2 de fevereiro de 2024

Anúncio da nova central de ajuda do S&I

Os Seminários e Institutos de Religião (S&I) lançaram uma nova Central de ajuda on-line que facilitará encontrar e receber ajuda para os funcionários, pais, líderes e alunos. A Central de ajuda do S&I desempenhará um papel-chave no apoio aos professores e no aprimoramento da experiência de aprendizado. Você está convidado a explorar a plataforma, conectar-se com seus colegas e se beneficiar da riqueza de conhecimentos disponíveis.

A Central de Ajuda do S&I é uma nova plataforma on-line que oferece um único local para recursos de ajuda e suporte, incluindo uma Base de conhecimento e uma comunidade on-line. Essa nova ferramenta está disponível em sete idiomas: inglês, espanhol, francês, português, japonês, coreano e tagalo. Se você precisa de ajuda com currículo, tecnologia, treinamento, normas ou melhores práticas, a Central de ajuda pode ajudá-lo a encontrar as soluções de que precisa. Aqui estão alguns dos benefícios da Central de ajuda do S&I:

Descrição da imagem

Suporte por autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Central de ajuda do S&I inclui uma coleção de artigos, guias e perguntas frequentes que fornecem informações e soluções úteis, para que você possa acessar e localizar rapidamente as informações de que precisa sempre que desejar e quando for conveniente.

Conectar-se e colaborar com outras pessoas. A plataforma permite que os usuários se conectem uns com os outros por meio de um novo fórum comunitário, no qual você pode compartilhar conteúdo e experiências valiosas, receber apoio emocional e oferecer feedback e sugestões, criando um espaço seguro e colaborativo para a troca de conhecimento e aprendizado uns com os outros.

Respostas em um só lugar. Uma experiência de suporte simplificada reduz o número de caminhos que os professores precisam tomar para encontrar a ajuda de que precisam. A Central de ajuda do S&I tem um design intuitivo que permite que os professores pesquisem rapidamente e acessem o conteúdo compartilhado. Isso significa que não será mais necessário que você pesquise no site da Igreja, nos grupos do Facebook, no Yammer ou na intranet do S&I procurando respostas para suas perguntas.

Interagir em seu próprio idioma. A Central de ajuda do S&I está disponível em sete idiomas: inglês, espanhol, francês, português, japonês, coreano e tagalo. Isso significa que você pode acessar a ajuda e o suporte de que precisa no idioma de sua preferência, sem barreiras linguísticas ou mal-entendidos. Você também pode se conectar com outros usuários que falam o mesmo idioma que você e compartilhar suas experiências e ideias. A Central de ajuda do S&I foi desenvolvida para ajudar a melhorar sua experiência de ensino e aprendizado, não importa qual idioma você fale.

Para acessar a Central de ajuda do S&I:

  1. Acesse https://si-help.ChurchofJesusChrist.org/.
  2. Entre no sistema usando seu nome de usuário e a senha da sua conta da Igreja.
  3. Use a caixa de pesquisa para pesquisar na base de conhecimento e no conteúdo compartilhado da comunidade.

Observação: Haverá pouco conteúdo compartilhado pela comunidade uma vez que se trata de uma nova ferramenta. Ele crescerá e se tornará um repositório repleto de conhecimento pesquisável à medida que você contribuir e publicar perguntas, responder a outras pessoas e compartilhar suas experiências.

Cartazes

Os assistentes administrativos podem imprimir e pendurar esses cartazes nos espaços do escritório para ajudar os funcionários a se lembrarem de usar a Central de ajuda do S&I.