Escritório de privacidade de dados | Ajuda e informações gerais

A sua privacidade é importante para A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias. Esta página contém ajuda e informações gerais sobre questões de privacidade que você possa ter. Se sua pergunta não for respondida nas seções abaixo, você também pode entrar em contato conosco através do link na parte inferior da página.

Conta da Igreja

Preciso de ajuda para acessar minha conta, para me cadastrar, para acessar as configurações da conta ou tenho outras perguntas
Desejo alterar minhas configurações de visibilidade

Se você tiver uma conta da Igreja, poderá alterar ou atualizar suas configurações de visibilidade por meio das configurações de perfil da sua conta on-line ou por meio do aplicativo móvel Ferramentas do Membro.

Conta da Igreja: Você pode atualizar suas configurações de visibilidade nas seguintes guias: Perfil, Informações pessoais, Informações de contato ou Família.

Aplicativo móvel Ferramentas do Membro: selecione seu perfil e, em seguida, selecione a opção editar para visualizar ou atualizar suas configurações de visibilidade.

Meus dados pessoais

Desejo acessar meus dados pessoais

Se você tem uma conta da Igreja, você pode visualizar e acessar seus dados pessoais ao se conectar a sua conta no site ChurchofJesusChrist.org ou por meio do aplicativo Ferramentas do Membro. Caso não tenha uma conta da Igreja, você pode criar uma clicando aqui.

Caso não tenha uma conta da Igreja e desejaria acessar dados pessoais que acredita que tenhamos, você pode entrar em contato conosco aqui.

Desejo corrigir meus dados pessoais

Se você tem uma conta da Igreja, você pode editar seu número de telefone, endereço de e-mail e foto, ao se conectar a sua conta no site ChurchofJesusChrist.org; por meio do Diretório ou por meio do aplicativo Ferramentas do Membro.

No site ChurchofJesusChrist.org, selecione a opção: Lista de membros da ala e mapa, depois selecione sua família e então seu nome. Cique no ícone editar (lápis azul) para corrigir seus dados pessoais.

No aplicativo móvel Ferramentas do Membro, selecione sua família e depois seu nome. Então selecione a opção editar para corrigir seus dados pessoais.

Você pode precisar entrar em contato com o secretário de sua ala se forem necessárias correções para informações pessoais, tais como nome, datas de ordenanças ou endereço residencial. Caso não tenha uma conta da Igreja, você pode criar uma clicando aqui.

Caso não seja membro de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias e deseja corrigir alguma informação pessoal que acredita que tenhamos, você pode entrar em contato conosco aqui.

Caso não tenha uma conta da Igreja e desejaria acessar dados pessoais que acredita que tenhamos, você pode entrar em contato conosco aqui.

Gerenciar assinaturas ou desativar o rastreamento

Desejo visualizar minhas assinaturas do e-mail

Se você tem uma conta da Igreja, você pode visualizar ou gerenciar suas assinaturas de e-mail ao se conectar no site ChurchofJesusChrist.org e selecione a opção configurações da conta, depois assinaturas do e-mail.

Você também pode seguir os procedimentos de cancelamento de inscrição ou de exclusão fornecidos no site específico, boletim informativo ou notificação por e-mail. Se não houver um link para cancelar a assinatura, entre em contato conosco aqui.

Desejo desativar o rastreamento digital

Você pode gerenciar suas preferências de cookies clicando no link de preferências no rodapé de qualquer site da Igreja.

FamilySearch

Desejo encerrar minha conta do FamilySearch

Você pode excluir sua conta do FamilySearch nas configurações. Para informações adicionais, visite o Centro de ajuda FamilySearch ou entre em contato pelo FamilySearch Support.

Eu preciso de suporte técnico do FamilySearch

Para ajuda com sua conta do FamilySearch, árvore da família ou outras questões, visite o site Centro de ajuda FamilySearch ou entre em contato pelo FamilySearch Support.

Para os líderes da Igreja

Tenho dúvidas sobre o uso de serviços com base na nuvem

Parte do seu chamado é respeitar a privacidade de um membro e ser cuidadoso com suas informações ao usar ferramentas técnicas, incluindo o uso de serviços de internet compartilhados. Embora essas ferramentas facilitem o compartilhamento de informações, elas nunca devem ser usadas para armazenar ou compartilhar informações confidenciais da Igreja. Os padrões de tecnologia (Technology Standards) declaram: “É proibido o uso de serviços baseados em nuvem para armazenar e/ou fazer backup do MLS ou de quaisquer dados relacionados à membros”. Por fim, todas as informações dos membros devem ser protegidas contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou divulgação, conforme explicado no Manual Geral, 33 “Registros e relatórios”.

Tenho dúvidas sobre retenção de registros

Para obter orientação geral sobre retenção de registros, acesse o Manual Geral, 33 “Registros e relatórios”.

Para obter orientações adicionais sobre registros, acesse a Central de Ajuda — Manutenção de Registros.

Para obter orientação sobre registros específicos de chamados (como um secretário da unidade), acesse a Central de Ajuda — Primeiros passos.

Tenho dúvidas sobre o compartilhamento de dados pessoais, como datas de nascimento

Os boletins informativos da ala ou as páginas de mídia social não devem incluir informações pessoais, como datas de nascimento.

Para orientação adicional, visite Utilização de recursos on-line em chamados da Igreja (Use of Online Resources in Church Callings).

Tenho dúvidas sobre informação confidencial

Para orientação sobre registros confidenciais, ver Manual Geral, 33,8 “Confidencialidade de registros”.

Fale conosco

Para outras questões ou para nos contatar, clique aqui.

Última atualização em 12 dez. 2023