Présentation du photocopieur
Les spécialistes de la technologie de pieu, les greffiers ou les bibliothécaires se chargent habituellement de l’achat et de l’entretien des photocopieurs : ils prennent contact avec le fournisseur, achètent le matériel et gèrent son renouvellement (par le biais du groupe de gestion des biens immeubles).
Achat et entretien
Le groupe de gestion des biens immeubles est responsable de l’achat, de la réparation et de l’enlèvement des photocopieurs. L’entretien est généralement assuré par un prestataire tiers sous contrat avec l’Église.
Fournitures et assistance technique
Le papier, le toner, le tambour et les autres consommables doivent être achetés avec le budget de la paroisse ou du pieu.
Les pieux et les paroisses peuvent accéder au service de maintenance et obtenir des fournitures en appelant le 1-800-537-7192. Le serveur vocal interactif permet la mise en relation avec le fournisseur de services. Dans certains cas, il s’agira d’un prestataire tiers (comme Xerox ou Staples). Si c’est le cas, le prestataire tiers saura que l’appel émane d’une unité de l’Église et fournira le service et la facturation correspondante établie par le contrat.
Quand vous appelez pour les fournitures ou le service, préparez le numéro d’unité et la marque du photocopieur, son modèle, et son numéro de série. Le numéro d’unité peut servir à acheter des fournitures de cette façon.
(En dehors de l’Amérique du Nord, il faut prendre contact avec le directeur des biens immeubles pour les fournitures du photocopieur ou la maintenance.)
Pour obtenir de l’aide, prenez contact avec le centre mondial d’assistance.
Foire aux questions (FAQ)
Le département de gestion des photocopieurs administre les deux forum suivants sur LDSTech (tech.lds.org) :
- FAQ sur le programme des photocopieurs des unités locales
- Forum pour les questions sur les photocopieurs
Directives concernant le réseau dans les églises
Sur approbation des dirigeants locaux, les spécialistes de la technologie de pieu peuvent suivre les instructions des fabricants pour connecter un photocopieur au réseau de l’église. Si nécessaire, le spécialiste de la technologie de pieu peut travailler avec le groupe de gestion des biens immeubles pour demander la connectivité réseau. Les documents confidentiels, notamment tous les documents provenant de MLS, doivent être imprimés sur l’imprimante du greffier. Aucun document confidentiel ne doit être stocké numériquement sur un photocopieur. Voyez avec le fabricant pour toutes les questions ou tous les problèmes liés à l’installation ou à l’utilisation du photocopieur.
