受洗礼和证实的儿童。
传教士的地区领袖或地带领袖要主持面谈。需要特别授权的情况的资料，见38.2.8.6。
每位准归信者在洗礼前，也应当要见过主教。然而，主教并不与他（她）作洗礼面谈，也不判定其配称度。会面的目的是要与此人建立关系。
在面谈中，传教士要跟从圣灵的指引，判定当事人是否符合教义和圣约20：37（亦见摩赛亚书18：8-10；摩罗乃书6：1-4）所述的资格。传教士要询问下列问题。他要根据当事人的年龄、成熟度和情况，调整这些问题。
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你相信神是我们永恒的父吗？你相信耶稣基督是神的儿子，这世界的救主和救赎主吗？
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你相信耶稣基督的教会和祂的福音已经藉由先知约瑟·斯密复兴了吗？你相信〔教会现任总会会长〕是神的先知吗？这件事对你来说有什么意义？
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悔改对你有什么意思？你觉得自己已经悔改以往的罪吗？
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你已经学习到，成为耶稣基督后期圣徒教会的成员，就包括要遵守福音标准。你对以下的标准有什么了解？你愿意遵守这些标准吗？
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贞洁律法，这律法禁止一男一女之间合法婚姻以外的任何性关系
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什一奉献律法
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智慧语
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守安息日为圣，包括每周领受圣餐，并为人服务
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你是否曾经犯下严重的罪行？如果是的话，你现在是否被判缓刑或在假释中？
-
你是否曾经参与堕胎？ （见38.6.1）。
-
接受洗礼就是与神立约，表示你愿意终身承受基督的名、为人服务、随时作神的证人，并遵守祂的诫命。你是否准备好立下这项圣约，并且努力忠于这圣约？
如果当事人对第5或第6个问题的答案是肯定的，相关指示见38.2.8.6。亦见38.2.8.7。
如果当事人已准备好接受洗礼，面谈者要填写洗礼和证实纪录（见18.8.3）。
31.2.4
按立至亚伦圣职职位的面谈
主教持有可授予亚伦圣职的圣职权钥。他也持有按立至执事、教师和祭司职位的权钥。主教或受指派的一位咨理，要与将被按立至执事或教师的人面谈，以判定他们是否在灵性上作好准备。主教要与将被按立为祭司的弟兄面谈。
更多资料，见18.10.2。
31.2.5
圣殿推荐书面谈
圣殿是主的屋宇，进入圣殿参与教仪是一项神圣的特权。这项特权是保留给那些在灵性上作好准备，并努力遵行主的标准的人；这些是由蒙得授权的圣职领袖来判定。
为了作出判定，圣职领袖要使用领袖及文书资源系统中的问题，与成员进行面谈（亦见26.3中的指导方针）。领袖不应自行添加或删除任何条件。然而，他们可以根据成员的年龄和情况来调整问题。
31.2.6
按立至麦基洗德圣职职位的面谈
支联会会长持有可授予麦基洗德圣职的圣职权钥。他也持有按立至长老和大祭司职位的权钥。
经支联会会长团核准后，主教要使用下列问题与成员面谈。主教在面谈之前，要确认当事人的教籍纪录没有附注、教仪限制或教会成员身份的限制。
面谈结束后，如果主教觉得该成员已准备好接受按立，就要填写麦基洗德圣职按立纪录，并提交出去。然后，支联会会长团的一员也要用下列问题与该成员面谈。
一位男性接受麦基洗德圣职时，就是订立了圣职的誓约和圣约。此项描述见教义和圣约84：33-44。主教和支联会会长团成员在面谈中，要确认该成员了解这项誓约和圣约，并同意奉行。然后领袖要询问下列问题：
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你对神，永恒的父、祂的儿子耶稣基督及圣灵有信心，也有见证吗？
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你对耶稣基督的赎罪，以及祂身为你救主和救赎主的角色有见证吗？
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你对耶稣基督福音的复兴有见证吗？
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你支持耶稣基督后期圣徒教会的会长为先知、先见、启示者，并且他是世上唯一蒙授权行使所有圣职权钥的人吗？
你支持总会会长团及十二使徒定额组的成员为先知、先见、启示者吗？
你支持其他的总会持有权柄人员及教会本地的领袖吗？
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主曾说所有的事情都要在祂面前「洁净地完成」（教义和圣约42：41）。
你努力在思想和行为上保持道德洁净吗？
你遵守贞洁律法吗？
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在你私下和公开的言行方面，你是否遵循耶稣基督教会的教导，来对待家人和别人？
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你是否支持或提倡任何教导、做法或教义，与耶稣基督后期圣徒教会的教导、做法或教义相违背？
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你是否努力在家中和教会中守安息日为圣；出席聚会；为领受圣餐作准备及配称领受圣餐；并过着符合福音律法和诫命的生活？
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你是否努力在你所做的一切事情上诚实？
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你缴付十足的什一奉献吗？
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你了解并遵守智慧语吗？
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你对前任配偶或子女有任何财务或其他方面的义务吗？
若有的话，你目前是否履行这些义务？
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你生平是否有严重的罪尚未解决，需要和圣职持有权柄人员共同处理，作为你悔改的一部分？
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你认为自己配称按立到麦基洗德圣职的某个职位吗？
31.3
领袖与成员会面的其他机会
领袖有许多机会与成员个别会面。例如：
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成员需要灵性指引或有重大的个人问题时，可能会要求与教会领袖会面。在某些情况下，领袖可能会受到圣灵提示，安排与某位成员会面。教会不鼓励成员就个人事务与总会持有权柄人员联络（见38.8.25）。
为了花更多时间与青少年相处，主教可以将其中一些会面，委派给支会中其他领袖。慈助会会长团、长老定额组会长团和女青年会长团的成员，特别能够帮得上忙。然而，主教不可将需要他担任公众法官的事务委派出去，例如悔改严重的罪。
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长老定额组会长每年要与每位定额组成员个别会面一次，讨论该成员和其家人的福祉。他们也要讨论他的圣职职责。（见8.3.3.2。）
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慈助会会长每年要与每位慈助会成员会面一次，讨论该名姊妹和其家人的福祉。（见9.3.2.2。）
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每位11岁的儿童从初级会晋升到执事定额组或女青年班级时，主教团的一员要与他们会面。在这次会面中，主教团成员也要与男青年面谈关于接受亚伦圣职的事（见18.10.2）。
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主教团的一员要与即将入伍服役的成员会面（见38.9.2）。
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主教团的一员每年要与每位青少年会面两次（见31.3.1）。
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主教团的一员每年至少与每位年轻单身成人会面一次（见31.3.2）。
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支联会会长团成员、主教团成员和其他领袖，要定期与在他们指导下服务的领袖会面（见31.3.3）。
领袖与成员会面时，要遵照31.1里的原则。
有关与成员会面时可能会出现的特定主题，如需有用的资料，见福音图书馆的辅导资源。领袖也可以请成员参考生活协助中的资料。
31.3.1
与青少年会面
主教首要的责任，是帮助支会中新生的一代在灵性上进步。他做到这件事的一个重要方式，是个别与青少年会面（或有另一位成人在场；见31.1.4）。主教或他的一位咨理，每年要与每位青少年会面两次。在这些会面中，每年至少应有一次是由主教进行。从青少年满16岁的那一年开始，每年这两次会面都应尽可能由主教进行。
除了这些会面以外，青少年若在任何时候需要指引或支持时，都应当对与主教商议感到自在。主教要努力与青少年建立稳固、信任的关系，让他们对与他商议能感到自在。
女青年会长也有责任施助个别的女青年。她可以与女青年一对一会面（或有另一位成人在场；见31.1.4），来做到这一点。
领袖与青少年会面时，要遵照31.1里的原则。与青少年会面时，这些原则其中有许多特别重要。
31.3.1.1
与父母沟通
领袖在努力巩固青少年时，要与父母密切合作。父母有责任教导子女了解耶稣基督的福音，领袖要在这项责任上努力支持父母。
领袖在第一次会面之前，要与青少年及其父母分享下列资讯：
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父母在教导和养育子女方面负有首要责任。
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主教或他的一位咨理，每年至少要与每位青少年会面两次。女青年会长也可以定期与每位女青年会面。在这些会面中，领袖可以回答问题、给予支持、发出指派工作，并讨论31.3.1.2所列的主题。
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为了帮助青少年在灵性上作好准备，需要针对神圣事务作面谈，例如圣殿推荐书、圣职按立和传道召唤。领袖要与父母合作，帮助青少年为这些面谈作好准备。
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子女需要灵性指引或悔改方面的帮助时，父母要鼓励子女与主教或另一位教会领袖商议。
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青少年与教会领袖会面时，必须有一位父母或其他成人在场。青少年可以邀请那位成人参加会面，或在房门外等候。
31.3.1.2
可讨论的主题
与青少年会面的主要目的，是建立对天父和耶稣基督的信心，并帮助青少年跟从祂们。这些会面应成为振奋人心的灵性经验。领袖要努力帮助每位青少年感受到被爱、受到鼓励和启发，要变得更像救主。
青少年和领袖可以讨论：
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哪些灵性经验正在帮助这位青少年培养对天父、耶稣基督和复兴福音的见证。
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这位青少年遵守洗礼圣约的情况如何。
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这位青少年在订立和遵守圣殿圣约方面所作的准备。
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这位青少年在生活各方面要变得更像救主的个人目标（见「儿童和青少年」）。
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个人和家庭祈祷及研读经文的重要。
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如何巩固与父母和其他家人的关系。
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巩固青年小册子中的原则和标准。
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这位青少年可以用哪些方式参与神的救恩和超升的事工（见1.2）。
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与男青年谈：他在履行圣职职责方面的经验，以及他为下一个圣职职位的按立所作的准备。
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参与福音进修班所得到的祝福。
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为全部时间传道服务作准备（见24.0和24.3）。主要求每一位配称、有能力的年轻男子都要为传教作准备，并且去传教。对后期圣徒年轻男子而言，传道服务是一项圣职责任（见教义和圣约36：1，4-7）。主也欢迎配称、有能力的年轻女性，只要她们有渴望去传教。对年轻女性来说，传教是个会产生深远影响的选项和机会。无论年轻女性是否决定去传教，为传教作准备都会使她蒙福。
领袖应敏于察觉，那些可能无法担任全部时间传教士的人的情况（见24.4.4）。
有关传道服务的资料，见24.2.2。
在讨论遵守诫命时，领袖可以参考圣殿推荐书的面谈问题，以及巩固青年小册子。他们要确使在讨论道德清白时，不会引起好奇心或想要尝试的念头。
31.3.2
与年轻单身成人会面
主教要将支会中年轻单身成人的灵性进步，列为重要优先事项。他或受指派的一位咨理，每年至少要与每位年轻单身成人会面一次。
主教团成员和年轻单身成人可以讨论31.3.1.2中的相关项目。他们也可以讨论对年轻成人特别重要的事，例如培养自立。
31.3.3
与成员会面，讨论他们的召唤和责任
支联会会长团、主教团和其他领袖，要个别与向他们报告其事工召唤的成员会面。例如：
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支联会会长要定期与支联会中的每位主教会面（见6.2.1.2）。
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支联会会长团的一员要定期与支联会中的每位长老定额组会长会面（见8.3.1）。
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主教每个月要与慈助会会长会面（见9.3.1）。他也要定期与长老定额组会长和女青年会长会面（见8.3.1和11.3.1）。
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长老定额组会长团和慈助会会长团的成员，要与弟兄施助者和姊妹施助者会面（见21.3）。
在这些会面中，领袖要启发并指导该成员履行职责。领袖要对该成员的服务表达感谢，并给予鼓励。该成员要针对自己所服务的人，报告其进步情形和各方面的福祉。他们要一起讨论目标、挑战和机会。如果适用，他们也要审阅预算和支出。
31.3.4
与成员会面，讨论属世需求和自立
照顾有需要的人，是神的救恩和超升事工的一部分（见1.2）。领袖与有属世需求的成员会面时，要帮助他们解决短期的需求，并建立长期的自立（见22.3）。
主教可以指派支会中的其他人，例如慈助会和长老定额组会长团，与有属世需求的成员会面。然而，只有主教可以核准动用禁食捐献基金（见22.6.1）。
第22章描述了帮助有属世需求的人的其他原则和政策。
31.3.5
与成员会面，讨论婚姻和离婚
教会领袖不应劝人该与谁结婚，也不应劝人是否该与配偶离婚。虽然在某些情况下，离婚是个适当的选项，但这样的决定必须留给当事人。
教会领袖要遵从圣灵的指引，经常与分居或准备离婚的夫妻和个人会面。领袖也可以努力帮助一对夫妻巩固婚姻。他们要教导，遵守与主所立的圣约和奉行祂的教导，会带来力量和医治。这些教导包括信心、悔改、宽恕、爱和祈祷。
与配偶分居或正在办理离婚的成员，在离婚定案之前，不应与他人约会。
31.3.6
专业咨商和治疗
教会领袖不是蒙召唤来担任专业咨商师或提供治疗。他们所给予的协助是属灵的，着重在耶稣基督的巩固、安慰和救赎能力。除了这项受灵启发的重要帮助之外，有些成员若能获得专业咨询，也能因此获益。这样的咨商或治疗，可以帮助成员了解生活中的挑战，并且用健康的方式去处理。
与专业的咨商师见面，以获得情绪福祉方面的见解和技巧，并不是软弱的表现。相反地，这是谦卑和坚强的表现。
成员应该审慎选择信誉良好、有相关证照的专业咨商师。咨商师应当尊重求助者的选择权、价值观和信仰。在专业咨商中融入这些价值观，才是合乎伦理的适当做法。
当成员针对身体亲密关系寻求咨询时，主教可以请他们去找在这方面咨询学有专精，且信仰和做法与教会的教义一致的专业人士。
教会反对任何让当事人受折磨的治疗，包括针对性取向或性别认同所进行的扭转疗法或修复疗法。（见生活协助中的「同性吸引」和「跨性别」。）
在美国及加拿大地区，主教和支联会会长可洽询家庭服务处，找出能提供专业咨商且符合福音原则的资源。联络资料如下：
1-801-240-1711
1-800-453-3860，分机2-1711
FamilyServices.ChurchofJesusChrist.org
在其他区域，领袖可以联络家庭服务处职员，或是区域办公室的福利和自立经理。
如果成员无法自行或透过保险，负担专业咨询的费用，则主教可以动用禁食捐献来协助（见22.4）。
31.4
与成员线上会面
领袖通常会亲自与成员面谈，并提供灵性上的帮助和施助。然而，例外的情况是，如果亲自会面不可行，他们可以线上会面。例如，成员有以下情况时，可以与领袖线上会面：
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住在偏远的地方，或是交通能力有限。
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有身体、心理或情绪健康方面的挑战。
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家中有无法出门或无法单独留置的人需要照顾。
传道部会长与全部时间传教士之间的面谈，经核准后，也可以线上进行。
领袖与成员之间的面谈和其他会面，不应当录音和录影。
和亲自面谈及会面一样，成员可以邀请另一人陪同出席线上面谈或会面。
在线上进行圣殿推荐书面谈时，新的圣殿推荐书可在圣职领袖签名后寄给该成员。然而，支联会文书在确认该成员收到推荐书之前，不应予以启用。