Ayuda con el servicio telefónico
Servicios telefónicos de los centros de reuniones
Para asegurarse de que los servicios telefónicos de los centros de reuniones se están gestionando correctamente y cubren las necesidades de las unidades locales, los especialistas de estaca y de distrito en tecnología, así como el resto de personas que se ocupen de la tecnología de los centros de reuniones, pueden trabajar con los secretarios financieros y los representantes del Departamento de Propiedades para hacer lo siguiente:
Recopilar las facturas de servicios telefónicos: Busque todas las facturas de servicios telefónicos de un mes (incluso los servicios de internet) de todas las unidades de la estaca o del distrito. Las facturas de servicios telefónicos se pueden obtener de dos fuentes:
-
Proveedores de servicios telefónicos
-
Registros internos de adquisiciones (IROP, por sus siglas en inglés). Son informes sobre los servicios de telecomunicaciones que su unidad tiene asignados. Las transacciones de estos servicios se registran junto con los abonos correspondientes en el informe financiero mensual de la unidad que haya solicitado la información. Para la mayor parte de estas transacciones se genera un IROP, que se envía a la unidad local en forma de documento electrónico, que está disponible en MLS.
Preparar una hoja de cálculo: La hoja de cálculo debe contener campos que representen las líneas telefónicas relacionadas con su estaca o distrito.
Recopilar la información siguiente sobre todos los servicios telefónicos de los centros de reuniones que se utilizan en su estaca o distrito (si resulta necesario, pida ayuda a los secretarios de barrio o rama):
- Ubicación del centro de reuniones (dirección o número de propiedad)
- Nombre y/o número de la unidad
- Tipo de línea telefónica (oficina, pasillo, alarma de incendios, etc.)
- Número de teléfono
- Nombre del proveedor del servicio (p. ej., CenturyLink)
- Estado (en uso o si se puede desconectar)
- Comentarios adicionales
Notas: Asegúrese de incluir las líneas necesarias para las conexiones de internet DSL, alarmas de incendios, sistemas de calefacción, aire acondicionado y ventilación, u otros dispositivos con conexión a internet. Hay dos formas muy sencillas de localizar un número de teléfono: 1) llamar al número y comprobar si suena algún dispositivo; o bien 2) llamar desde ese número y comprobar el número que indica el identificador de llamada.
Comunicar la información obtenida.
- Envíe por correo electrónico la hoja de cálculo y las copias escaneadas de los extractos más recientes de los servicios telefónicos al grupo de Servicios de Administración de Telecomunicaciones a nivel mundial (GTMS, por sus siglas en inglés), a la siguiente dirección: gtmsinventory@ldschurch.org. Recuerde: debe asegurarse de no solicitar la desconexión de ninguna línea necesaria para las conexiones de internet DSL, alarmas de incendios, sistemas de calefacción, aire acondicionado y ventilación, u otros dispositivos con conexión a internet.
Le agradecemos su ayuda para garantizar la gestión correcta de los servicios telefónicos en los centros de reuniones, de forma que se cubran las necesidades de las unidades locales. Sírvase realizar cualquier consulta al grupo GTMS, en gtmsinventory@ldschurch.org, o por teléfono al 801-240-9966.
