Paso a paso

Donativos en línea: Estados Unidos

Para hacer un donativo, visite donations.churchofjesuschrist.org. Para obtener soporte adicional, los secretarios podrán comunicarse con el Centro de Servicio Mundial llamando al número 1‑800‑537‑5932.

Cómo empezar

Hacer donativos en línea es un método alternativo para realizar contribuciones a la Iglesia y es semejante a entregar los donativos al obispo o presidente de rama. Al hacer donativos a la Iglesia en línea, podrá consultar su historial de donativos en tiempo real y podrá imprimir sus declaraciones de donativos.

Puede comenzar a hacer donativos en línea para pagar el diezmo y otras ofrendas yendo a LaIglesiadeJesucristo.org o ingresando en el menú Mi cuenta y mi barrio, que está en la esquina superior derecha de la página LaIglesiadeJesucristo.org. Haga clic en Mi cuenta y mi barrio y luego en el vínculo Donativos bajo la sección “Mi barrio”. Se le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña para obtener acceso al sistema.

Ver

El proceso de los donativos

Paso 1: Hacer un donativo (donations.ChurchofJesusChrist.org)

Para hacer un donativo, haga clic en el campo en blanco e ingrese los montos que vaya a donar como si se tratara de una papeleta de donativos impresa. Por ejemplo, ingrese el monto del diezmo al lado de “Diezmo”. Cuando el campo aparezca resaltado, ingrese el monto que desee donar. Repita este paso en cada categoría del donativo. Cuando termine, haga clic en Paso siguiente.

Cómo hacer donativos al fondo misional de barrio

Los misioneros y sus familias realizan sacrificios a fin de proveer apoyo económico a la obra misional. Se les pide que contribuyan con un monto específico para apoyar la obra misional. Sin embargo, las contribuciones a los fondos misionales de barrio están sujetas al criterio y control de la Iglesia, y no están destinadas ni asignadas legalmente a un misionero en particular, sino que se combinan para equiparar el financiamiento de los misioneros que no reciben el sustento del Fondo Misional General.

Para donar al fondo misional de barrio, haga clic en Seleccionar a un misionero.

  1. De la lista desplegable, seleccione el nombre del misionero.
  2. Ingrese el monto del donativo en el campo en blanco y resaltado junto a su selección.

Cómo donar fondos al fondo misional de barrio en otros barrios o ramas

Para donar al fondo misional de barrio en otro barrio o rama, haga clic en Seleccionar a un misionero y luego en Misionero en otro barrio/otra rama.

  1. Ingrese el número de la unidad y haga clic en Continuar. Si necesita ayuda para conseguir el número de la unidad, haga clic en “¿Cómo obtengo el número de un barrio o de una rama?”.
  2. De la lista desplegable, seleccione el nombre del misionero.
  3. En el campo en blanco y resaltado junto al nombre del misionero, ingrese el monto que desee donar.

Paso 2: Cuenta bancaria

La primera vez que haga un donativo en línea, deberá agregar una cuenta bancaria. Los donativos se hacen mediante una transferencia electrónica de fondos desde su cuenta bancaria.

Para agregar una cuenta bancaria deberá conocer:

  • El tipo de cuenta (corriente o de ahorros).
  • El número de ruta de la entidad financiera.
  • El número de cuenta de la entidad financiera.

Puede ver esta información en la parte inferior de un cheque o comunicándose con la entidad financiera. Durante el proceso de donación se le indicará en dónde debe ingresar la información de la cuenta bancaria.

Agregar una cuenta bancaria

  1. En el menú desplegable Tipo de cuenta, seleccione Cuenta corriente o Cuenta de ahorros.
  2. En el campo “Nombre de cuenta”, ingrese un alias para su cuenta bancaria que le permita reconocerla.
  3. En el campo “Número de ruta”, ingrese el número de ruta del banco. Es un número de nueve cifras que se halla en la parte inferior de los cheques, a la izquierda del número de cuenta.
  4. En el campo “Número de cuenta”, ingrese el número de la cuenta. El número de cuenta se halla en la parte inferior de los cheques.
  5. Ingrese el número de cuenta otra vez a modo de verificación.
  6. Si desea que esa cuenta sea su cuenta bancaria predeterminada, haga clic en la casilla “Que sea mi cuenta predeterminada”.
  7. Lea el cuadro Autorización y reconocimiento y después marque la casilla de verificación para autorizar un débito electrónico en la cuenta bancaria.
  8. Haga clic en Guardar. Volverá a la pantalla Seleccionar cuenta. Una vez seleccionada la cuenta que desea utilizar, haga clic en Siguiente paso.

Paso 3: Revisar y enviar

En esta pantalla, puede revisar y modificar el donativo y la información de la cuenta bancaria antes de enviar el donativo.

Editar la papeleta

Para editar el donativo, haga clic en el botón Editar que está junto a “Diezmo y otras ofrendas”.

Realice los cambios que quiera en la papeleta de donativos y luego haga clic en Guardar.

Editar cuenta bancaria

Para cambiar la cuenta bancaria del donativo, haga clic en el botón Editar que está junto a “Cuenta bancaria”. Agregue la nueva cuenta bancaria y haga clic en Guardar, o bien seleccione una cuenta bancaria distinta, si hubiera configurado más de una, y luego haga clic en Paso siguiente.

Enviar

Una vez que confirme que la información del donativo y de la cuenta bancaria es correcta, haga clic en Enviar para completar el donativo.

Imprimir un recibo

Después de enviar el donativo, tiene la opción de imprimir un recibo. Para ello, haga clic en Imprimir recibo. Haga clic en Terminado para finalizar.

Historial de donativos (donations.ChurchofJesusChrist.org)

Esta página le permitirá ver todos sus donativos; aquellos efectuados en su barrio o rama actual, así como también las contribuciones realizadas en cualquier otro barrio o rama al cual haya asistido anteriormente. Puede ver sus donativos por intervalos de fechas y categorías específicas, tales como diezmo, ofrendas de ayuno o fondo misional del barrio.

Vista Resumen

En la vista “Resumen” puede ver e imprimir una lista de sus donativos del año en curso o del año anterior, o puede ingresar un intervalo de fechas personalizado. La lista muestra:

  • La fecha del donativo.
  • El origen del donativo:
    • Donativo realizado en su barrio o rama.
    • Un donativo realizado en la Oficina Administrativa de la Iglesia.
    • Un donativo realizado a través de los servicios de pago de facturas.
    • Un donativo en línea.
  • El estado del donativo:
    • Procesando: Su donativo se ha registrado y está en espera en que su entidad financiera envíe el pago.
    • Completado: El donativo se ha recibido y registrado y ahora está finalizado.
    • Anulado: El donativo se ha anulado por falta de fondos o por otro motivo.
  • El monto del donativo.

Vista Categoría

En la vista “Categoría” puede ver e imprimir una lista de sus donativos por categoría del año en curso o del año anterior, o puede ingresar un intervalo de fechas personalizado. La lista muestra:

  • Las categorías a las que donó durante el período seleccionado.
  • El monto de los donativos efectuados en cada categoría de donativos durante ese período. Por ejemplo, puede ver e imprimir el monto total de diezmos y ofrendas de ayuno que ha donado desde el comienzo del año.

Intervalos de fechas

Puede configurar intervalos de fechas personalizados siguiendo estos pasos.

  1. En “Seleccione un intervalo de fechas”, seleccione Elegir fechas.
  2. En el campo “Desde”, seleccione el día, el mes y el año de su elección en las listas desplegables.
  3. En el campo “Hasta”, seleccione el día, el mes y el año de su elección en las listas desplegables.

Para ver los detalles de cualquier donativo, simplemente haga clic en el donativo en la lista. Aparecerá la conocida papeleta amarilla de donativos con los detalles de su donativo.

Declaraciones de donante (donations.ChurchofJesusChrist.org)

Puede ver e imprimir las declaraciones de donantes correspondientes a su zona.

Declaración oficial de impuestos

La Declaración oficial de impuestos es una declaración válida a efectos tributarios que puede utilizar cuando prepare la declaración de impuestos. También pueden generarse las declaraciones de años anteriores para reemplazar aquellas que se hayan extraviado. Para imprimir una declaración:

  1. Haga clic en Declaración oficial de impuestos.
  2. Seleccione el país (si ha hecho contribuciones en un solo país, no necesita seleccionar nada).
  3. Seleccione el año en la lista desplegable Seleccionar año.
  4. Haga clic en Crear reporte.
  5. Seleccione la declaración que desee imprimir en la lista de declaraciones generadas.

Declaración de contribuciones

La Declaración de contribuciones incluirá todas las contribuciones que haya hecho durante el período seleccionado, sin tener en cuenta el país, la moneda, la unidad o la categoría de donativo. Puede imprimir una declaración del año en curso o del año anterior, o puede seleccionar fechas personalizadas. Para imprimir una declaración:

  1. Haga clic en Declaración de contribuciones.
  2. En Opciones del reporte, seleccione Año actual o Año pasado, o bien seleccione Elegir fechas e ingrese un intervalo de fechas.
  3. Haga clic en Crear reporte.
  4. Seleccione la declaración que desee imprimir en la lista de declaraciones generadas.
  5. Haga clic en Imprimir para imprimir la declaración. Las opciones de impresión dependerán del navegador y de la impresora que utilice.

Intervalos de fechas

Puede configurar intervalos de fechas personalizados siguiendo estos pasos.

  1. En Opciones del reporte, seleccione Elegir fechas.
  2. En el campo “Desde”, seleccione el día, el mes y el año de su elección en las listas desplegables.
  3. En el campo “Hasta”, seleccione el día, el mes y el año de su elección en las listas desplegables.

Declaraciones generadas

Puede seleccionar las declaraciones que haya generado usted mismo o las declaraciones que la Iglesia ya haya generado para su comodidad. Para ver e imprimir una declaración generada, haga clic en el nombre de la declaración y luego en Imprimir. La declaración se imprimirá en formato PDF valiéndose de la funcionalidad de impresión del navegador.

Configuración

En “Configuración”, puede revisar su nombre, su número de cédula de miembro, su dirección de correo electrónico y otra información específica sobre usted. Podrá cambiar la configuración de las notificaciones automáticas enviadas por correo electrónico; agregar o eliminar la información de la cuenta bancaria; seleccionar si debe aparecer o no el nombre de su cónyuge en la papeleta de donativos y en las declaraciones de donantes; permitir que su cónyuge vea los donativos hechos a su nombre y decidir si los líderes del barrio deben imprimir o no sus declaraciones financieras.

Detalles del donante

La sección “Detalles del donante” muestra su nombre, dirección, barrio o rama, estaca o distrito, número de cédula de miembro y dirección de correo electrónico. Para modificar su nombre, su dirección o el barrio, la rama, la estaca o el distrito asignados, comuníquese con el secretario de barrio o de rama. En la configuración de la cuenta puede cambiar la dirección de correo electrónico y el idioma de preferencia.

Preferencias

La sección “Preferencias” le permite seleccionar si desea mostrar o no el nombre de su cónyuge en la papeleta de donativos y en las declaraciones de donantes; autorizar que su cónyuge vea sus donativos e imprimir sus propias declaraciones de donativos o pedir a los líderes del barrio que las impriman por usted.

Para agregar el nombre de su cónyuge a las papeletas de donativos y las declaraciones de donantes:

  1. Haga clic en la casilla Mostrar el nombre del cónyuge.
  2. Haga clic en Volver para hacer un donativo. Esta opción solo está disponible si ingresó en esta pantalla haciendo clic en el ícono de ayuda (?) que aparece junto a su nombre en la papeleta de donativos. De lo contrario, tendrá que salir de Configuración seleccionando una de las opciones de menú de la izquierda.

(NOTA: Aunque el nombre de su cónyuge podría aparecer en las papeletas de donativos y en las declaraciones, los donativos se registran en las cédulas de miembro individuales).

Para autorizar a su cónyuge a ver los donativos:

  1. Haga clic en la casilla Permitir que mi cónyuge vea mis donativos en el recuadro “Preferencias”.
  2. Haga clic en Volver para hacer un donativo. Esta opción solo está disponible si ingresó en esta pantalla haciendo clic en el ícono de ayuda (?) que aparece junto a su nombre en la papeleta de donativos. De lo contrario, seleccione una de las opciones del menú de la izquierda para salir de Configuración.

Al seleccionar esta opción, permitirá que su cónyuge vea los donativos que usted ha realizado cuando él o ella inicie sesión en la página Donativos, y también se generarán declaraciones de donantes para ambos cónyuges.

Si va a imprimir sus propias declaraciones de donativos, haga clic en la casilla “No necesito que mi barrio imprima mis declaraciones de contribuciones”. Si no marca la casilla:

  • Su barrio imprimirá su declaración de donativos anual hasta la fecha y se la entregarán antes de su entrevista de declaración de diezmos.
  • Su barrio imprimirá por usted la declaración de donativos o la Declaración oficial de impuestos, y se la entregará en enero.

Para mostrar la pantalla de bienvenida cada vez que ingrese en la página Donativos, haga clic en la casilla “Mostrar pantalla de bienvenida al ingresar en donativos en línea”.

Cuentas bancarias

Cuentas de donativos

En la sección “Cuentas de donativos” aparece de manera predeterminada la cuenta que usted haya agregado inicialmente. Puede agregar otras cuentas bancarias. Si tiene más de una cuenta, puede seleccionar una cuenta bancaria predeterminada y eliminar una cuenta bancaria. Haga clic aquí para obtener más información.

Cuentas de reembolso

Los miembros pueden recibir reembolsos del barrio o de la estaca en una cuenta bancaria propia mediante transferencias electrónicas de fondos. El miembro puede agregar una cuenta bancaria para recibir reembolsos. Dicha cuenta bancaria se podrá cambiar o eliminar en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

Preferencias de las notificaciones

La sección “Preferencias de las notificaciones” muestra su dirección de correo electrónico y le presenta opciones para recibir notificaciones por correo electrónico:

  • Cuando se envía un donativo en línea a la Iglesia.
  • Cuando se registra un donativo en línea en los registros de donativos de la Iglesia.
  • Con actualizaciones e información general.

Respuestas a preguntas generales

¿Cuánto tarda en ser retirado un donativo de mi cuenta bancaria?
¿Puedo hacer un donativo al fondo misional de otro barrio?
Ingrese el número del barrio o la rama y haga clic en Continuar. Si necesita ayuda para conseguir el número de un barrio o rama, haga clic en “¿Cómo obtengo el número de un barrio o de una rama?”.
Si hago un donativo de ofrendas de ayuno en línea, ¿estará disponible el donativo para ayudar a las personas necesitadas de mi barrio o rama?
¿Puedo usar una tarjeta de crédito o débito para hacer un donativo en línea?
¿Qué es el número de ruta y tránsito?
¿Me cargará mi banco una comisión por procesar un donativo en línea?
¿Por qué no aparece el nombre de mi cónyuge en mi papeleta de donativos?
¿Por qué no puedo ver los donativos de mi cónyuge cuando ingreso en la página Donativos?
Mi hijo quiere hacer un donativo en línea desde su cuenta de ahorros. ¿Hay un monto mínimo que tenga que donar para hacer un donativo en línea?
De conformidad con las normas de la Iglesia, nuestro barrio podría llevar a cabo una actividad con el fin de recaudar fondos para actividades de los jóvenes, tales como campamentos de las Mujeres Jóvenes o de los cuórums del Sacerdocio Aarónico. ¿Se puede donar ese dinero en línea?
Al revisar mis donativos anteriores, me di cuenta de que cometí un error y puse el donativo en la categoría “Ofrendas de ayuno” en vez de en “Diezmo”. ¿Puedo modificar un donativo ya completado?
Quisiera que se me reembolse un donativo. ¿Cómo lo hago?
¿Cuál es la diferencia entre los donativos en línea y el servicio de pago de facturas de un banco?
Si hago un donativo en línea el 31 de diciembre, ¿cuándo quedará anotado oficialmente en mis registros de donativos?
¿Por qué no puedo configurar un donativo recurrente en el sistema?
Tengo una pregunta acerca de uno de mis donativos. ¿Dónde puedo obtener ayuda?
¿Por qué necesito un número de unidad para donar al fondo misional de otro barrio o rama?
¿Cuál es la edad mínima requerida para realizar donativos en línea?
Acabo de enviar una solicitud de donativo y me he dado cuenta de que cometí un error. ¿Cómo puedo cancelar la solicitud de donativo?
Inicié sesión en la página Donativos por primera vez y no veo ninguno de mis donativos. ¿Dónde están?
¿Dónde puedo donar mi diezmo y otras ofrendas en línea?
Me preocupa la seguridad. ¿Está protegida mi información cuando hago donativos en línea?
¿Por qué en la lista desplegable “Fondo misional del barrio” veo a misioneros que hace meses que regresaron a casa?
¿Puedo agregar una nota o un memorando a mi donativo?
¿Por qué debo usar transferencias electrónicas de fondos para recibir reembolsos del barrio o la estaca?
¿Quién activa la cuenta para que yo reciba reembolsos mediante transferencias electrónicas de fondos?
¿Por qué instamos a los miembros a agregar y administrar sus propias cuentas bancarias?
¿Cuánto demoran los fondos en abonarse a mi cuenta bancaria?
¿Aún puedo recibir cheques por los reembolsos de barrio o estaca?
Última actualización el 3 oct 2025