Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Будут ли трансляции доступны в прямом эфире через Интернет?
Большинство общецерковных спутниковых трансляций доступны в режиме потокового воспроизведения через Интернет. Чтобы посмотреть определенную всемирную трансляцию, посмотрите расписание трансляций онлайн. Если у вас остались вопросы, обращайтесь во Всемирный центр обслуживания.
Как смотреть сессию священства на Генеральной конференции?
Сессия священства, как правило, становится доступна для загрузки в течение 24 часов после окончания мероприятия. Потоковое вещание в доме собраний доступно по запросу местных руководителей подразделения. Запросы местных руководителей для доступа к вещанию должны осуществляться через Всемирный центр обслуживания, как минимум, за две недели до начала Генеральной конференции.
Поддержка
Я просмотрел документацию по Интернет-вещанию дома собраний, но все равно не могу добиться правильной работы Интернет-вещания нашего дома собраний. Где я могу получить дополнительную помощь?
Форум обсуждения онлайн предлагает идеи и решения других технических специалистов, и вы можете всегда обращаться туда за помощью. Всемирный центр обслуживания также может помочь в поиске неисправностей спутниковой системы.
Доступна ли по воскресеньям телефонная поддержка из Всемирного центра поддержки?
Да. Однако она ограничена во время трансляции и за час до ее начала. Мы рекомендуем вам протестировать ваши возможности трансляции церковных программ заранее, до начала мероприятия. Это позволит вам разрешить многие потенциальные вопросы и связаться со Всемирным центром обслуживания задолго до начала мероприятия, в менее загруженное для центра обслуживания время.
Мы подключили альтернативный вариант для просмотра трансляции, но у нас возникли с ним проблемы. Можем ли мы рассчитывать на помощь Всемирного центра обслуживания?
Нет, Всемирный центр обслуживания не имеет возможности разбираться с другими вариантами Интернет-вещания.
