Annonce du nouveau centre d’aide des S&I
Les Séminaires et Instituts de religion (S&I) ont mis en place un nouveau centre d’aide en ligne qui permettra aux employés, aux parents, aux dirigeants et aux apprenants de trouver et de recevoir plus facilement de l’aide. Le centre d’aide des S&I joue un rôle essentiel pour soutenir les instructeurs et améliorer l’expérience d’apprentissage. Nous vous invitons à parcourir la plateforme, à créer des liens avec d’autres utilisateurs et à bénéficier de la richesse de la connaissance mise à votre disposition.
Le centre d’aide des S&I est une nouvelle plateforme en ligne qui offre un espace unique pour recevoir de l’aide et de la documentation, elle inclut notamment un centre de connaissances et une communauté en ligne. Ce nouvel outil est disponible en sept langues : anglais, espagnol, français, portugais, japonais, coréen et tagalog. Que vous ayez des questions concernant le programme d’étude, la technologie, la formation, les règles ou les meilleures pratiques, le centre d’aide vous aidera à trouver les réponses dont vous avez besoin. Voici quelques-uns des avantages du centre d’aide des S&I :
Assistance en libre-service 24 h/24, 7 j/7. Le centre d’aide des S&I contient une collection d’articles, de guides et de questions fréquentes qui fournissent des renseignements utiles et des solutions, vous permettant ainsi d’accéder rapidement aux renseignements dont vous avez besoin chaque fois que vous le souhaitez et à votre convenance.
Créer des liens et discuter avec d’autres utilisateurs. La plateforme permet aux utilisateurs de créer des liens les uns avec les autres grâce à un nouveau forum communautaire, où vous pouvez envoyer du contenu et faire part de vos expériences, recevoir un soutien émotionnel et faire des commentaires et des suggestions, dans un espace sûr et collaboratif pour échanger des connaissances et apprendre les uns des autres.
Des réponses à un seul endroit. Une assistance simplifiée pour réduire le nombre d’étapes à suivre par les instructeurs pour trouver l’aide dont ils ont besoin. Le centre d’aide des S&I a une conception intuitive qui permet aux instructeurs de rechercher et d’accéder rapidement à du contenu partagé. Cela signifie qu’il n’est plus requis de vous que vous consultiez le site Internet de l’Église, les groupes Facebook, Yammer ou l’intranet des S&I pour trouver des réponses à vos questions.
Participer dans sa langue. Le centre d’aide des S&I est disponible en sept langues : anglais, coréen, espagnol, français, japonais, portugais et tagalog. Cela signifie que vous pouvez accéder à l’aide et au soutien dont vous avez besoin dans votre langue préférée, sans barrière de la langue ni incompréhension. Vous pouvez aussi créer des liens avec d’autres utilisateurs qui parlent la même langue que vous et faire part de vos expériences et de vos idées. Le centre d’aide des S&I est conçu pour vous aider à améliorer votre enseignement et votre apprentissage, quelle que soit votre langue.
Pour accéder au centre d’aide des S&I :
- Rendez-vous sur le site https://si-help.ChurchofJesusChrist.org/.
- Ouvrez une session avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de l’Église.
- Utilisez le champ de recherche pour parcourir la base de connaissances et le contenu partagé par la communauté.
Remarque : Le contenu partagé par la communauté sera minimal puisqu’il s’agit d’un nouvel outil. Il augmentera et deviendra un grand répertoire de connaissances à mesure que vous participerez en publiant des questions, en répondant à d’autres personnes et en racontant vos expériences.
Affiches
Les assistants administratifs peuvent imprimer et apposer ces affiches dans les espaces administratifs pour aider les employés à se souvenir d’utiliser le centre d’aide des S&I.
