Проверка скорости Интернета
Необходимо регулярно осуществлять проверку скорости соединения. Для этого необходимо определять текущую скорость подключения к Интернету, чтобы убедиться в том, что провайдер интернет-услуг (ISP) выполняет условия, указанные в договоре.
Проверка скорости
Существуют определенные инструменты, способные измерять скорость подключения к Интернету. Например, ресурс Speedtest.net позволяет измерять значение «ping» (время задержки), скорость загрузки, а также скорость скачивания.
- «Ping» измеряет задержку подключения к Интернету в миллисекундах (мс). Это показатель скорости ответа от сетевого устройства. Более быстрое время «ping» означает, что соединение более отзывчивое, позволяющее осуществлять такие задачи, как потоковое вещание, Интернет-трансляции и персональные видеоконференции.
- Скорость загрузки определяет, насколько быстро можно отправлять данные другим пользователям через Интернет; измеряется в мегабитах в секунду (Мбит). Значение скорости загрузки, как правило, меньше значения скорости скачивания. Скорость загрузки имеет важное значение для задач, осуществляемых в доме собраний, например, при отправке данных MLS/LCR в Главное управление Церкви, при проведении Интернет-трансляции (из места трансляции), а также персональных видеоконференций (отправка).
- Скорость скачивания определяет, насколько быстро можно получать данные из Интернета; измеряется в мегабитах в секунду (Мбит). Как правило, Интернет-провайдеры устанавливают скорость скачивания выше скорости загрузки, скорее всего, из-за большей потребности в скачивании Интернет-контента. Скорость скачивания имеет важное значение для выполнения задач в доме собраний, например, для потокового вещания церковных медийных материалов при проведении уроков, для проведения Интернет-трансляции (места приема) и персональных видеоконференций (прием).
Действия в случае плохих результатов
Существуют различные причины, в силу которых проверка скорости указывает на медленную скорость подключения к Интернету. Интернет-провайдер может не предоставлять обещанный уровень обслуживания, но лучше всего исключить другие проблемы, которые могут повлиять на результаты проверки скорости до того, как обращаться к Интернет-провайдеру. Приведенные ниже варианты помогают точно определить скорость подключения.
- Используйте проводное подключение к локальной сети: Запустите тест скорости с компьютера, подключенного к проводному Ethernet-соединению (вместо Wi-Fi), чтобы устранить вероятность беспроводных помех.
- Уменьшите сетевой трафик: Попробуйте запустить тест в условиях, когда нет других пользователей сети, поскольку любой другой сетевой трафик замедляет скорость обмена данными. Общий обзор загрузки сети можно получить, войдя в систему Technology manager (ccылка tm.lds.org) и нажав вкладку Статистика пользования. Необходимо также отключить любые программы и активные скачивания, которые используют подключение к Интернету.
- Перезагрузите Интернет-модем: Так же, как компьютеры должны периодически перезагружаться для исправления системных проблем и замедления скорости, перезагрузка модема Интернет-провайдера способна помочь решить проблему скорости доступа. Также можно перезагрузить модем, отключив кабель питания модема, подождав одну минуту, а затем снова подключив его.
- Осуществите несколько тестов: Проведите тестирование скорости несколько раз для получения точного представления о скорости обмена данными. Speedtest.NET по умолчанию выбирает ближайший тестовый сервер, но предоставляет возможность выбора целевых серверов, доступных в ближайшей местности. Попробуйте осуществить тестирование на нескольких региональных серверах. Проверьте, если вы получаете идентичные результаты (серверы, которые находятся на более удаленном расстоянии могут выдавать результаты с более низкой скоростью обмена данными). Вы также можете проводить тестирование в разное время и в разные дни для того, чтобы понять насколько это связано со временем суток.
Если результаты тестов продолжают подтверждать что скорость обмена данными не соответствует заявленной Интернет-провайдером, обратитесь к менеджеру по работе с недвижимостью (FM), чтобы связаться с представителем Интернет-провайдера для устранения возможных проблем. Сообщите Интернет-провайдеру результаты тестирования, а также опишите предпринятые вами шаги.
Другие мероприятия в этой области
- Другие аспекты производительности: Также существуют другие факторы, влияющие на скорость обмена данными в доме собраний. Ознакомьтесь с содержанием раздела Улучшение доступа в Интернет в доме собраний.
- Руководство по пропускной способности: Ознакомьтесь с содержанием раздела Инструкции по пропускной способности Интернета на предмет рекомендованных скоростей, необходимых для осуществления определенных задач через Интернет в доме собраний.
- Проверка межсетевого экрана: Запустите Проверка Интернет-фильтра дома собраний (filter.lds.org) с помощью компьютера внутри здания для того, чтобы убедиться в том, что церковный межсетевой экран установлен и правильно активирован.