Общие сведения о спутниковом вещании
Просмотр церковных мероприятий, транслируемых через спутник, это идеальное решение либо для тех местных церковных подразделений, где уже есть собственное оборудование для приема спутникового вещания, либо там, где высокоскоростной Интернет недоступен. В то время как технический специалист кола отвечает за настройку спутниковых трансляций, местная группа обслуживания помещений ответственна в первую очередь за ремонт и обслуживание спутниковых и видео систем.
Требования
В большинстве случаев звуковые и видео системы устанавливаются как постоянные компоненты спутниковой системы. В них практически нет компонентов, которые могут обслуживать пользователи. Если в доме собраний еще нет спутниковой системы, то обслуживание следует заказывать через местную группу обслуживания помещений. Они решат, подходит ли здание для установки спутниковой системы и вписывается ли установка в бюджетные рамки проектов.
Подготовка спутниковой системы к трансляциям
Спутниковые системы в домах собраний бывают разные, в зависимости от потребностей местного подразделения. Они различны по уровню сложности – от простого телевизионного экрана в причастном зале до распределительных систем со множественными телеканалами и языковыми опциями, доступными по всему зданию. Инструкции оператора доступны в каждом здании со спутниковой системой.
Соединенные Штаты, Канада, Латинская Америка, Южная Америка
Для получения помощи в настройке спутниковой системы или в решении проблем свяжитесь со Всемирным центром обслуживания — IT Support.
Остальные страны
Для получения помощи в настройке спутниковой системы или в решении проблем, свяжитесь с региональным офисом.
Тестирование системы
Спутниковые системы должны быть проверены, по крайней мере, за две недели до трансляции мероприятия. Чтобы проверить, работают ли различные компоненты системы и настроена ли система правильно, все должно быть настроено именно так, как это должно быть во время самой трансляции. Каждый телевизионный канал и каждый экран, которые будут использоваться, должны быть проверены. Если обнаружены проблемы, об этом нужно поставить в известность местную группу обслуживания помещений. Уведомление за две недели до трансляции даст достаточно времени для группы обслуживания помещений для проведения сервисных мероприятий и устранения любых обнаруженных проблем.
Спутниковая антенна
Церковь на протяжении многих лет использовала спутниковые антенны самых разных типов. Если существующая параболическая антенна не повреждена, то производить ее замену нецелесообразно. В наше время в зависимости от местоположения используется один из следующих трех типов параболических антенн:
Спутниковые сигналы по всему миру
Церковь поддерживает международные спутниковые сигналы. Несмотря на то, что во многих местах широко используются различные виды трансляционного оборудования, для использования в определенных местах были предназначены специальные виды оборудования для трансляций по всему миру. Местоположение дома собраний определяет, какой именно спутниковый сигнал в нем используется. В то время как большинство трансляций доступно во всем мире в одно и то же время, некоторые трансляции, такие, как повторные трансляции, посвящения храмов и региональные трансляции, привязаны к определенному времени в зависимости от часового пояса данного региона. Следовательно, местоположение определяет, какие именно трансляции являются доступными, и в какое именно время. Кроме того, когда большое количество материала транслируется в одно и то же время, в случае необходимости может быть подключено в режиме онлайн дополнительное оборудование для трансляции.
Резервное решение для трансляций
Даже после серьезной проверки системы, нельзя исключить возможность того, что какой-то компонент может отказать либо непосредственно перед началом трансляции, либо во время ее проведения. Технические специалисты должны быть готовы при получении такого сообщения сразу же переключиться с основной технологии трансляции на резервную, что позволит не прерывать трансляцию. Следующая информация может помочь техническим специалистам создать резервное решение:
- Звуковые резервные решения для церковных трансляций
- Перечень контрольных операций при просмотре церковных трансляций
Выявление неисправностей
Методы спутниковых трансляций являются чрезвычайно надежными и редко дают сбой. В большинстве случаев проблемы с приемом спутникового сигнала – это проблемы местные. Чаще всего местные проблемы возникают в результате отказа электроники или компонентов инфраструктуры, таких как параболическая антенна. Региональные проблемы могут быть связаны с отключениями электричества, с помехами из-за солнечной радиации и затуханием сигнала из-за дождя. Глобальные отключения электричества редки, и в силу их природы их трудно отнести к какой-либо определенной категории.
С местной группой обслуживания помещений можно связаться в течение недели для получения помощи в области поиска и устранения неисправностей в процессе установки. Для получения помощи в течение трансляции свяжитесь со Всемирным центром обслуживания — IT Support. Поскольку количество звонков в течение трансляции возрастает, возможно, дозвониться сразу будет нелегко. Проблем, которые обнаруживаются в последнюю минуту, можно избежать, протестировав систему заранее.
Трансляции с использованием американского языка жестов (ASL)
- Узнайте, как настроить трансляцию с использованием американского языка жестов (ASL)
Дополнительные материалы
- Общие инструкции по спутниковым программам для технического специалиста кола: Отправлены президентам кольев Церковью. Эти инструкции должны быть прикреплены к шкафу, в котором находится спутниковый приемник.
- Расписание спутниковых трансляций: Посылаются президентам кольев ежегодно и содержат детали всех трансляций, запланированных в наступающем году. Расписание трансляций также публикуется в Интернете.
- Руководства по эксплуатации приемников: Спутниковые приемники, используемые для трансляций – DVR396, Unity 500, Unity 550 и Unity 552. Загрузить руководства для этих приемников можно здесь. Новое руководство по эксплуатации приемника Cisco 9865D представлена здесь: Cisco_9865D_Manual.pdf
- Цифровой проектор: Группа обслуживания помещений обеспечивает цифровым проектором каждое здание с установленной спутниковой антенной. Для получения дополнительной информации щелкните на digital projector.
- Проблемы со спутниковым вещанием: Для получения дополнительных советов по разрешению проблем, нажмите satellite troubleshooting
