Os funcionários administrativos e de atendimento ao consumidor são funcionários que trabalham nos bastidores e são necessários por sua habilidade de organização e comunicação. Esses funcionários são uma parte vital da organização, seja coordenando diversos compromissos e agendas para uma reunião, ou acalmando um cliente descontente da loja. Eles providenciam os preparativos para viagens, pagam despesas, escrevem memorandos, atendem telefonemas e esclarecem dúvidas.
Os funcionários administrativos e de atendimento ao cliente são os que mantêm as coisas em ordem. Os assistentes administrativos de departamento, os representantes de atendimento ao cliente em uma de nossas centrais telefônicas ou os atendentes de loja, são pessoas que pensam rápido, respondem a incontáveis e-mails e consultas, sempre com um sorriso no rosto.
Se você acha que este é um ambiente que ajudará no seu crescimento, veja os cargos relacionados abaixo:
- Assistente administrativo
- Líder de equipe da central telefônica
- Secretário
- Representante de atendimento ao cliente
- Assistente executivo
- Recepcionista
- Balconista
- Assistente de equipe
- Gerente de loja
- Especialista de suporte
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